Hondenshop Arvostelua 34

Ik bestel hier vooral kluifjes en snacks. In de dierenwinkel vaak gebleekt en/of uit china, bij de hondenshop vers uit de drogerij.
Oorspronkelijk echt alleen de basic producten als voer, kluif, medicatie en trainingsartikelen. Superspul. Inmiddels ook iets meer overbodige joligheid. Had van mij niet gehoeven.
Maar wil je topvoer, veilige kluiven en goed advies...prima plek. Ik hoef nooit te schrikken bij terugroepacties bij dierenwinkels over onveilig giftige snacks. Al een paar jaar terugkerende klant

Beste team hondenshop,
Onze 1e bestelling is een feit en daarbij de verrassingsbox voor ons pubertje besteld. Met recht een hele mooie box met een groot en zeer divers aanbod. Daar kunnen we even mee vooruit. Super! Pubertje komt vanaf morgen bij ons wonen dus alle producten en proefpakketten gaan vanaf morgen de testfase in. ;-D

Ik ben zeer te spreken over het assortiment en de service van hondenshop.nl. Alles wat ik had besteld werd snel geleverd, zelfs met een kadootje erbij. Toen bleek dat er een onderdeeltje miste van de door mij bestelde hondenbench heb ik dat gemeld en kreeg ik die direct nageleverd.

Duitse Herdershond naam: Dora. Haar geluk kan weer niet op nu gistermiddag met dpd weer twee nieuwe Happy Hedgehog, met goed werkende piepers, geleverd zijn.
Is eigenlijk de enige bal die zij écht leuk vindt..!

OVerlichte honden halsband gekocht bij dit bedrijf.....

Waardeloze kwaliteit, wordt gezegd dat de band op 500-600 meter afstand te zien is maar dit is absolute onzin. Ik heb een stokhaar Zwitserse herder maar je ziet er zowat niks van. Eerst de band direct omgedaan bij hem maar toen viel die over zn kop eraf als hij snuffelde, daarna 3 cm afgeknipt en de band kon nog steeds oover zn kop aangedaan worden maar zeer slecht zichtbaar.

Zelfs foto's op verzoek gestuurt maar zonder enig resultaat, enkel excuses krijg je te horen..."we hebben het te druk, te weinig personeel, geen tijd voor mails, nieuwe server, je hebt zelf de fout gemaakt door de band te kort af te knippen" etc etc

Gevraagd om creditatie en een retourlabel en/of een andere oplossing zoals een los ledlampje die ze ook verkopen maar dit bedrijf wilt nergens aan meewerken. Je krijgt een paar beloningspunten maar dan moet je dus eerst een nieuwe bestelling doen om die te kunnen gebruiken. Een los ledlmapje was 4 euro duurder...schijnbaar is een goede klant die 4 euro niet waard!

Tevens reageren ze erg traag, vergoeden ze niet de retourkosten en schepen ze je op met een ondeugdelijk product.

WAARDELOZE SERVICE TERWIJL IK GENOEG BESTELD HEB HIER EN NU OOK WEER EEN ORDER GEPLAATST HAD VOOR RUIM 100 EURO!!!!!!!!!!!!

Update...wederom liegen ze in hun reactie, de band is in eerste instantie niet afgekort omgedaan en omdat dat ook een slecht resultaat gaf aangezien het een waardeloos product is is er 3 cm vanaf gehaald dus stop met liegen!

Vertel er dan ook even bij dat ik wel eerst voor min 50 euro opnieuw moest bestellen om gebruik te maken van gratis bezorging anders moest ik 8,75 euro verzendkosten betalen dus een waardeloze oplossing van een stelletje oplichters.

Ik ben nu 11,95 kwijt voor de band die retour is, 8,75 aan verzendkosten en 7,50 aan korting punten....dit bedrijf geeft dus niks om zijn klanten en dent enkel aan hun eigen centen!

Update 2

Deze mensen blijven liegen en bedriegen. Ze geven werkelijk niks om klanten, ze geven enkel om hun eigen centen. Ze blijven waardeloze filmpjes maken enkel om ondeugdelijke producten te blijven verkopen en daarmee klanten te blijven te bewonderen.

Raar he dat klanten boos worden he als ze bedonderd worden door jou hondenshop...schaam je diep en iedereen mag weten hoe jij klanten bedonderd.

Ik had om een oplossing gevraagd en dat was een ander los led lampje wat wel 4 euro duurder was en dat was geen optie voor jou dus alle sores voor 4 euro.

Dus ik sta volledig in mijn recht om iedereen de WAARHEID over jou te vertellen hoe je mensen bedonderd.

En stop met liegen een keetje want ik heb je nooit bedreigd gestoord mens maar goed laat eens zien dan dat ik je bedreigd heb.....stop met het spelen van het zielige verkoopstertje!

Het ging om 4 euro, nu ben ik 28,20 euro kwijt dus vergoed het en we zijn klaar

Update 3

De oplichters van hondenshop gaan nu klachten indienen bij Trustpilot omdat ze bij naam genoemd worden...hahha wat zielig ze maar goed wederom geen enkele reactie van hondenshop terwijl er gezegd wordt dat ze het wil oplossen.

Creditatie van de band wilt ze niet doen, het geven van een ander los lampje wilt ze niet doen, het crediteren van band/retourkosten/korting punten wilt ze niet doen, aangeven bij welke geschillen commissie ze zitten wilt ze niet doen.

Hondenshop wilt niks...is al een wonder dat eindelijk na 3x vragen mijn respons gegevens verwijderd zijn.

KOOP HIER NIkS!

Snelle levering, speciaal artikel besteld...geleverd zoals omschreven.

Leuke webshop, eenvoudig bestellen en super snelle levering

Fijne shop waar we alles kunnen bestellen wat we voor onze hond nodig hebben. Van voer, beloningssnoepjes en kauwbotten tot trainingsmateriaal en speeltjes. Netjes verpakt en geleverd. Daarnaast krijg je bij vragen netjes antwoord met goed advies. Bestellen er inmiddels al een aantal jaren. Kortom blije hond en blije baasjes.

Alleen maar geteste hondenproducten waar ze zelf mee werken in de video's en dat merk je. We hebben 3 jaar geleden onze puppy uitzet aangeschaft en we kopen elke maand een zak hondenvoer. Ook de botten en natuurlijke snacks halen we hier en dat betere kwaliteit dan in de plaatselijke dierenspeciaalzaak waar onze hond zijn neus voor ophaalt. Heel fijne shop

Zeer slechte kwaliteit bot.
Mijn Viszla heeft met dit xl bot nog
geen vijf dagen gedaan. Mijn hond krijgt twee keer per dag het bot voor 20 minuten.
Uit ervaring bij andere verkopers
was dit het geld niet waard.

Ik vind het een hele fijne webshop, met echt goede producten, met hele heldere en duidelijke informatie daarover. Ze hebben ook veel keus in gezonde producten, zoals gedroogde snacks, zonder toevoegingen. Snelle levering en hele prettige klantenservice. Ook heeft eigenaar Edwin heel veel duidelijke filmpjes opgenomen over allerlei onderwerpen die te maken hebben met honden, zoals bv wat te doen bij oververhitting. Dus ik vind het een aanrader!!

In eerste instantie contact opgenomen omdat ik een order wilde wijzigen en daar werd heel fijn bij meegedacht. Helaas bleek het voorgestelde product toch niet de juiste oplossing en werd er niet moeilijk gedaan over retourneren. Vervolgens de retour na ontvangst supersnel verwerkt en het geld retour. Kunnen veel shops een voorbeeld aan nemen! De overige spullen die we tot nu toe besteld hebben zijn naar volle tevredenheid dus we shoppen hier graag.

Top. Goede kwaliteit vetbedden, zeer vlug geleverd .
Ook vlugge respons op een extra mail van mij.

Snelle levering en een toffe, goede kwaliteit hondenpenning met een duidelijke, diepe gravering. Super blij mee!

Ik koop al meerdere jaren bij deze online hondenshop en begrijp nu eigenlijk niet waarom ik nog niet eerder een review opstelde… Deze shop verkoopt enkel producten waar ze 100% achter staat en is ook altijd bereid om dat extra woordje nuttige info te verschaffen, soms zelfs andere producten aan te raden. Ze hebben zelf ook uitgebreide filmpjes en reviews van de aangeboden producten. Ik ben al jarenlang tevreden van élke aankoop en mijn Tervuerense herder Sky ook :-)

Ik heb nu meerdere keren bij de Hondenshop besteld en altijd topkwaliteit in spullen ontvangen. Kan deze winkel absoluut aanraden! Mijn 22kg wegende poedel geniet elke keer weer van zijn gezonde en verantwoorde snacks. Vooral de grote gedroogde konijnenbotten en runderkopplaten vind hij geweldig!

Besteld: Giardia test, Panacur voor hond en katten en Desivet ontsmettingsmiddel. Hele goede uitleg op de website.
Dankzij het stappenplan tegen Giardia kon ik alvast een beginnetje maken de parasiet uit te roeien. Wel jammer dat het na het plaatsen van de bestelling stil bleef ( geen verzendings update) en het uiteindelijk een week duurde voor ik het had. Omdat mijn hond er best ziek van was, heb ik de medicatie ook maar elders besteld ( wat ik de volgende dag in huis had) en begonnen met de kuur. Dat ik nu dubbel heb vind ik geen ramp. Het is altijd de vraag of je de parasiet in eens uit kunt roeien. Inmiddels is m'n hond opgeknapt, maar omdat Giarda een hardnekkig huftertje is, zijn we er voorlopig nog wel even zoet mee ( poetsen!)
De vier sterren zijn dik verdiend omdat ik online nergens zulke goede en complete info heb gevonden. En geloof me, bij een giardia besmetting met veel klachten bij de hond, voel je je aardig radeloos omdat ongeveer elke dierenarts iets anders zegt...

Een omheining gekocht voor de hond. Tot mijn verbazing staat er bij PostNL dat het is afgeleverd.... Maar niks ontvangen! Ze sturen een incassobureau op je af om druk uit te oefenen. Als ik vraag om een aflevering bewijs is deze er niet! Ze sturen dus dure spullen op met PostNL zonder verzekerd en aangetekend verzenden.

Kauwspeeltje en ruil speeltje besteld. Binnen 2 dagen helemaal kapot. Bij het ruil speeltje komen zelfs kleine voorwerpen los die ze kunnen in slikken. Poepen ze wel weer uit is het antwoord,maar nee als dit verkeer in de slokdarm komt heb je een groot probleem. Als je het hebt over terug sturen.reageren ze gewoon niet meer.

Oudduitser had al een poos problemen in de vorm van knagen,kauwen op de voorpoten.
Sinds we zijn begonnen met hypoallergeen voer van hondenschool online van Edwin heeft Quira dit probleem niet meer.
Ze vind het voer lekker en het is zelfs goedkoper dan in de winkel.