Hitta.se är ett ruttet företag som sysslar med bluffakturor. Min kollega blev kontaktad med frågan ifall något behöver ändras eftersom vi är kunder. I mailet fanns en liten skärmdump från företag... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
År 1 går bra, då får man en tjänst till avtalat pris. År 2 vid den automatiska förnyelsen så hittar dom på att man ska ha någon uppgraderad tjänst som man inte har kommit överens om, vanligtvis till d... Näytä lisää
LURAS och bedrar! Jag fick en deal och säljaren fick specifikt skriva in att det inte ska bli en automatisk förnyelse utan ny kontakt måste tas. Tydligen skickar de en fortsätting och säger att för at... Näytä lisää
Jag fick väldigt bra hjälp av Camilla I. Hon var trevlig, professionell och tydlig genom hela samtalet. Hon tog sig tid att gå igenom allt och svarade på mina frågor på ett enkelt och förståeligt sätt... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Media- ja markkinointitoimisto
- ja myös
- Mainostoimisto
- Online-markkinointitoimisto
- Sosiaalisen median toimisto
- Tietopalvelut
- Verkkomarkkinointipalvelu
Yrityksen kirjoittama
Hitta.se är en enkel och snabb tjänst som hjälper dig att hitta företag, privatpersoner och platser över hela Sverige. Här hittar du alla tillgängliga telefonnummer gratis. Hos oss finns även adresser och kartor, satellitbilder, portbilder, vägbeskrivningar och mycket mer. Som ett komplement till vår populära karta kan du nu även söka på adresser, gator och områden och läsa beskrivningar av områdets boendemiljö, om invånarna i området, vilka som flyttar in och ut ur området samt bostadsobjekt till salu. Nu erbjuder hitta.se även tjänsteförmedling genom Proffs.se, där konsumenter kopplas ihop med företag - snabbt, tryggt och gratis.
Yhteystiedot
Ruotsi
- hitta.se
1,8
Välttävä
314 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lägg dina pengar på något vettigare!
Känner mig grundlurad och önskar jag läst recensionerna innan. En säljare som lovar massa i telefon men sen när man väl tecknat avtal bara skiter i en. Lätt att fastna i dyra bindningstider som bara fortlöper även om det lovades avstämning!
Lägg pengarna på något annat!
2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du känner dig lurad och att dina förväntningar inte har infriats. Det är absolut inte så vi vill att någon av våra kunder ska uppleva kontakten med oss.
Vi vill gärna förstå mer om vad som hänt i just ditt fall – särskilt kring vad som utlovades i samtalet och hur det skiljer sig från det som sedan följde. På så sätt kan vi ta lärdom och säkerställa att liknande situationer inte uppstår igen.
Om du vill, hör gärna av dig till vår kundservice direkt så att vi kan gå igenom ärendet tillsammans och se om det finns något vi kan göra för att förbättra situationen. Ha en fortsatt fin dag önskar Teamet på Hitta.se 💙
Tvingar på en avtal
Tvingar på en avtal. Sedan chockhöjer man årsavgiften med det dubbla.
1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej,
Vi är ledsna att du upplever det på det här sättet och förstår att det kan kännas frustrerande. När ett avtal tecknas hos oss skickas all information om villkor, löptid och pris alltid till de kontaktuppgifter som anges i ordern, för att vara så tydliga som möjligt. Vår kundservice bemöter dig gärna med dina frågor och funderingar – kontakta oss på email eller via telefon så hjälper vi dig vidare.
Med vänliga hälsningar, Teamet på hitta.se 💙
Skamföretag! Luras och värdelös tjänst!
Skamföretag!! Jag blev kontaktad av dom för ett år sedan då de ville sälja på mig ett år på Hitta.se
Fick prata med en accountmanager som hette xxx. Det skulle ABSOLUT inte vara något abonnemang utan det var enbart för ett år. Man signar med bankid. När man ska bekräfta sin order så får man ett mail med en orderöversikt där det tydligt framgår vad för produkt man köpt, vilka sökord etc samt kostnaden. Med andra ord så stämmer man här av att allt ser rätt ut och det gör det. När du sen klickar på granska & bekräfta så får du upp ordern igen (den som du precis sett på mailen och som på mailen ser ok ut) vilket gör att man inte tittar så noga igen. Tyvärr så om man läser det finstilta så har man här lagt till att detta är ett abonnemang och man måste säga upp det senast en månad innan. Sen ser du själva avtalet, det som du inte sett i mailet. Här står det att det gäller i ett år och ja, om man tittar noga så står det nu helt plötsligt att det är ett abonnemang. Det står dock ingenting om när det måste sägas upp. Det står enbart enligt villkor. Det är rent lurendrejeri!
Du får ut absolut NOLL I RESULTAT av deras service. Deras kundtjänst säger bara att man får skylla sig själv som signade avtalet. XXX tycks lämpligt nog inte finnas kvar på firman så honom kan man inte få prata med. Dom säger ju att samtal spelas in men givetvis så spelar dom inte in samtal som du har med säljaren.. Riktigt värdelöst företag. Jag rekommenderar ingen att någonsin använda deras tjänster för förutom den skamlösa införsäljningen så är själva tjänsten i sig helt VÄRDELÖS!!
För de som råkat ut för samma sak så rekommenderar jag att ni tar det vidare till ARN. Genom att läsa andra reviews här så är detta något som är satt i system. Absolut att Hitta.se kan påstå att det inte säljs in så här och att deras anställda har helt andra instruktioner. Hade så varit fallet så hade de lätt kunnat undvika problemet genom att helt enkelt i god tid påminna sina kunder om att abonnemanget snart kommer att förnyas. Så gör i princip alla digitala företag idag. Hitta.se väljer istället att vänta 3-4 dgr efter att möjligheten att säga upp abonnemanget gått ut och skickar då ut en årsfaktura på närmre 30 tusen som du inte kan få makulerad. Som sagt detta är en medveten strategi från Hitta.se. Ni som orkar, ANMÄL DOM!! Ju fler vi är som gör det så kan vi tillslut få dom att sluta med bedrägeriet.
9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej,
Vi beklagar verkligen att du känner dig missnöjd med din upplevelse hos oss. Vi tar den här typen av synpunkter på största allvar och vill gärna förtydliga några saker.
När man tecknar en tjänst hos oss sker all bekräftelse via BankID, där samtliga villkor framgår i avtalet innan man signerar. Det innebär att abonnemanget, löptiden samt uppsägningstid alltid framgår skriftligt. Syftet med detta är att det inte ska råda någon tvekan kring vad som gäller.
Vi förstår dock att det kan upplevas som otydligt i samband med beställningen, och vi arbetar kontinuerligt för att förbättra tydligheten i både kommunikation och process. Vi skickar även ut en orderbekräftelse med detaljer om köpet för att kunden ska ha full insyn.
Att du upplever att tjänsten inte gett värde är givetvis tråkigt att höra. Vår ambition är alltid att våra kunder ska känna att de får resultat och nytta av sin närvaro på Hitta.se. Därför vill vi gärna förstå mer om ditt ärende och titta närmare på vad som inte fungerat för dig.
Vi skulle uppskatta om du vill kontakta oss på kundservice och ange ditt kundnummer eller ringa vår support, så att vi kan gå igenom ditt ärende tillsammans och se hur vi kan hjälpa dig på bästa sätt.
Hälsningar Teamet från hitta.se 💙
Mycket bra
Jag har under ett par veckor haft kontakt med 2 olika personer som hjälpt mitt företag att synas rätt på nätet och jag upplever att de har varit ärliga och förklarat tydligt så att man förstår vad man köper.
Jag har 2st tjänster hos Hitta.se, En profil där jag syns för de kunderna som söker efter min firmas tjänster där en tjej hjälpte mig med vid namn Nova och sen har jag en annons som visas upp för alla i staden som en kille vid namn Marcus hjälpte mig med.
Fick signera ett avtal som stämde överens med det som vi kommit överens om under samtalen innan beslutet togs.
Inga konstigheter
8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Scam company
Scam company. Don’t not answer to nova karolidou. I have been dealing with hitta.se for a week, telling them to cancel my account that I never wanted with them that I was scammed into, even when I don’t speak or read Swedish, I called the lady nova karolidou and told her on the day she first contacted me that I didn’t want to sign up but she assure me we had no contract until I emailed them saying I didn’t want to go forward with the advertising, which she then replied that they have already locked me in for a 1 year contract… after multiple emails and a bad review I wrote she then contacted me and asked if I took down the review that she would cancel my contact free of charge. And with her permission I asked her if it was okay to record her saying that she would cancel the contract for free. And now they have sent me an invoice for 1200+ kr
8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hi,
We are truly sorry to hear about your experience. All agreements with Hitta.se are confirmed through BankID where the contract details are clearly stated, but we understand that this situation has caused you concern. Our ambition is always to be transparent and to ensure that our customers feel well informed.
Our customer service team is here to support you in a professional and friendly manner. We would very much like to review your case in detail – please contact us via email
or by phone so we can assist you further.
Best regards, Teamet på hitta.se 💙
"10000 tyska bögar"
Hittas hjälp är en cirkel bara går runt. På en site där affärsiden är att tillhandahålla kontaktuppgifter finns inga kontaktuppgifter, bara en kass chatt. Påminner om Hassansketchen "10000 tyska bögar".
11. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevt svårigheter med att komma i kontakt med oss. Vi tar till oss av dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten och servicen. Vår kundservice finns här för att bemöta dig på ett trevligt och professionellt sätt – du är alltid välkommen att kontakta oss via email eller telefon.
Hälsningar, Teamet på Hitta.se 💙
Håller inte alls vad de lovar
Tyvärr har väl detta blivit någon form av scam. Trist!
Säljaren lovade mig att jag kunde säga upp mellan betalningsperioderna i mitt avtal, så jag kunde testa det.
Kundservice meddelar mig senare att det står tydligt i mitt avtal att så inte är fallet :)
Läs avtal innan ni signerar. Det finns tyvärr fullt legitima företag och förtroendeingivande säljare som arbetar med att bedra småföretag. Skäms.
3. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen din frustration och beklagar att du inte upplever att informationen du fick vid försäljningen stämde överens med avtalsvillkoren. Det är självklart inte vår avsikt att någon kund ska känna sig lurad eller missnöjd.
Vi håller helt med om att informationen vid signering alltid måste vara tydlig och stämma överens med det som står i avtalet. Din feedback är därför mycket värdefull för oss och vi tar den på största allvar i vårt arbete med att bli tydligare och mer transparenta i all kommunikation.
Vi vill gärna titta närmare på ditt specifika ärende för atts e om det är något som har missats vid din senaste kontakt som du skriver. Hör gärna av dig till vår kundtjänst så kan vi gå igenom det tillsammans.
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar och tackar för att du tagit dig tid att uppmärksamma oss på detta.
Allt gott, Teamet från hitta.se 💙
Helt värdelöst att annonsera där
Helt värdelöst att annonsera där, de drar 2000kr varje månad och vi kan inte bli av med avtalet. Försökt få hjälp att förbättra men de bryr sig inte alls så länge du tecknat avtal. Innan dess är de jätte intresserade bara för att sälja och få in dig i fällan. Stor varning!
27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej Kent.
Vi beklagar verkligen att du upplever det så här. Det är absolut inte vår avsikt att någon av våra kunder ska känna sig fast i något som inte fungerar eller att vi inte lyssnar när man ber om hjälp.
Vi vill gärna förstå mer om just ditt ärende så att vi kan reda ut situationen och se hur vi kan förbättra både din upplevelse och resultatet av din annonsering. Om du hör av dig till vår kundservice på https://hitta.dixa.help/sv/category/857d84 så följer vi gärna upp ditt avtal och ser över möjliga lösningar tillsammans med dig.
Vi tar till oss av din feedback och kommer att använda den för att se över hur vi kan bli tydligare och mer stöttande både innan och efter att ett avtal tecknas.
Vänliga hälsningar, Teamet på hitta.se 💙
Bluff företag
Bluff företag , de låter dig skriva under innan du granskar avtalet
27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej Mumtaz.
Vi beklagar att du upplever det på det här sättet. Vi vill understryka att vi aldrig har för avsikt att någon ska känna sig vilseledd eller osäker kring ett avtal. Alla våra avtal ska alltid gås igenom i sin helhet innan de undertecknas och vi strävar efter full transparens i dialogen med våra kunder.
Vi tar din feedback på största allvar och vill gärna förstå mer om din upplevelse. Om du kontaktar oss på https://hitta.dixa.help/sv/category/857d84 följer vi gärna upp ditt ärende och ser till att du får den hjälp och tydlighet du behöver.
Vänliga hälsningar, Teamet på hitta.se 💙
Varning för Företagare: Tjänsten Orsakade SEO-Skada, Kundservice Uteblev
Som företrädare för ett svenskt B2B-företag vill jag dela med mig av en allvarlig varning gällande Hitta.se:s företagstjänster. Vår erfarenhet har inte bara varit en besvikelse, den har aktivt skadat vår digitala närvaro och resulterat i en fullständigt misslyckad kundrelation.
Kärnan i Problemet: Aktivt Skadlig SEO
Efter att ha tecknat avtal upptäckte vi att Hitta.se, utan vårt samtycke, hade genererat ett stort antal (268 stycken) irrelevanta och lågkvalitativa bakåtlänkar till vår webbplats. För alla som arbetar med digital marknadsföring är det uppenbart att en sådan länkprofil är direkt skadlig och försämrar synligheten på Google, vilket var precis vad som hände. Vi betalade för en tjänst som aktivt motarbetade vårt eget SEO-arbete.
Obefintlig och Ovillig Kundservice
När vi upptäckte skadan sa vi omedelbart upp avtalet skriftligen via e-post i början av augusti 2025 och krävde att länkarna skulle tas bort. Svaret från Hitta.se var att avvisa vår skriftliga uppsägning och istället hänvisa oss till begränsade telefontider, ett oacceptabelt krav i en professionell B2B-relation.
Trots upprepade, formella påtryckningar från vår sida med hänvisning till Avtalslagen, har Hitta.se helt ignorerat våra krav på att ta bort det skadliga materialet och återbetala avgiften. Våra tidsfrister har passerats utan någon som helst åtgärd eller meningsfull kommunikation från deras sida.
Sammanfattning och Rekommendation
Resultatet är att vi har betalat för en tjänst som aktivt har försämrat vår ranking, och nu tvingas vi lägga tid och resurser på att städa upp den digitala skadan samt vidta juridiska åtgärder.
Jag kan därför absolut inte rekommendera Hitta.se till andra företag. Risken för SEO-skada i kombination med en kundservice som inte tar ansvar gör dem till en ohållbar och riskabel partner.
Signatur:
En besviken företagskund
VARNING: Fullständig dokumentation av Hitta.se:s oprofessionella metoder
UPPDATERING EFTER FÖRETAGETS SVAR:
Hitta.se har svarat på min recension med en teknisk bortförklaring om rel="sponsored". Låt mig vara helt transparent och visa exakt hur vilseledande detta svar är, baserat på vår faktiska korrespondens med dem.
Fakta i målet:
7 augusti: Vi säger skriftligen upp vårt avtal med omedelbar verkan på grund av att deras tjänst skadat vår Google-synlighet.
8 augusti: Hitta.se vägrar att acceptera vår lagligt giltiga uppsägning och kräver att vi ringer på starkt begränsade telefontider – en förhalningstaktik.
8 augusti (svar): Vi svarar med ett formellt mejl där vi hänvisar till Avtalslagen och förklarar att de begår ett väsentligt avtalsbrott.
11 augusti: Efter att ha ignorerats skickar vi ett nytt kravmejl. Vi bifogar konkreta bevis: en lista från Google Search Console (den fil jag bifogat här) som visar att Hitta.se, utan vårt samtycke, har skapat 268 skadliga och irrelevanta backlinks till vår företagsdomän från sidor som "äldreomsorg agnesberg", "apotek göteborg" och liknande.
Sanningen bakom deras svar:
Hitta.se:s påstående om rel="sponsored" är en ren dimridå. Problemet är inte en kodsnutt – problemet är att de aktivt har saboterat vår SEO-struktur med hundratals länkar vi aldrig bett om eller godkänt. När vi konfronterade dem med odiskutabla bevis valde de att fullständigt ignorera dem.
Deras svar här på Trustpilot är inte ett försök att lösa ett problem. Det är ett försök att rädda sitt eget anseende genom att lura andra läsare med tekniskt nonsens, samtidigt som de i den direkta dialogen med oss vägrar att ta ansvar eller åtgärda den skada de orsakat.
Slutsats till andra företagare:
Låt vår dokumenterade upplevelse vara er vägledning. Detta företag ignorerar svensk lag, vägrar hantera skriftliga uppsägningar, och värst av allt – de kan aktivt skada er digitala närvaro och sedan vägra att städa upp efter sig. Anlita dem på egen risk.
24. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej!
Vi beklagar verkligen att du har upplevt situationen på det här sättet. Vi tar bemötandet i vår kundservice på största allvar och arbetar kontinuerligt för att hålla en hög kvalitet, snabba svar och en god kundkontakt. Din feedback hjälper oss i det arbetet.
När det gäller SEO vill vi förtydliga att alla betalda länkar som skapas via våra företagstjänster alltid markeras som sponsrade genom koden rel="sponsored". Det innebär att Google inte räknar dessa länkar när de utvärderar ranking, vilket säkerställer att varken våra kunders eget SEO-arbete eller Googles riktlinjer påverkas negativt.
För mer detaljerade frågor kopplat till hur våra annonser och länkar fungerar är du varmt välkommen att ta kontakt med våra experter, som gärna förklarar mer ingående hur detta hänger ihop med den annonsering ni har köpt på Hitta.se.
Hälsningar, teamet på hitta.se 💙
kollega och jag startade 2 nya bolag…
kollega och jag startade 2 nya bolag och ska likvidera gamla bolaget så snart vi kan.
säljare i telefon tjatade hela våren att jag skulle teckna nytt avtal och dom sa att min kollega överlåtits det gamla avtalet. nu börjar dom skicka påminnelser på det gamla företaget också. hmmm. säljare påstridiga och ljuger. nu vägrar dom att ta bort gamla avtalet och fakturan för att jag inte har bevis. fy faan för sådana företag. ska jag komma ihåg
20. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej, tack för att du delar din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att du upplevt situationen som pressande och otydlig. Det är självklart inte vår avsikt att du som kund ska känna dig vilseledd eller uppleva att du inte får rätt hjälp när det gäller avtal och fakturor.
Vi vill gärna reda ut detta och se över både det gamla och det nya avtalet, så att det blir rätt för dig och din kollega. Om du kontaktar vår kundservice med organisationsnummer och relevant information kan vi titta på ärendet direkt och försöka hitta en lösning.
Din feedback är viktig för oss – vi tar till oss av kritiken för att bli tydligare och mer lyhörda framåt. Vi hoppas att vi kommer i kontakt, hälsningar Teamet på hitta.se 💙
Anlita absolut inte det hemska företaget
En opålitligt företag, anlita inte detta företag.
19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej!
Tack för att du delar din upplevelse, även om vi blir väldigt ledsna att läsa att du uppfattat oss så här. Vi strävar alltid efter att vara pålitliga och professionella, så vi vill verkligen förstå vad som gjort att du känner tvärtom.
Kan du berätta lite mer om vad som hände eller på vilket sätt du upplevde oss som opålitliga? Det hjälper oss att förstå bättre och – framför allt – att förbättra oss. Hör gärna av dig till vår kundservice så ska vi se över ditt ärende.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag / Teamet på Hitta.se 💙
Köp inte deras tomtrapport
Köp inte deras tomtrapport! Fullständigt värdelös tjänst som inte anger tomtgränsenr! Ag upplever detta som rent bedrägeri!
15. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej Fredrik.
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att vår tomtrapport inte motsvarade dina förväntningar. Informationen i rapporterna kommer från en extern leverantör och bygger på officiella registeruppgifter.
Om det finns något specifikt i rapporten som du upplever inte har fungerat eller varit missvisande tar vi tacksamt emot din feedback. Det hjälper oss i dialogen med vår leverantör och i vårt arbete med att förbättra tjänsten.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice på https://hitta.dixa.help/sv/category/96132d, så hjälper vi dig vidare. Hälsningar teamet från Hitta.se 💙
Betala för en tjänst trots att man är avliden
Hade kontakt med Hitta.se i början av året med anledning av att min pappa avled i januari. Vi fick faktura en vecka efter dödsfallet, vilken de inte kunde ta bort ett eller justera då pappa, enligt Hitta.se, hade avtal med dem till oktober månad.
Att behöva betala för en tjänst som inte kan utnyttjas då man avlidit 🙃
24. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej Emely.
Vi vill först och främst beklaga sorgen efter din pappa. Vi förstår att det känns både tungt och orimligt att hantera fakturor i en sådan situation, och vi är ledsna över att det har upplevts som ett extra besvär i en redan svår tid.
Avtal som tecknas är juridiskt bindande mellan företaget (juridisk person) och hitta.se, vilket innebär att det fortsätter gälla även vid förändringar som vi inte kan påverka. Vi är dock måna om att alltid bemöta anhöriga på ett respektfullt och stöttande sätt och hjälper gärna till med att reda ut ärendet på bästa möjliga sätt.
Kontakta gärna vår kundservice på https://hitta.dixa.help/sv/category/857d84 så kan vi tillsammans gå igenom situationen och se hur vi kan underlätta för dig.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag / Teamet på hitta.se 💙
Helt värdelöst / går ej att ta BORT…
Helt värdelöst / går ej att ta BORT sina uppgifter som är fel.
15. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej Marko.
Tack för att du hör av dig och delar din upplevelse. Vi beklagar att du upplever det som svårt att få felaktiga uppgifter borttagna. Självklart ska du kunna få fel rättade eller borttagna, och vi vill gärna hjälpa dig med det direkt.
Vänligen kontakta vår kundservice på https://hitta.dixa.help/sv, så kan vi säkerställa att uppgifterna justeras eller tas bort på rätt sätt och du får en bekräftelse när ärendet är klart.
Vi uppskattar att du påtalar detta och tar med oss din feedback för att göra det enklare framöver.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag / teamet på hitta.se 💙
Varför kan kan man inte säg upp avtalet…
Varför kan kan man inte säga upp avtalet direkt. Värdelöst att man ska betala ett helt år när de kan stänga av tjänsten med ett klick. BLUFFÖRETAG!!
7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej! Vi beklagar att du känner dig missnöjd. Självklart har du som kund alltid möjlighet att säga upp ditt avtal. För att säkerställa att uppsägningen hanteras korrekt behöver du kontakta vår kundservice via telefon, så hjälper vi dig vidare och skickar en bekräftelse.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande när villkoren inte upplevs som tydliga, och vi tar till oss av din feedback för att förbättra vår kommunikation framåt. har du frågor står all info i avtal och orderbekräftelse samt alltid tillgängliga villkor på hemsidan, https://www.hitta.se/villkor/allmanna-villkor
Tveka inte att höra av dig så hjälper vi dig med ditt ärende. 😊
Allt gott, teamet på hitta.se 💙
De lovar mycket men det är bara bluff
De lovar mycket men det är bara bluff
Sa upp mitt avtal efter 10 dagar och då skall jag betala i ett år Till något som är helt värdelöst Kommer aldrig att annonsera mer hos dem
Har pratat med dem Fick ingen hjälp Det var en väldigt dålig säljare som jag var i kontakt med första gången Lova mycket som inte var sant
9. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej Leif.
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du känner dig missnöjd och upplever att våra tjänster inte motsvarade dina förväntningar. Det är absolut inte vår avsikt att någon kund ska känna sig vilseledd.
Vi vill gärna reda ut det som har hänt kring uppsägningen av ditt avtal och förklara villkoren tydligare. Hör gärna av dig till vår kundservice på via mejl eller telefon: https://hitta.dixa.help/sv/article/abdfb4 så kan vi tillsammans gå igenom ditt ärende och se vad vi kan göra för att förbättra situationen.
Vi tar till oss av din feedback och kommer att använda den i vårt fortsatta arbete för att bli tydligare och bättre framåt.
Allt gott, teamet på Hitta.se 💙
Skojeriföretag lovar en hel del men…
Skojeriföretag lovar en hel del men håller absolut inte det dom lovar, om någon ifrån hitta.se ringer lägg bara på luren för dom lovar mer än dom håller, kommer aldrig mera i mitt liv handla av detta företag. Avråder alla ifrån Hitta.se
4. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej Joakim.
Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.
Vi är verkligen ledsna att höra att du haft en negativ upplevelse med oss – det är absolut inte den känslan vi vill att någon av våra kunder ska lämnas med. Vi vill självklart förstå vad som har hänt och se om vi kan reda ut det.
Därför skulle vi gärna vilja komma i kontakt med dig för att få veta mer om vad som inte levde upp till dina förväntningar. Du får gärna mejla oss på https://hitta.dixa.help/sv/category/857d84 eller ringa vår kundservice, så ser vi till att någon ansvarig återkopplar till dig så snart som möjligt.
Tack igen för din återkoppling – vi tar det på stort allvar. Allt gott, Teamet på Hitta.se 💙
Bluffare
Bluffare. Hjälper inte ett dugg att ha abonnemang hos den och fortsätter fakturera efter uppsägningstid gått ut. Extremt svåra att få tag på.
29. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej och tack för ditt omdöme.
Vi beklagar verkligen att du upplevt frustration kring ditt abonnemang hos oss. Det är naturligtvis inte den känslan vi vill att våra kunder ska ha.
Vi bekräftar alltid uppsägningar muntligen via telefon samt en bekräftelse på mejlen för att säkerställa att allt hanteras korrekt och att inga missförstånd uppstår. Om vi inte lyckats nå dig trots försök är det möjligt att en bekräftelse dröjt – och vi ber i så fall om ursäkt för det.
Vi vill gärna hjälpa dig vidare och reda ut vad som hänt i just ditt ärende. Du är varmt välkommen att kontakta oss via vårt formulär https://hitta.dixa.help/sv/category/beff1f, så ser vi till att följa upp detta skyndsamt.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Ha en fortsatt fin dag, önskar Teamet på hitta.se 💙
Varning – undvik detta företag!
Var vaksamma när deras säljare ringer – lägg på direkt. Vi upplever dem som mycket oseriösa. De skickade fakturor som vi aldrig kommit överens om. Vi hade en överenskommelse om en årskostnad på 6 000 kr, men trots detta dök det upp en administrativ avgift på 1 600 kr var tredje månad. Detta var aldrig något som kommunicerades eller godkändes av oss. Vi vill varna andra för att gå på deras vilseledande information.
10. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Hitta.se
Hej Samer.
Tack för din återkoppling.
Vi vill klargöra att vi inte har någon administrationsavgift på 1 600 kr. Vår standardiserade administrationsavgift ligger på en standardnivå som är giltoigt att ta ut för att täcka administration, som fakturahantering och kundservice, vilket också framgår av våra avtalsvillkor. 😊
Vi tar dina synpunkter på största allvar och har därför inlett en intern utredning för att förstå varifrån denna uppgift kommer och om det finns något underlag där detta belopp kan ha redovisats felaktigt. Vi inväntar just nu ditt underlag.
Vi strävar alltid efter tydlig och korrekt kommunikation med våra kunder, och beklagar om du upplever att så inte varit fallet i detta ärende.
Vi önskar dig en fortsatt fin dag / Teamet på hitta.se 💙
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.