HHR El-teknik APS Arvostelua 

Udskiftning af gruppetavle, hurting og venlig hjælp til rimelig pris.

Alt blev udført til tiden af meget dygtig samt hjælpsom montør (Søren).

Kan anbefales.

Dygtige og servicevenlige
Senest havde vi et nødstilfælde pga en vandskade, hvor jeg sendte en sms kl 6.00 om morgenen. 3 timer senere ringede de på døren og løste problemet indenfor én time. Ingen ekstra gebyrer for hurtig udrykning, men bare rigtig god service. Elektrikeren var dygtig og lokaliserede hurtigt problemet og løste opgaven.
Vi har også tidligere brugt HHR, og altid fået god rådgivning og gode løsninger.
mvh Flemming

Fremragende elektriker og god kundeservice. Jeg var meget tilfreds med deres rådgivning og det arbejde de lavede i forbindelse med el-installationer i vores nye køkken. Vi fik dem samtidig også til at montere spots i gangen, som de gjorde meget flot. Stor anbefaling her fra.

Etablering af udendørs stikkontakt - Arbejdet er gjort pænt.

Very reliable, punctual and thorough staff.........professional job all round, highly recommended

Vi blev rådgivet rigtig godt af Oliver på vagttelefonen sent torsdag aften, og han kom tidligt dagen efter for at fikse problemet. Super serviceminded, venlig og god til at rådgive hele vejen rundt!

Jeg havde et spørgsmål omkring, hvorvidt en el-installation var lovlig eller ulovlig. Det kunne de nemt og hurtigt svare mig på, at den var. Jeg vender tilbage i fremtiden.

Sikke en forfærdelig service.

Kogeplade er ikke blevet monteret korrekt og alligevel får jeg en "skideballe" fordi jeg siger, at de ikke kan finde ud af at montere.

Deres undskyldning var "nogen gange går det lidt for hurtigt". Sikke en ringe undskyldning.

Jeg har anvendt HHR El-teknik to gange - begge gange er de kommet enten samme dag eller dagen efter jeg har ringet. Arbejdet de har udført er ligeledes godt!
Stor anbefaling herfra :)

Fantastisk service og arbejde af højeste kvalitet! Lavede ny el i hele vores nye hus inkl 55 spots, køkken, badeværelser. Alt leveret i henhold til oprindelig tidsplan. Kan klart anbefales!

Har brugt HHR til istandsættelse af lejlighed og butik af flere omgange. Arbejdet er udført til punkt og prikke indenfor aftalt tid. De er gode til at komme med foreslag til bedere løsninger og følger op ved eventuelle mangler. Kan varmt anbefale dem.

Kæresten og jeg købte ny lejlighed, målet var klart allerede da vi købte lejligheden, der skulle åbnes op til et stort køkken-alrum. I denne forbindelse skulle vi have lavet helt nyt el, opsat spots m.m. Vi tog kontakt til HHR El-teknik, vi fortalte om vores opgave/ønsker samt tidshorisont m.m. Elektrikeren sagde grundet omfanget af opgaven at have gerne ville kigge forbi, det takkede vi ja til. Det viste sig heldigvis at være den helt rigtige beslutning at ringe til HHR El-teknik, vi fik som sagt besøg, kort efter modtog vi et tilbud som vi takkede ja til. Nu er vores køkken-alrum færdigrenoveret, vi elsker vores nye rum og ja, alt el arbejdet spiller bare, stor tak til HHR El-teknik for at komme med gode råd og med at finde den helt rigtige løsning for os. Vi vil helt sikkert benytte os af dem igen.

Har brugt Hhr i forbindelse med renovering af lejligheder, hus og forretninger

Senest var vores hus, som blev totalt renoveret. Helt ny el i hele huset, og med specielle løsninger undervejs.
Prisen vi havde fået fra start holdt, samt tidsplan.
Dialogen undervejs var god og hjælpsom

Mine varmeste anbefalinger herfra

Jeg har brugt HHR El-teknik både privat samt i erhvervsregi, og kan stærkt anbefale dem som din elektriker. De er altid top profesionelle fra besigtigelse af opgaven til udførelse og aflevering.. prismæssigt ligger de i et niveau hvor kvalitet og pris hænger rigtig fint sammen.

Bruger HHR til både vedligeholdelse og renovering af lokaler når vi åbner restaurationer.
Altid god service, altid på pletten når der er brug for hjælp og altid til at tale med hvis der er udfordringer eller andet.

Kan varmt anbefales både til privat og erhvervskunder.

Steffen
Grillen Burgerbar

HHR skulle lave en meget simpel opgave for os, som bestod i at skifte skallen på nogle kontakter, hvoraf en skulle sættes ind i væggen. Herudover ville vi gerne have et et tilbud på at få ført et computerkabel ind til et værelse. Teknikeren skulle komme tre gange for at løse opgaven. Hver gang skulle han køre for at hente reservedele skønt der var tale om helt almindelige ting, som vi i forvejen havde snakket om. Kontakten blev aldrig sat ind i væggen og vi fik aldrig tilbud på at få ført computerkabel. Til sidste handlede det bare om at få opgaven afsluttet. Regningen for at skifte skallen - fra grå til hvid - på tre kontakter og ført en ledning blev på 5500 kr. Gør dig selv en tjeneste og find et andet firma.

HHR El-Teknik udskiftede tableauer til dørskilte i vores ejerforening, og arbejdet blev gjort både hurtigt og professionelt.

Jeg kontaktede HHR med henblik på at få et tilbud på omlægning af noget ulovlig el, fjernelse af kabelkanaler, lidt løst og nedsænkning af loft og isætning af spots, men uden finish. Generelt var kommunikationen i starten god og humøret højt. Efter projektlederen kom forbi og lavede en inspektion af hvilket arbejde der skulle udføres, fik jeg tilsendt to tilbud, hvor det ene var alt el-arbejdet og det andet var alt el-arbejdet og nedsænkning af loft og isætning af spots. Vi valgte at benytte os af enterprisen og samtidig få nedsænket loft i gangen med spots i. I vores samtale omkring arbejdet blev det kommunikeret at loftet ville blive sænket så lidt som muligt og i tilbudet stod der at loftet ville blive sænket 5-6 centimeter.

Arbejdet påbegynder og HHR kommer forbi af nogle omgange, først elektrikere et par gange og så senere en tømrer som sænker loftet. Vi har været meget tillidsfulde og ladet håndværkerne gøre deres arbejde uden at blande os for meget, da vi har tiltro til at HHR og projekt lederen nok skal sørge for at koordinere det som vi har aftalt. Den eneste interaktion vi har haft med håndværkerne har været lidt small talk og høfligheder. Det meste forløber fint og vi er egentlig godt tilfredse med det meste af el-arbejdet, det kan ikke ses og der er ikke nogle umiddelbare fejl. Det er måske gået lidt stærkt hist og her, men det er nok forventeligt.

Vores utilfredshed opstår primært ved nedsænkning af loftet i vores gang, hvor nogle kabelbakker på 12-15 cm fjernes og loftet - uden accept, men sikkert i god tro - sænkes til under der hvor kabelbakkerne har siddet, altså en del mere end de 5-6 cm som var aftalt. Vi tænker ikke nærmere over det før efter tømren er g[et, at det nok sidder lige lovligt lavt og at det er lidt sjovt at han har brugt skum for at lappe og en god omgang fuge. Det er også efterfølgende blevet klart, hvor ujævene de gipsplader som har været sat op har siddet, da det har været ekstremt tidskrævende at lave så meget reparation af få det til at være jævnt igen. Loftet buer stadig i den ene ende.

I forbindelse med at vi opdager at loftet er sænket mere end aftalt, så tager vi kontakt til projektlederen og forsøger at finde ud af hvad vi kan gøre for at blive enige. Indledningsvis mener projektlederen at alt er lavet som aftalt og at der ikke er nogen grund til at han kommer ud og beser det, da han stoler på at tømren har lavet sit arbejde godt og at vi naturligvis må have godkendt en yderligere sænkning af loftet. Da vi kan afkræfte, bliver det til ord mod ord, hvor projektlederen støtter sine folk - forståeligt nok. Men det bliver desværre yderligere frustrerende, da projektlederen ikke viser særlig stor vilje til at imødekomme fejlen og løse det. Han bliver ved med at insistere på at loftet kun er sænket 7-8 cm og at det ikke kan lade sig gøre at sætte det højere oppe end det allerede er gjort, han bruger retorik som "Hvad er det der skal til for at du bliver glad? Skal vi komme ud og rive hele loftet ned for at få det sænket 2 cm, er det det du vil have?", "I må jo have godkendt en yderligere sænking, ellers ville han jo ikke have gjort det" og "Det er en for lille opgave til at jeg kommer ud og beser om arbejdet er gjort ordenligt". Generelt bliver tonen ikke særligt konstruktiv og jeg kan forestille mig det bestemt har været en frustrerende situation for begge parter, for dem fordi arbejdet er udført - men ikke som specificeret og for us fordi det klart er sænket mere end aftalt. Til sidst giver vi op og ender med at aftale at HHR kommer ud og borer hul i loftet til spots for at måle hvor lavt det sidder og for eventuelt at kunne færdiggøre arbejdet. Her måler HHRs egne folk sænkningen til mellem 13,5 og 15 cm og altså ikke de 5-6 cm aftalt. Projektlederen forklarer, at det er fordi der er rør som sidder fra værelserne ud i gangen og måske er derfor det ikke har kunnet sænkes så lidt - noget som jeg mener han burde have set ved den indledende inspektion, hvor han var oppe og kigge på rørene og kanalerne i forhold til arbejdet. Og i givet fald kunne have inkluderet i tilbudet for at opnå de aftalte 5-6 cm.

Afslutningsvis efter en måneds tid frem og tilbage med ukonstruktive samtaler, ender vi med at acceptere et fuldstændig ligegyldigt nedslag i prisen 1/18 eller 20% af arbejdet for loftet. Her står vi tilbage med efter selv at have arbejdet på loftet i en uges tid, et acceptabelt resultat - men med den ærgelse over at det sidder 8-10 cm lavere end det var aftalt.

Opsummering: For en ufagkyding, ingen fingre at sætte på el-arbejdet, men den konstruktive tone forsvinder så snart der er uenigheder og vi kan bestemt ikke anbefale at acceptere et enterprise tilbud fra HHR.

Ifbm. el-tjek blev det konstateret, at der manglede jord til en stikkontakt. Fik et tilbud på 1700 kr., hvilket jeg accepterede. En uge senere kom ham, der skulle udbedre. Det viste sig, at forbindelsen blot sad løs i tavlen. Han konstaterede dette og udbedrede fejlen inden for 10 minutter, hvorefter han var kørt igen, men fik stadig en regning på 1700 kr. Synes dels det er for dårligt, at ham der udførte el-tjekket ikke kunne se, at det blot var fordi den sad løst i tavlen, og synes herefter prisen for de 10 minutters arbejde er helt hen i vejret.

Jeg skulle have en ny eltavle sat op i min lejlighed og trukket nyt kabel til eltavlen fra min bagtrappe.

Jeg fik en meget flink og afslappet elektriker (Søren) forbi en fredag, som pillede min gamle eltavle ned og satte den nye op. Da arbejdet ikke var helt ligetil, blev han nødt til at tilkalde en lærling for at nå at skrue det nye kabel fast i væggen samme dag. Lærlingen fik godt nok skruet kablet fast, men det var kort sagt ikke udført tilfredsstillende. Elektrikeren måtte gå, før lærlingen blev færdig, men han manglede nogle komponenter til at slutte vores elmåler til, så han blev under alle omstændigheder nødt til at komme tilbage mandag. Det skal siges, at elektrikeren egentlig havde fri mandag men selv foreslog at lave arbejdet færdigt der, hvilket var meget fornemt.

Efter han var gået, fik jeg mailet til firmaet og fik allerede fredag aften aftalt at rette lærlingens arbejde op. Det blev gjort mandag, og vores elmåler blev tilsluttet som aftalt.

Jeg mailede endnu engang med firmaet for at høre, hvad jeg skulle stille op med alle de huller og rawlplugs, som lærlingen havde efterladt, og her fik vi også aftalt at få en mand ud for at spartle hullerne.

Alt i alt er jeg meget tilfreds med deres kommunikation, og de var også meget villige til at kigge på deres arbejde igen, hvis jeg ikke var tilfreds med det. Ift. prisen er jeg lidt skuffet over, at det ikke bare blev udført ordentligt i første omgang, men de er bestemt til at tale med undervejs, og elektrikeren (Søren) var rigtig flink.