Homeprestige Arvostelua 

Had problemen met het bestellen van mijn naambordje. Gelijk even telefonisch contact op genomen met de klantenservice en werd super vriendelijk geholpen. Ook per e-mail reageren ze super snel en correct. Snelle levering en super netjes verpakt.

Levering was iets langer dan aangegeven op website, maar na bellen goed geholpen en kadootje toch nog op tijd voor het feest ontvangen. Aardige, goed bereikbare klantenservice. Product zelf is mooi, en goed afgewerkt. Hoogwaardige materialen./

correcte uitvoering
mooi gedaan

Vriendelijk contact gehad omdat ik een fout gemaakt had met bestellen. Product ziet er netjes uit

Je krijgt goed advies en er wordt met je gebeld indien ze het niet begrijpen

A. Goede kwaliteit.
B. Zeer toegankelijk voor vragen.
C. Product mooi afgeleverd. Top!

Goed product, mooi van uitstraling.
We hebben een naam en nummerbordje incl achterwand.
Alleen de levertijd duurt heel lang, en dat is jammer.

Ik zit al een paar weken op de achterplaat te wachten. Krijgber weinig bericht over. En moet er steeds achteraan bellen .dat is jammer. Het was een verjaardag kado maar nu kan het al 3 weken niet opgehangen worden .het naambord zelf hadden we wel redelijk snel binnen. .

Wij hebben een Huisnummer/naambordje Zwart RVS besteld. Levering duurde 7 dagen (Geen tussentijdse communicatie of status update) Uiteindelijk een mooi product in goede verpakking ontvangen. Helaas zijn de schroefdoppen te groot t.o.v. de gaten waardoor er weinig speel ruimte is. Dit betekend dat de gaten in de muur exact gelijk moeten zitten t.o.v. de maatvoering van de gaten. In een stenen oneffen muur is dat dus moeilijk te realiseren. Uiteindelijk is het met wat passen en meten gelukt, maar mijn advies is om de schroefdoppen max M5 te houden.

Maken van je eigen naambord gaat supermakkelijk. Verder alles strak geregeld en keurig op tijd geleverd. Er ontbrak en onderdeel, maar bij navraag was dat er al achteraan gestuurd. Keurige en snelle service.

Levering ging sneller dan verwacht, maar er ontbrak een item. Ik heb via mail daarop gereageerd. De mail werd snel beantwoord, met als boodschap dat ze het zelf al hadden gesignaleerd en dat al was verzonden. Inderdaad werd het een dag later bezorgd. Dat is service.
Het nummerbord was overigens ook prima en precies zoals besteld .
Een tip:
Bij bestellen krijg je geen voorbeeld te zien van jouw ingevoerde tekst. Dat zou alles perfect maken!

Ons naambord is onlangs binnen gekomen, en hij ziet er super uit! De kwaliteit is goed, en alles zit er netjes bij geleverd.
Enkel de bezorging was wat verwarrend, gezien deze een week onderweg was, maar alles was wel zeer goed verpakt!

Snelle levering en mooi naambordje ontvangen! Helemaal naar wens!

Helaas was de brievenbus beschadigd maar Homeprestige kwam met een mooi aanbod …. Dat we niet konden negeren.

Plakkaat besteld op 25 Juni...

Communicatie is rond uit slecht, 2 Juli werd mijn pakket gescand voor verzending, tot op vandaag niks gezien in de brievenbus. Trackingscode werkt ook niet.

Als je een mail stuurt krijg je geen antwoord.

Jammer, dat het via deze weg dan maar moet lopen.

Nadat de bestelling niet goed is gegaan heb ik kunnen ervaren wat voor ongekende klantenservice wordt geboden. Fijne communicatie en snelle actie om tot de beste oplossing te komen, daar kunnen heel veel bedrijven veel van leren. En het eindproduct van top kwaliteit. 6 sterren waard!