Heuts.nl Arvostelua 915

Ze hebben snel en voordelig een goed product geleverd..

Super snelle levering
Je wordt goed op de hoogte gehouden over je product.
Product voldoet aan afbeelding en beschrijving.

Verschrikkelijke service. Ik ontvang een overduidelijk gebruikte waterstofzuiger, als ik het retour wil sturen krijg ik 0 reactie op mijn mails voor een retourformulier. Bestel hier niets!!!!

Goede klantenservice !!!
Miste een onderdeel, kreeg een hele nieuwe zwembad schoonmaak set opgestuurd.

Zeer snelle levering ! En prachtig en mooie kwaliteit pergola !zeker een aanrader

pan gekocht, voor tijdens de vakantie, die volgens de site dezelfde dag nog verstuurd zou worden. Een week later was deze nog steeds niet verzonden. Contact via de chat van de website gezocht. De gemaakte afspraken uit de chat werden niet nagekomen. Uiteindelijk de bestelling kunnen annuleren.

de eerste keer bij Heuts. bestelling goed gegaan en bevestiging in orde.
track en trace prima en pakket op tijd en snel. kan het iedereen aan bevelen.

Snelle levering van de bestelling, goede prijs/kwaliteit bovendien.

Coli arrivé le lendemain de la commande et livraison dans mon garrage

Een zeer overzichtelijke website waar ik alle info op vond die ik nodig had, daarom ook hier besteld.
Vlotte levering.

Zeer snelle levering tegen ongelofelijke prijs.

Ik was niet tevreden met hoe het artikel was aangekomen. Ik kreeg spoedig een nieuwe, daarvoor dank.

Vlotte levering, deftige stoelen, competitieve prijs, makkelijk te monteren, ook leuk dat je nog een reserve vijsje of zo cadeau krijgt maar het enige minpuntje dat we gevonden hebben was het probleem dat de bijgeleverde kussens niet in het opbergtafeltje pasten.

Eenvoudig om te bestellen. Snel geleverd.

De service van Heuts is geen enkel probleem. En zoals het hoort. Als dat het enige was zou ik gelijk 5 sterren geven. De twee sterren aftrek zijn volledig te wijten aan de vervoerder die wijzigingen in leverdatum gewoon naast zich neerlegt.

Waardeloos. Het bestelproces en snelle levering ging perfect, maar op het moment dat je iets terug wilt sturen moet je het eerst goedkeuring aanvragen. Dat blijkt nergens mogelijk. Bellen kan niet, emails worden pas na dagen beantwoord en dan uiteindelijk wordt je retour bij Heuts bezorgd. En dat was het dan. Inmiddels alweer 8 dagen verder en nog steeds geen afwikkeling, terwijl het pakketje is ontvangen.

Denk dus goed na. Kies een bedrijf dat telefonisch bereikbaar is en niet vooraf je retourzending wil goedkeuren.

Ondertussen weer een nieuw poging om mijn geld terug te krijgen.

Ik vond het top dat ik een zwarte inklapbare stoel had gezien en natuurlijk besteld, helaas kreeg ik
een blauwe

Was prima aan de afspraken gehouden snelle bezorging

Ik bestelde een kleine tuintafel die die eerste keer in 4 delen gebroken werd bezorgd. Na het invullen van het retourformulier en een korte en vriendelijke mailwisseling een nieuwe toegestuurd gekregen. Dikke 10 voor deze service.

Vier tuinstoelen besteld waarvan 1 een andere kleur. Het duurt allemaal erg lang voordat je iets hoort wat je kan doen?
En in de tussentijd nog geen stoel om op te zitten.