Trying to return shoes but Customer Service is very obstructive. Been offered 15% back and sell shoes to à friend or someone else. Been offered a replacement pair of shoes.. nice but nit what I want.... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Disgusting customer service. Do not recomend. STAY AWAY!! I ordered shoes which are uncomfortable. I emailed them and asked how to return the shoes as there website states clearly that theybhave... Näytä lisää
A follow up to my previous review the message is the same: beware and stay away! I have managed to secure my refund eventually via paypal after 2 months and after appealing the case! Hobibear was obst... Näytä lisää
People complaining about the shipping time and return cost clearly can't be bothered to even read the T&Cs! All shoes I've got from Hobibear are of high quality and most importantly they are made to f... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
With 20 years of experience in shoemaking, Hobibear focuses on footwear design and development with a sustainable philosophy and a focus on foot health!
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- service@hobibear.co.uk
- hobibear.co.uk
1,7
Huono
50 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 40 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent shoes made to fit human feet at an affordable cost price
People complaining about the shipping time and return cost clearly can't be bothered to even read the T&Cs! All shoes I've got from Hobibear are of high quality and most importantly they are made to fit a human foot - wide toe box, flexible sole and overall very comfortable.
20. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Don't bother.
Don't bother. The shoes are cheap made Chinese products and don't have a return address in the UK so you'll be paying over the odds to return them. Which is likely, because the sizing was so poor.
8. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
For all UK customers note that this is…
Beware all UK customers that this is a Chinese factory drop shipping from China.
Their returns depot is in Germany and they will expect you to pay to return any product there.
I needed to return a pair of child shoes and it cost me £15, a 1/3 of the value of the shoes. They were then returned to me weeks later with no reason as to why.
Their customer service is non-existent.
Be warned.
23. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Slow shipping, expensive returns, hassle
Items take 9 days to arrive and return postage is £30+ to America.
Wrong size shoes so tried to return. 5 Emails back and forth to get the return address which is not on their site.
Avoid like the plague! Save yourself!!
24. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.