Hier gibt es alles, was das "Plotterherz" begehrt. Ich bestelle hauptsächlich farbiges Plotterpapier in 12"-Größe. Schnelle Lieferung - Gute Verpackung - eben alles bestens.
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Sehr freundlicher Kundenservice in Person von Herrn L. Bradley, der meine Bestellung aufgrund der Kurzfristigkeit (als Geburtstagsgeschenk) priorisiert hat, sodass diese noch rechtzeitig geliefert wur... Näytä lisää
Alle bestellten Artikel wurden sauber verpackt verschickt. Das Preis- Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Wir bestellen in Zukunft wieder bei Euch.
Meine Gattin und ich hatten einen Abluftfilter für den x Tool S1 als Weihnachtsgeschenk an unsere Enkelkinder - jeder für sich - also versehentlich doppelt bestellt. Eine Bestellung wurde auf meine... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
hobbyplotter.de ist heute der führende Anbieter für Schneideplotter im Kreativ- und Bastelbereich. Schon im Jahr 2004 hat die medacom GmbH den Bereich für kleine Kreativplotter ins Leben gerufen. Damit hat hobbyplotter.de die meiste Erfahrung in diesem Markt und gibt diese dem Anwender gerne weiter. Als führender Anbieter für professionelle Schneideplotter unterhält die medacom GmbH auch ein Service-Center mit geschulten Technikern und ist damit dem Anwender auch nach dem Kauf ein verlässlicher Partner. Der Bereich hobbyplotter.de vereint so für die Anwender sowohl Kreativität als auch zuverlässigen Support.
Yhteystiedot
Reinhard-Samesreuther-Str. 25, 35510, Butzbach, Saksa
- 06033/7488876
- info@hobbyplotter.de
- hobbyplotter.de
4,9
Erinomainen
7 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Die Lieferzeit nach Österreich war…
Die Lieferzeit nach Österreich war extralang ( fast 2 Wochen), dass kenne ich von anderen Shops ganz anders. Ich habe eine bestimmte Folie gebraucht darum habe ich wohl oder übel warten müssen aber eine neuerliche Bestellung werde ich nicht aufgeben. Zusätzlich habe ich einen Betrag wegen der "Minderbestellung" zahlen müssen.
5. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hobbyplotter.de
Hallo
Danke für Ihre Bestellung bei hobbyplotter.de und auch für Ihre Bewertung. Die Bewertung ist nun nicht ganz so ausgefallen, wie wir uns das gewünscht hätten.
Wir räumen zunächst unumwunden ein, dass wir hier eine etwas längere Bearbeitungszeit hatten. Sie haben am Abend des 29.10.2025 bestellt und wir haben am Mi. den 05.11.2025 Ihre Lieferung in den Versand gegeben.
Leider hatten wir im Oktober neben einen hohen Auftragseingang, was ja positiv ist, mit größeren personellen Ausfällen zu kämpfen. Dadurch hatten sich die Bearbeitungszeiten, trotz aller Anstrengungen, etwas verlängert. Und es wurden in Ihrem Fall 5 leider Werktage.
Wir bitten dafür um Ihr Verständnis und hoffen auch auf zukünftige Bestellungen, wo wir wieder unsere normale, schnelle Lieferfähigkeit zeigen können.
Für die Position Minderbestellung bitten wir auch um Ihr Verständnis. Aber bei Kleinstbestellungen können wir einfach nicht mehr kostendeckend arbeiten. Die 1,50 Euro Zuschlag sind ein Beitrag die Kosten abzudecken. Um ehrlich zu sein sind sie wirtschaftlich nicht ausreichend.
Ihr Team von hobbyplotter.de
Ich habe schon oft bestellt und alles…
Ich habe schon oft bestellt und alles hat immer brstens geklappt.
29. syyskuuta 2025
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼top service
13. toukokuuta 2025
Immer top!
Immer top Produkte und zuverlässiger Versand & Verpackung, absoluter Lieblingshändler im Bereich Plotten.
29. lokakuuta 2025
Ich empfand die Lieferzeit als lang
Ich empfand die Lieferzeit als lang. Kann aber ein subjektiver Eindruck sein oder der hohen Auftragslage geschuldet.
Ich werde dennoch weiterhin bei Ihnen bestellen.
31. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hobbyplotter.de
Hallo
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei hobbyplotter.de und Ihre Bewertung.
Sie haben uns mit 3-Sternen eine mittlere Bewertung gegeben und angemerkt, dass Sie die Lieferzeit als lang empfunden haben.
Leider können wir Ihnen hier nur zustimmen und um Entschuldigung bitten. Die Lieferzeit entsprach wirklich nicht unserem eigenen Anspruch. Wir wurden in den letzten Wochen durch zwei Effekte in die sprichwörtliche Zange genommen.
Zum einen hatten wir eine hohe Auftragslage, was ja erfreulich ist. Leider hatten wir gleichzeitig größere personelle Ausfälle zu verzeichnen, was uns in Rückstände gebracht hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran wieder unsere „normalen“ Lieferzeiten zu gewährleisten.
Wir bitten nochmals um Ihr Verständnis.
Ihr Team von hobbyplotter.de
Alles perfekt!
30. lokakuuta 2025
Ich hatte bei meinem Laser von Xtool…
Ich hatte bei meinem Laser von Xtool ein Problem mit der Absaugung. Ich habe Sonntag ein Ticket eröffnet und Montag einen Telefonanruf erhalten, wo mir sehr detallierte Fragen gestellt worden sind, um das Problem evtl. telefonsich einzukreisen. Da wir dort zu keinem Ergebnis gekommen sind, erhielt ich ein Paketschein und schickte das Teil zu Hobbyplotter. Mir wurde per Mail mitgeteilt wie der aktuelle Status ist, was man gefunden hatte usw. Also immer auf dem laufenden Stand gewesen. Gerät wurde dann schnellstmöglich wieder zurück gesendet, und läuft jetzt wieder tadellos. Toller Service, tolle Werkstatt vielen Dank.
15. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä hobbyplotter.de
Hallo
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei hobbyplotter.de und Ihre Bewertung.
Sie haben uns mit 3-Sternen eine mittlere Bewertung gegeben und angemerkt, dass die Lieferzeit viel länger gedauert hat als angegeben.
Wir können hier nur um Entschuldigung bitten.
Die Lieferzeit entsprach nicht unserem eigenen Anspruch. Wir wurden in den letzten Wochen durch zwei Effekte vor Probleme gestellt. Wir hatten wir eine hohe Auftragslage, was ja erfreulich ist. Leider hatten wir gleichzeitig größere personelle Ausfälle zu verzeichnen, was uns in Rückstände gebracht hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran wieder unsere „normalen“ Lieferzeiten zu gewährleisten.
Wir bitten nochmals um Ihr Verständnis.
Ihr Team von hobbyplotter.de
Sehr lange Lieferzeit ob wohl die Ware…
Sehr lange Lieferzeit ob wohl die Ware angeblich auf Lager liegt
31. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hobbyplotter.de
Hallo
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei hobbyplotter.de und Ihre Bewertung.
Sie haben uns mit 2-Sternen eine nicht so gute Bewertung gegeben und angemerkt, dass die Lieferzeit sehr lange war, obwohl die Ware auf Lager liegt.
Wir können hier nur um Entschuldigung bitten.
Die Ware war tatsächlich auf Lager, nur fehlten genügend Mitarbeiter, um diese auch schnell zu versenden.
Wir wurden in den letzten Wochen durch zwei Effekte vor Probleme gestellt. Wir hatten wir eine hohe Auftragslage, was ja erfreulich ist. Leider hatten wir gleichzeitig größere personelle Ausfälle zu verzeichnen, was uns in Rückstände gebracht hat.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran wieder unsere „normalen“ Lieferzeiten zu gewährleisten.
Wir bitten nochmals um Ihr Verständnis.
Ihr Team von hobbyplotter.de
Sehr zufrieden mit neuem Sublimationsdrucker.
Schnelle Lieferung mit Rechnung.
Artikel, wie beschrieben. Bin zufrieden. Würde ich wieder kaufen.
30. lokakuuta 2025
Folien lassen sich sehr gut verarbeiten…
Folien lassen sich sehr gut verarbeiten (Brother SDX Plotter).
Schnelle Lieferung und super Anwendungsanleitungen auf der WebSeite.
29. lokakuuta 2025
Unkomplizierte.. Schnell
Schnell, unkompliziert, einfach so hab ich das gerne
Alles funktioniert
Wenn ich den Support mal brauche.... Wird sich zeigen wie das klappt
So bin ich mega zufrieden
Danke
10. lokakuuta 2025
Es hat alles gut funktioniert
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hobbyplotter.de
Hallo,
vielen Dank für ihren Einkauf bei hobbyplotter.de und auch für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns darüber, dass die Bewertung insgesamt (noch) positiv ist. Sie haben uns einen Stern abgezogen, weil unsere Lieferung etwas lange gedauert hat.
Nun, hier müssen wir einfach einräumen, dass dies berechtigt ist. Leider hatten wir in unserer Logistik bei hohem Auftragsvolumen mit personellen Problemen durch Ausfälle zu kämpfen. Diese unglückliche Kombination führte leider zu einem Rückstand and Auslieferungen. Wir arbeiten mit allen Mitteln daran diesen Rückstau wieder aufzulösen und zu unserer gewohnten Geschwindigkeit zurückzukehren.
Aktuell können wir leider nur um Ihr Verständnis bitten.
Ihr Team von hobbyplotter.de
Längere Lieferzeit
Ich habe nach der Bestellbestätigung recht lange nichts gehört und wurde etwas unruhig, weil es auch hieß, dass eine Lieferung recht schnell erfolgen würde und ich das erste Mal hier bestellt hatte. Da war ich dann froh, dass man mir freundlich und schnell auf meine Nachfrage geantwortet hatte und ich keinem Betrug aufgesessen war.
Die Folien machen soweit einen ganz guten Eindruck.
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hobbyplotter.de
Hallo,
vielen Dank für ihren Einkauf bei hobbyplotter.de und auch für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir für eine gewisse Unruhe gesorgt haben.
Sie haben uns zwei Sterne abgezogen, weil unsere Lieferung etwas lange gedauert hat.
Hier müssen wir zugeben, dass die Lieferzeit wirklich zu lange war. Leider hatten wir in unserer Logistik bei hohem Auftragsvolumen mit personellen Problemen durch Ausfälle zu kämpfen. Diese unglückliche Kombination führte leider zu einem Rückstand and Auslieferungen. Wir arbeiten mit allen Mitteln daran diesen Rückstau wieder aufzulösen und zu unserer gewohnten Geschwindigkeit zurückzukehren.
Unser System versendet eine Bestätigung nach Ihrem Einkauf im Shop und die nächste Info erfolgt, wenn die Sendung fertig ist. In der Regel erfolgt dies innerhalb von 24 Stunden. Jetzt ist aber die Fertigmeldung leider um Tage nach hinten gerutscht und im System sind keine Zwischenmails vorgesehen. So konnte der Eindruck entstehen hier könnte ein Betrug vorliegen. Dafür bitten wir um Entschuldigung.
Ihr Team von hobbyplotter.de
Das Gerät macht seine Arbeit
Das Gerät macht seine Arbeit, leider nicht ganz so wie ich es mir erhofft hatte, doch für den Hausgebrauch ist es okay
12. elokuuta 2025
Naja
Der Service von Hobbyplotter war wie gewohnt, dies bezüglich alles OK.
Allerdings die bestellte Ware ( Plottix Stifte zum Sublimentieren) sind raus geschmissenes Geld.
Die taugen nichts. Da sind die Stifte vom großen A*** No Name Artikel um ein Vielfaches besser.
22. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä hobbyplotter.de
Hallo
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei hobbyplotter.de und Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Stifte nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Support per Telefon oder E-Mail, damit wir das Problem lösen können.
Wenn die gelieferten Stifte ein Problem haben, dann tauschen wir sie aus.
Ihr Team von hobbyplotter.de
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