Homecare Alltagshelfer Arvostelua 

Unsere Erfahrungen mit Homecare war leider enttäuschend. Für mich waren die tatsächlichen Kosten und die Belastung des Pflegebudgets nicht ausreichend transparent.

Die Abrechnung wurde bereits im Voraus für den gesamten Monat erstellt. Nach unserer Berechnung wäre das verfügbare Budget bei dem angesetzten Satz innerhalb weniger Monate weitgehend aufgebraucht gewesen. Deshalb mussten wir selbst darauf hinweisen, den Umfang der Leistungen zu reduzieren.

Besonders enttäuschend war für mich, dass zu Beginn der Eindruck vermittelt wurde, dass keine privaten Zuzahlungen entstehen würden. Im weiteren Verlauf erhielten wir dennoch eine zusätzliche Rechnung, die privat zu begleichen war.

Auch die Kommunikation bei Rückfragen habe ich als wenig kundenorientiert empfunden. Einzelne Äußerungen wirkten nicht lösungsorientiert und sachlich.

Seit Januar 26,
werde ich durch Homecare
Ludwigshafen betreut.
Nachdem anfänglich der Umfang meiner Bedürfnisse geklärt waren,bin ich bestens zufrieden.
Besonders möchte ich ein großes Lob für meine Alltagshelferin Ayse aussprechen.
Sie ist mir eine so große Hilfe stets,
freundlich und hilfsbereit.
Ayse macht ihren Job mit viel Empathie und Herzlichkeit.
Auch die Mitarbeiterinnen der Verwaltung sind stets freundlich und hilfsbereit.
Ich kann Homecare Ludwigshafen nur bestens empfehlen.

Die HomeCare Alltagshelfer in Oberhausen sind von der Kontaktaufnahme bis zur täglichen Pflege herausragend und sehr engagiert und zuverlässig. Die tägliche Pflege sowie der Umgang mit meiner Schwester werden von der Pflegekraft sehr freundlich und kompetent durchgeführt. Es ist eine tägliche Entlastung für die Familie. Hilfestellung bei Fragen, werden umgehend beantwortet. Top-Mitarbeiter und Service

Meine Eltern werden seit Mitte letzten Jahres sehr gut betreut. Es gibt keinerlei Beanstandungen. Wir können Homecare einfach nur weiter empfehlen.

Genau wie viele andere Unternehmen, schafft auch Homecare es nicht, Schilder auf Briefkästen zu lesen und zu beachten.

Trotz des großen, sehr gut lesbaren Schildes "Bitte keine Werbung und kostenlosen Zeitungen" wird dennoch Werbung in die Briefkasten aller Parteien geworfen.

Durch meine Familie habe ich nur positive Erfahrungen mit Homecare in Witten gemacht. Das Team ist sehr freundlich, zuverlässig und engagiert. Wir sind wirklich sehr zufrieden und können den Service nur weiterempfehlen. 😊

Bei uns ist alles in Ordnung, werden pünktlich und gut versorgt...
Unsere J. Also Alltagshelferin ist Klasse.

Sehr zuverlässiger und freundlicher Pflegedienst. Die Mitarbeitenden sind kompetent, pünktlich und gehen einfühlsam auf die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen ein. Man fühlt sich gut betreut und ernst genommen. Absolut empfehlenswert!

Die Unterstützung im Alltag ist eine große Entlastung für mich. Die Mitarbeitenden sind stets freundlich, zuverlässig und hilfsbereit. Besonders schätze ich, dass auf die persönlichen Bedürfnisse meiner Mutter eingegangen wird und man sich immer Zeit nimmt. Alles wird sorgfältig und mit viel Engagement erledigt. Man fühlt sich gut aufgehoben und respektiert. Ich kann Homecare Die Alltagshelfer mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Der o.g. Pflegedienst aus Witten wurde ausschließlich für Haushaltshilfe beauftragt. Es war für 2,5 Stunden eine Damen da, die sich mehr oder weniger um den Haushalt gekümmert hat, eigentlich aber lieber spielen oder spazieren gehen wollte. Anschließend wurden 176€ über die Verhinderungspflege und Entlastungsleistung mit der Pflegekasse abgerechnet, was ich aber auch nur weiß, weil ich mich bei der Kasse erkundigt habe. Ich habe den Vertrag mit CR Daily Care, Witten, sofort widerrufen, weil ich das Gefühl habe, dass in erster Linie das gesamte Pflege-Budget in Anspruch genommen wird und man am Ende womöglich aus eigener Tasche zahlen muss, wenn das Budget aufgebraucht ist und man es unter Umständen für Kurzzeitpflege und Verhinderungspflege benötigt.