HighHouse.dk Arvostelua 

Tak for super god service. Det er hverken første eller sidste gang jeg handler hos Jer. Vil give mine bedste anbefalinger videre

Super hurtig levering og lidt ekstra godt i pakken super tilfreds

Jeg bestilte min ordre 31. maj kl. 02.55 om natten, og modtog pakken allerede d. 1 Juni. Den ene lighter jeg havde bestilt, havde de desvære ikke på lager, men jeg fik så 2 ekstra lightere oven i.

Highhouse har fantastisk og hurtig service. Har ikke oplevet noget bedre. 5 stjerner her fra.

HighHouse er uden tvivl den bedste rygershop jeg nogensinde har handlet hos! Jeg bestilte løst og fast fra deres shop, som jeg flere gange har gjort, og denne gang var jeg uheldig at bestille hvor jeg skulle til London, så da min pakke blev sendt retur fra pakkeshoppen, skrev jeg en mail om jeg kunne få den sendt tilbage, og til det var der ingen problemer eller andet, det blev bare ordnet helt uden at blinke.

Jeg er fast kunde i highhouse og det bliver jeg ved med at være. Kun de varmeste anbefalinger til Søren, samt hele teamet hos highhouse ✅🙌🏽❤️

Bredt udvalg, med gode tilbud og hurtig levering 🤝🏼

Fantastisk service, virkelig flinke mennesker og de pakker din pakke så den ikke går i skygger, har nu brugt hjemmesiden i over 1 år og de har aldrig skuffet

HighHouse er uden tvivl den bedste butik, jeg nogensinde har handlet hos! Jeg har gentagne gange oplevet den mest fantastiske kundeservice og generøsitet fra deres side. Jeg har været kunde hos dem i lang tid, og hver gang jeg handler, bliver jeg overrasket over den ekstra mile, de går for at glæde deres kunder.

Jeg kan ikke tælle, hvor mange gange jeg har modtaget ekstra gaver sammen med mine køb, hvilket virkelig viser deres dedikation til at skabe en unik og mindeværdig oplevelse for deres kunder. Selv når jeg har været i tvivl om nogle af deres produkter, har jeg altid fået den bedste vejledning og assistance fra deres medarbejder, Søren. Hans ekspertise og venlighed gør virkelig en forskel.

Jeg har også haft fornøjelsen af at besøge deres fysiske butik, hvor jeg blev mødt af den samme utrolige service fra Søren og resten af personalet. De er altid villige til at tage sig tid til en god samtale og sikre, at jeg går derfra med det, jeg har brug for. Selv hvis de ikke har den specifikke vare, jeg leder efter, går de altid ud af deres måde for at hjælpe mig med at finde den, og hvis det ikke er muligt, henviser de endda til konkurrenter, der kan opfylde mine behov.

Alt i alt har jeg kun haft positive oplevelser hos HighHouse, og jeg kan ikke anbefale dem nok til alle, der søger en enestående shoppingoplevelse med en personlig touch. Tak til HighHouse for at sætte standarden for, hvad god kundeservice virkelig handler om!

Stort udvalg, til billige priser. Hurtig levering 👍👍👍

Jeg har asberger blandt andet som giver en del psykiske udfordringer i min hverdag. Jeg er 29 år gammel, så er for længst blevet vant til blive behandlet som en man bare skal videre fra. Og i forbindelse med handler af alle former kan jeg godt have en del spørgsmål. Sidste torsdag d. 30/11-23 skulle jeg bruge nogle varer fra en Headshop og til mit held kom highhouse.dk frem som den første. Og jeg kiggede deres side igennem og følte jeg havde besluttet hvilke vare jeg ville købe. Men jeg var i tvivl om hvilket udstyr som passede til, så jeg ringer selvfølgelig til Highhouse.dk og kommer i tale med den bedste service medarbejder jeg nogensinde er stødt på. Manden hedder Søren. Og han tog sig tiden til at sørge for jeg blev vejledt på bedst mulig måde. Ved første ordrer ender jeg med at ringe 3 gange indenfor en halv time, og normalt er folk ret trætte af mig nu, men ikke Søren. Nej, Søren var ikke bare professional, han tog opgaverne med humor og tålmodighed. Og jeg ender med at få lavet ordren og betalt. Der går dog ikke længe før jeg kommer i tanke om jeg glemte noget af det vigtigste i min ordre, og jeg ender med at tale med Søren to gange mere, som ikke bare sørgede for jeg havde alle mine varer dagen efter men hjalp mig med at lægge de to ordre sammen uden ekstra fragt.
Uheldet vil så have at jeg i løbet af weekenden ender med at ødelægge en de vigtigste dele af ordren. Så mandag morgen ringer jeg selvfølgelig igen til Highhouse.dk og får selvfølgelig fat i Søren. Jeg fortæller ham den uheldige historie og at jeg ringer for at få hans hjælp til at finde et lidt bedre produkt. Og Søren siger at det vil han lige kigge på. Og senere samme dag modtager jeg besked fra post nord at en pakke er på vej med express levering. Og dagen efter modtager jeg ikke bare et bedre produkt, men både dyrere og uden at jeg havde betalt en krone, ikke engang for fragten!
Jeg har aldrig modtaget kundeservice som denne i alle mine 29 år. Ingen har nogensinde fået mig tll at føle som et almindeligt menneske. Så fra min synsvinkel fortjener Søren ikke bare anerkendelse og en pris for at give Danmarks, hvis ikke verdens bedste kundeservice !!
Endnu en gang, tusind tak, Søren!
Og til alle jer som søger en headshop, så tvivler jeg på nogen som helst kan argumentere for et bedre sted at handle!!

Bestilte en vare jeg tænkte jeg havde brug for. HighHouse ringer mig op og forklarer, at de ikke selv var tilfredse med produktet og foreslog i stedet et andet - og bedre produkt. Foruden den bestilte vare, var der også andre lækkerier i pakken, som bestemt gør, den i øvrigt upåklagelige, oplevelse endnu bedre! Det kalder jeg service! Absolut ikke sidste gang jeg bestiller herfra!

tusind tak for den dejlige jule hilsen og stickers :D landet bedste shop!

Bestilte torsdag og vupti, så var varen afsendt. Ankom næste dag og. Super hurtig service med lidt extra tutter i pakken.
Lige en butik for mig ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

En virksomhed, hvor ordentlighed er i højsædet er efterhånden en sjældenhed, derfor er det også et meget forfriskende pust at møde HighHouse og deres personale.

tak til personalet for god og nænsom behandling og en ekstra tak til Søren.

Fantastisk service
De var super hurtige og fantastisk kvalitet
Mvh Daniel winter

Hurtig og diskret levering. Ingen klager. Altid hvad jeg har bestilt og til tiden. Sidst fik jeg også en mixerbakke med i kassen, gratis.

Danmarks bedste tobaks forretning!
Klasse service og god behandling.
Der var fejl i min sidste ordre, ringede til dem og dagen efter modtog jeg varen samt en lille goodybag :)
Ses snart igen

Har handlet her et par gange Online, og har fået super god service. Lækkert udvalg så man kun skal bestille et sted, og til priser jeg ikke rigtigt har fundet andre steder. Jeg kommer igen og igen. :D