Petit meible d entree recu rapidement et en bon etat , sur la photo il paraissait plus couleur miel , il est en realite plus sombre , le joli motif des portes ressort moins mais il est joli quand m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Je suis très content de cette chaise, la qualité est au rendez-vous et le confort est vraiment très bon au quotidien. Le seul petit point négatif selon moi concerne les accoudoirs : j'aurais vraime... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ma première commande et vraiment ravi du siège reçu rapidement et conforme à mes attentes. Emballé comme il se doit, livreur impeccable, sérieux et consciencieux, véhicule propre, ranger ce qui n'est... Näytä lisää
Le 3 courant j'ai reçu le fauteuil commandé et celui-ci est arrivé endommagé: le sky de l'assise coupé sur un côté. J'ai envoyé 3 mails de réclamation dont 1 aujourd'hui et je n'ai aucune réponse. De... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
QUI-SOMMES NOUS? QUI SE CACHE DERRIÈRE HJH OFFICE? Nous sommes le leader en ligne allemand dans le secteur des sièges de bureau. Chez hjh Office, vous trouverez un grand choix des sièges de bureau, fauteuils de direction, sièges pivotants XXL, sièges pivotants enfants, sièges visiteurs, comme des bureaux et tables d'ordinateur ergonomiques. En plus, notre assortiment comprend une réelle diversité des tabourets de bar et fauteuils de salon. Vous trouverez certainement le bon modèle selon votre goût et votre budget sur des centaines alternatives. PHILOSOPHIE Offrir le client un service d'expédition le plus vite possible est un élément essentiel de notre philosophie. Nous prenons le nom de notre société hjh Office au pied de la lettre et expédierions en règle générale tous articles immédiatement disponibles au même jour de la commande. CHEZ NOUS, CONSEIL S'ÉCRIT AVEC UN GRAND C Toutefois un élément essentiel pour la fidélisation de la clientèle est la disponibilité téléphonique avec un gentil conseiller orienté vers le client .Naturellement, il en va de même pour la correspondance électronique. Également sur notre page web, vous trouverez des articles, qui vous informent de manière détaillé sur le thème sièges de bureau et meubles de burau pour vous aider de trouver le bon siège. D'autre part vous trouverez des informations comment ajuster un siège correctement pour améliorer votre confort de travail.
Yhteystiedot
Christoph-Selhamer-Str. 2, 82362, Weilheim, Saksa
- +33 (0) 184 884 443
- service@hjh-office.fr
- hjh-office.fr
3,9
Hyvä
2 t. arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bon rapport qualité/ prix.
Bon rapport qualité/ prix.
Fauteuil de bureau semble de bonne qualité, tout à fait conforme au descriptif. À vérifier dans le temps.
Simple à assembler.
Livraison rapide et soignée.
Le site de hjh-office est fiable.
31. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la qualité de votre fauteuil de bureau et de nos services. Nous espérons qu'il vous apportera satisfaction sur le long terme. À bientôt sur hjh-office !
Klara, HJH Office GmbH
Roulettes de siège en remplacement parfaites
Produit conforme à la commande de 5 roulettes de remplacement pour un siège de bureau. Livré rapidement. Site clair avec les schémas et dimensions des roulettes qui m'ont permis de ne pas me tromper lors de mon achat. Roulettes de très bonne qualité.
30. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de nous et du produit.
Si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes à votre disposition à tout moment.
Votre Timo Müller de hjh OFFICE
Beaucoup de recyclage de la part du…
Beaucoup de recyclage de la part du transporteur, message contradictoire concernant la livraison. Le colis s’est retrouvé ouvert et nous avons choisi la réception dans un point relais dédié afin d’assurer une réception à temps
19. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas entièrement satisfait de la livraison.
Si vous avez une image du colis endommagé vous pouvez nous contacter par email sur service@office-hjh.fr, nous serons heureux de vous offrir une solution.
Merci.
Cordialement,
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre message et votre excellente évaluation.
Nous sommes heureux d'apprendre que tout ait bien fonctionné.
Cordialement,
Très bon produit
Livraison rapide, produit & matériaux de qualité, Rien à dire si ce n'est que la notice pourrait être un peu mieux élaborée, sinon le siège est très bien.
19. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de nous et de notre produit.
Nous transmettons à nos collègues la question des instructions de montage.
Si vous avez des questions, des suggestions d'amélioration ou tout autre chose, nous sommes à votre disposition.
Votre Timo Müller de hjh-OFFICE
Produit de grande qualité à l'image de…
Produit de grande qualité à l'image de l'emballage. Et communication au top avec le service client, rapide et efficace. Je recommande.
29. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles.
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de nous et de notre produit.
Si vous avez des questions, des suggestions d'amélioration ou tout autre chose, nous sommes à votre disposition.
Votre Timo Müller de hjh-OFFICE
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour, merci pour votre message et évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu votre colis. Veuillez-bien nous contacter par email sur service@hjh-office.fr.
Nous allons démarrer une recherche pour vous.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Blanka Andryskova HJH Office GmbH
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre évaluation excellente !
Nous sommes heureux d'apprendre que tout ait bien fonctionné et que vous soyez satisfait du produit.
Cordialement,
Belle table
9. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre évaluation très positive.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait du produit.
Cordialement,
Beau fauteuil confortable mais montage laborieux !
Montage laborieux :
1. Trous de fixation du socle sur le siège pas dans l'axe.
2. Nombre de boulons de fixation erroné.
MAIS service après vente rapide et efficace. Une très bonne chose.
1. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour, merci pour votre évaluation très positive.
Veuillez-bien pardonner le défaut qui a déjà été résolu, nous espérons bien que c'était à votre satisfaction.
Cordialement,
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation positive.
Nous sommes heureux d'apprendre qu'après tout, tout ait bien marché.
Cordialement,
Livraison ponctuelle et produit d'excellente qualité
Livraison ponctuelle et produit d'excellente qualité, parfaitement conforme aux attentes.
30. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre excellente évaluation, nous sommes ravis d'apprendre que tout ait bien fonctionné et que vous êtes satisfaite du produit.
Cordialement,
Mauvaise expérience client
Bonjour
j'ai commandé 6 fauteuils noirs de bureau et je n'en ai reçu que deux. Il n'y a pas eu de suivi de ma réclamation. Je demande à me faire rembourser.
14. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre évaluation.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait(e) de nos services.
Selon le lien de suivi, le restant de votre commande est toujours en route.
Veuillez-bien pardonner les délais de livraison plus longs que d'habitude.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Commande efficace et satisfaisante
Commande facile à faire sur internet. Envoie rapide, dans les délais indiqués.
Les articles correspondent à la description et sont faciles à monter soi-même!
26. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre évaluation positive.
Nous sommes ravis d'apprendre que tout ait bien fonctionné.
Cordialement,
Qualité et rapidité
C'est mon 4eme achat et je suis toujours satisfait. Ce sont des produits de qualités qui correspondent à mes besoins. Les prix peuvent sembler excessifs pour certains mais ce sont des investissements, du matériel que l'on garde longtemps et qui ne se démode pas.
9. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfait de nos services ainsi que des produits.
Cordialement,
Impeccable à part la livraison
Très bon produit, l'investissement vaut le coup, le montage est très facile, les réglages sont intuitifs.
Je ne mets que 4 étoiles car le suivi de la livraison laisse à désirer : le jour de la livraison, à 1h du matin : je consulte le suivi, et rien.
8h plus tard alors que j'étais au travail, le livreur m'appelle sur mon smartphone, s'étonnant que je ne dois pas à domicile...
Résultat j'ai dû attendre 2 jours de plus pour avoir mon fauteuil....
25. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre évaluation positive.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de la livraison du produit.
Mais, bien sûr, nous allons utiliser votre expérience pour améliorer nos services de livraison.
Cordialement,
super réactifs et aimables
le fauteuil était très inconfortable avec une barre dans le dos. HJH a repris le fauteuil et remboursé en gérant le transporteur de A à Z. j'ai recommandé un autre modèle qui covenait. très réactifs et aimables
17. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour Madame,
merci beaucoup pour votre évaluation très positive, nous sommes heureux d'apprendre que tout ait bien fonctionné et que vous soyez satisfaite de nos services.
Cordialement,
Malgré les péripéties sur mes…
Malgré les péripéties sur mes commandes, vous avez toujours été à l'écoute. Très rapide pour les réponses apportées, pour le remboursement du fauteuil et le remplacement de l'assise car je l'ai reçue Jeudi.
Je vous remercie encore.
Josiane LAMI
10. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour Madame,
merci pour votre évaluation très positive, nous sommes très heureux qu'à la fin tout ait bien marché.
Cordialement,
Produit de qualité
14. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour à tous,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nous.
Si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes à votre disposition à tout moment.
Votre Timo Müller de hjh-OFFICE
Commande non recue
14. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä hjh-office.fr
Bonjour,
merci pour votre évaluation.
Veuillez-bien pardonner les circonstances, les deux colis ont été retournés. Votre commande sera remboursée au plus vite.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Blanka HJH Office GmbH
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