Il servizio è ottimo, peccato che dal momento in cui te ne servi i call center di Compass cominciano a chiamarti in maniera incessante per proporti un prestito. A parte il fatto che io non ho autorizz... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Non conoscevo Heylight… In meno di 3 minuti la pratica è andata a buon fine… Perchè pagare tutto subito quando hai la possibilità in 10 mesi a tasso zero?!? Perfettissimo
Yritys on vastannut
Ottima esperienza! Pratica, veloce, riscontro immediato. Un ottimo modo per avere delle rate semplici, controllabili tramite app e per l'estinzione dello stesso.
Yritys on vastannut
Il nostro acquisto (un telefono) per nostro figlio è stato venduto, illustrato e spiegato in modo eccellente da un commesso del negozio Mediaworld. Alla cassa con tanta tanta pazienza Barbara e Ros... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,3
Erinomainen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä HeyLight
Hey Giovanni, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
ho effettuato un acquisto ed ho…
ho effettuato un acquisto ed ho rateizzato l'importo, l'esperienza è positiva.
25. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
Grazie per l'aiuto che mi avete dato
Grazie per l'aiuto che mi avete dato
Mi avete permesso di fare delle cose che non avrei potuto fare senza la vostra possibilità di acquistare dei macchinari utili per il mio giardino.
Grazie
Consiglio vivamente di rivolgersi a voi
4. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight
ottimo servizio,veloce e ottimo per chi…
ottimo servizio,veloce e ottimo per chi vuole comprare un oggetto a piccole rate .lo consiglio
3. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Hey Massimo, grazie per la tua recensione e per aver scelto HeyLight.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
Tutto veloce e preciso ma soprattutto…
Tutto veloce e preciso ma soprattutto senza interessi
14. elokuuta 2026
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Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight
Trovato benissimo e super velocissimo
Trovato benissimo e super velocissimo
10. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
Vastaus yritykseltä HeyLight
Hey Pietro grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
Ottima esperienza
Mi sono trovato bene con questa modalità di pagamento che ho utilizzato due volte per dilazionare alcuni pagamenti universitari. Il vantaggio cruciale sta sicuramente nella mancanza di interessi. Non mi è risultato particolarmente difficile pagare anche perché sono stato guidato dalla segreteria dell'università in questione.
20. elokuuta 2026
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Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight
Pratica Molto veloce e scorrevole
19. elokuuta 2026
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Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
ATTENZIONE! esperienza molto negativa
esperienza molto negativa. fate molta attenzione a non farvi prelevare rate non dovute perché trovano ogni scusante per non rimborsare la rata!!! primo call center mi comunica che devo mandare l'e-mail inviando tutta una serie di documenti ( non necessari visto che hanno già tutti i voltri dati.. perché avete un finanziamento in corso con tanto di addebito su conto corrente almeno nel mio caso) richiamo..il secondo mi comunica che telefonicamente si può procedere anche senza documenti. procedo telefonicamente mi dicono che 15 giorni avrei ricevuto l'addebito ma nulla. richiamo e mi comunicano che avrei dovuto mandare un documento! poi mi dice "ma non c'è problema posso caricarvelo io da qui" (assurdo.. perché non farlo prima...) e adesso devo aspettare altri 15 giorni..se fosse stato al contrario mi avrebbero già mandato qualsiasi tipo di sollecito .. ATTENZIONE!! non rivolgetevi mai a questa finanziaria!!!
20. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Ciao Alex,
ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo quanto possa essere frustrante dover effettuare più contatti per gestire una richiesta di rimborso.
Il nostro obiettivo è fornire un'assistenza chiara ed efficace in ogni fase del rapporto con i clienti.
Per consentirci di verificare nel dettaglio quanto accaduto e risolvere al più presto la situazione, ti invitiamo a compilare il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT . Buona giornata! Il Team di HeyLight
Pessima
Pessima. Procedura lunga e macchinosa. E soprattutto da ciò che mi era stato detto che la prima rata partiva dal mese successivo in realtà me l hanno tolta il giorno stesso e soprattutto si sottoscrive un contratto senza poter leggere niente perché la procedura non lo permette quindi ti trovi fregato solo alla fine quando apri il conto e vedi che i soldi li hanno presi subito e non il mese successivo come detto. PESSIMA
19. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Ciao Barbara, Ci dispiace per la sua esperienza.
La nostra priorità è offrire massima trasparenza: prima della sottoscrizione forniamo sempre un riepilogo dettagliato dei costi e piano rateale.
Se desideri, possiamo verificare insieme la tua posizione, compila il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT e ti ricontatteremo noi. Buona giornata! Il team di HeyLight
Unseriös
Unseriös, nicht mal eine Nummer zum Anrufen haben sie. Geben auch Teils Infos an Dritte raus die nicht im Vertrag waren. Auf Rückmeldungen reagieren sie emotional statt Dinge zu verbessern. Und trotz aller bezahlten Raten waren sie nicht mal in der Lage 1 Rate auf Ende nächsten Monats zu verschieben. Einmal und nie wieder bei Heylight.
19. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Hallo,
es tut uns leid zu lesen, dass deine Erfahrung mit HeyLight nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Die von dir geschilderten Punkte sind für uns sehr wichtig und wir würden den Sachverhalt gerne genauer prüfen. Damit wir deinen Fall nachvollziehen und die von dir genannten Umstände verifizieren können, bitten wir dich, unser Support-Formular auszufüllen:
https://heylight.com/ch/de/unterstutzung
Vielen Dank für dein Feedback. Es hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Viele Grüße Dein HeyLight Team
molta cortesia e competenza
molta cortesia e competenza, cura per il cliente. Fantastico!
18. elokuuta 2026
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Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight
Non so ancora quando mi arriva la…
Non so ancora quando mi arriva la bolletta cartacea vedrò se restare o trovare di meglio
18. elokuuta 2026
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Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
Richiesta della carta bloccata senza spiegazioni
Esperienza negativa. Ho installato l’app per richiedere la carta HeyLight, ma ogni volta che arrivo alla fine della procedura compare il messaggio: “Non è possibile proseguire con la richiesta”, senza una spiegazione chiara del motivo.
Trovo la situazione frustrante, anche perché non sarebbe la mia prima carta di credito: possiedo già una carta di credito BBVA. Non capisco quindi perché la richiesta venga bloccata senza indicazioni utili o una motivazione.
L’app dovrebbe spiegare meglio l’errore e indicare cosa fare per risolverlo. Al momento non sono riuscito a ottenere la carta e la mia esperienza è stata molto deludente.
18. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Ciao Christian,
ci dispiace leggere della tua esperienza e comprendiamo la frustrazione nel non riuscire a completare la richiesta della carta.
La valutazione di una richiesta di credito è un processo complesso che tiene conto di diversi fattori e verifiche.
Ti ringraziamo per il feedback riguardo alla chiarezza dei messaggi presenti nell’app: è un suggerimento prezioso che ci aiuta a migliorare continuamente l’esperienza dei nostri clienti.
Se desideri maggiori informazioni sul tuo caso specifico, ti invitiamo a compilare il form al seguente link https://www.compass.it/contattaci-social.html?utm_source=APP&mediacode=4486&utm_campaign=RECENSIONIAPPHEYLIGHT e sarai richiamato. Buona giornata! Il Team di HeyLight
FANTASTICO!!!!
FANTASTICO!!!!
Servizio semplice efficace e veloce
Sicuramente dà ripetere
16. elokuuta 2026
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Hey Fabio, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
veloci e sempre presenti
Come la mia precedente recensione vi ritorno a dire che grazie a voi sto riuscendo a completare i pezzi mancanti della mia azienda, Sempre presenti è pronti a darmi fiducia e In brevissimo tempo dove altre banche dicono di no.
14. elokuuta 2026
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Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda o necessità. Grazie ancora e Buona giornata! Il Team di HeyLight
Mi ha permesso di rateizzare in 4…
Mi ha permesso di rateizzare in 4 comode rate, senza costi (né interessi né spese apertura), l’acquisto dei miei occhiali da vista. Grazie
11. elokuuta 2026
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Grazie per aver scelto HeyLight e per la tua fiducia. Siamo sempre qui per aiutarti.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
Facilità di calco in immediatezza con…
Facilità di calco in immediatezza con consenso
17. elokuuta 2026
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Hey Sabatino, grazie per le tue belle parole e per aver scelto HeyLight. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Buona giornata! Il Team di HeyLight
Come si può interrompere il…
Come si può interrompere il finanziamento a metà grazie
27. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä HeyLight
Ciao Adriano, ci auguriamo di esserti stati d'aiuto contattandoti telefonicamente. Ci auguriamo che riesca a trovare un accordo col nostro convenzionato. Buona giornata! Il team di HeyLight
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