Wir hatten ein Problem mit dem Öl. Man hat uns das gesamte Auto ausräumen lassen, das Fahrzeug sogar noch volltankan lassen, dazu mussten wir an eine Tankstelle in der Nähe fahren. Der Mitarbeiter... Näytä lisää
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We had a terrible experience here. We rented a car from Hertz via Booking.com for seven days for €280. Two days before returning the car, I called Hertz because we wanted to extend the rental by o... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Voilà presque 4 mois que j’attends mon remboursement suite à l’annulation de ma réservation (1 mois avant). Je relance régulièrement et on me baratine en disant qu’il y a un blocage mais que mon dos... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je recommande les yeux fermer Herz Agadir. A notre arrivée une équipe bienveillante accueillante et à l'écoute et avec le sourire 😃. Explications clair remise des papiers impeccable. Prise e... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
LEADER DE LA LOCATION COURTE DUREE AU MAROC
Yhteystiedot
25, Rue Oraibi Jilali, 20000, CASABLANCA, Yhdysvallat
- +212802007778
- customer.service@gbhmaroc.ma
- hertz.ma
1,9
Välttävä
545 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Félicitations
Prestation parfaite de m artivee au départ.
Boiltire livree propre et plein effectué.
Retour efficace et rapide.
Le tout avec le sourire et un réel professionnalisme.
Bravo Hassan
15. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Miguel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi HERTZ pour vous servir précédemment. Ces mots que vous nous partagiez expriment votre satisfaction profonde suite à l'utilisation de nos services, et nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos besoins de location. Nous chérissons chaque relation que nous construisons, et ce sera un agréable plaisir de vous avoir parmi nous à nouveau. Nous l'espérons, à très bientôt !
Nickel
Très bien, rien à redire, l'équipe sur place et au top, super sympa. La voiture était nickel. Prise en charge et retour rapide, je recommande.
5. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Alain, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi HERTZ pour vous servir précédemment. La recommandation suite à l'utilisation de nos services nous démontre à quel point vous êtes satisfait. Au plaisir de vous servir prochainement,
Tout était parfait si ce n'est le…
Tout était parfait si ce n'est le gonflage des pneus qui était un peu trop élevé et qui assurait une mauvaise tenue de route du véhicule.
Le personnel est très souriant très gentil et très a l'ecoute.
bravo pour votre travail !!!
14. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher (e) @Hassou, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente location HERTZ Maroc. Nous souhaitons à travers nos prestations des expériences mémorablement positives, et nous sommes ravis de savoir que cela ait été le cas pour vous, et ce, même malgré les circonstances rencontrées . Nous tenons à vous informer que nos véhicules sont vérifiés avant d'être mis à disposition de nos clients, et, nous vous assurons que les circonstances rencontrées telles que décrites lors de cette location restent exceptionnelles. Nous regrettons cela. Vos mots ont été pris en considération et restent pour nous une alerte en ce qui concerne nos prestations.
Au plaisir de mieux vous servir à nouveau, très cher (e).
Merci pour la qualité de service.
28. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @abdellah, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi HERTZ pour vous servir précédemment. Ces mots que vous nous partagiez expriment une profonde satisfaction en HERTZ MAROC et nous sommes très heureux de savoir que nous répondons à vos besoins de location. Nous chérissons chaque relation que nous construisons, et c'est un agréable plaisir de vous avoir parmi nous. Ce sera toujours un plaisir de vous servir. A très bientôt !
Alles gut gelaufen
13. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Sehr geehrter @Allal, vielen Dank, dass Sie dieses positive Feedback nach Ihrer bisherigen Mieterfahrung geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie diese Vermietung so besonders erlebt haben. Ich freue mich darauf, Sie bald zu bedienen.
location impeccable ,,reception voiture…
location impeccable ,,reception voiture rapide efficace merci
14. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Hassan, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience de location. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu cette location si particulièrement. Au plaisir de vous servir prochainement.
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience de location. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu cette location si particulièrement. Au plaisir de vous servir prochainement.
Équipe à l’écoute et serviable
8. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @ El habib, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience de location. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu cette location si particulièrement. Au plaisir de vous servir prochainement.
Très bon
Je suis Très content de l'expérience que j'ai eue Le personne Très souriant Et aussi à l'écoute Le seul reproche C'est que je loue 4 à 5 fois Par ans Et malheureusement on a que Dis pour 100 de réduction Cordialement
7. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Abdel, Nous tenons à vous remercier de choisir HERTZ pour vous servir durant vos séjours au Maroc. Nous pouvons comprendre à quel point le service fourni répond à vos attentes, et cela nous en voit très heureux. Nous croyons en chacune des relations que nous construisons et nous les chérissons avec beaucoup d'attention. Ainsi, vous remerciant pour votre fidélité de si longue date, nous vous invitons à nous contacter pour votre prochaine réservation😉😉😉 . Dans l'attente de vous avoir parmi nous prochainement !!!
Excellente agence Hertz Marrakech aéroport
Si vous voulez réserver une location de véhicules, n'hésitez pas aller vers Hertz Maroc, moi j'ai une très belle expérience avec Hertz Marrakech et l'accueil, la gentillesse et la disponibilité des employés sont présents.
Je n'ai jamais eu de soucis avec les voitures louées. Agence de confiance.
19. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Mark, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente location. Nos équipes demeurent notre force, et nous sommes très heureux de vous savoir si satisfait de cette précédente expérience HERTZ. Nous aimons ce que nous faisons, et nous mettrons toujours du cœur dans chaque prestation que nous délivrerons. Au plaisir de vous servir prochainement,
Personnel très sérieux
Personnel très sérieux, professionnel et à l écoute . Le responsable Moustafa gère très bien sont équipe .
5. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @ Fouad, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience de location. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu cette location si particulièrement. Au plaisir de vous servir prochainement.
Félicitations
Félicitations
Honoré du service de Hertz Maroc
Continuez pour l image de notre pays
Cordialement
2. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher(e) @Aliati, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente location. Vos mots chaleureux nous vont droit au cœur. Nous aimons ce que nous faisons et nous le ferons toujours avec amour. Au plaisir de vous servir prochainement,
J ai commander un clio 4 et je me suis…
J ai commander un clio 4 et je me suis retrouvé avec une fiat bien fatigué…
1. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Ramzi, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi HERTZ pour vous servir. Recevant vos mots, Nous regrettons que l'expérience que vous ayez eu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons sur un service de qualité et vous assurons que l’expérience précédemment fournie reste exceptionnelle à nos prestations. Nous nous excusons pour tous les désagréments subis. Espérant mieux vous servir lors d’un prochain séjour. Nous restons joignables via l’adresse customer.service.starc@gbh.fr, en cas de besoin.
Bon service
Bon service, retour véhicule à n'importe quelle heure est très appréciable.
20. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Monsieur FADILI, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente location. Nous essayons de rester flexible afin de satisfaire les besoins de tous nos clients et nous sommes ravis de savoir que cela ait été ressenti durant votre expérience. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de cette précédente expérience HERTZ. Au plaisir de vous servir prochainement,
Service impeccable de la réservation…
Service impeccable de la réservation par téléphone à la remise du véhicule !!
Personnel disponible et empathique .
17. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Chère @Mme Skalli, Votre retour d'expérience suite à cette location nous en dit long sur cette relation durable que vous entretenez avec HERTZ MAROC, relation basée sur un service de qualité, et des prestations d'équipes pleines de courtoisie et professionnalisme. C'est un agréable plaisir de recevoir vos mots. A très bientôt !
Dommage que la garantie Tout risque…
Dommage que la garantie Tout risque soit obligatoire
31. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher(e) @SASSE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre location HERTZ. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.e de cette expérience. Considérant votre commentaire, nous tenons à vous informer qu'avant toute prise en charge de nos véhicules, il est obligatoire d'avoir une garantie qui prend forme de demande de pré-autorisation bancaire. Voulant donner un éventail de choix à nos clients en leur laissant une certaine flexibilité, nous proposons plusieurs formules. Et, la garantie tout risque, bien qu'avantageuse, n'est pas obligatoire. Le choix vous revient entièrement. Nous restons joignables via l'adresse customer.service.starc@gbh.fr, si vous voulez plus de détails. Bien à vous !
Je recommande les yeux fermer Herz…
Je recommande les yeux fermer Herz Agadir.
A notre arrivée une équipe bienveillante accueillante et à l'écoute et avec le sourire 😃.
Explications clair remise des papiers impeccable.
Prise en charge du véhicule ras avec le tour de celui-ci également.
Véhicule propre intérieur comme extérieur et une semaine avec celui-ci sans aucun problème particulier.
Le retour comme à l'aller personnels disponible.
Je déjà fait plusieurs réservation avec Hertz et je suis toujours aussi satisfait.
Continuer dans se sens s'il vous plaît.
A très bientôt Hertz Agadir.
19. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Matthieu, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi HERTZ pour vous servir précédemment. Ces mots que vous nous partagiez expriment une profonde sincérité et confiance en HERTZ MAROC et nous sommes très heureux de savoir que nous avons répondu à vos besoins de location. Nous traitons et chérissons chaque demande et besoin que nous recevons et votre retour d'expérience confirme que nous partageons les mêmes priorités et essentialités. C'est un agréable plaisir de vous savoir fidèle à nos services. C'est et ce sera toujours un plaisir de vous servir. A très bientôt !
J'ai bien apprécié
J'ai bien apprécié la simplicité des procédures et la clarté de ce qui est nécessaire et aussi la rapidité de récupérer la voiture et de la rendre et c'est à refaire
Merci
29. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher(e) @Aggour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente location. Nos équipes demeurent notre force, et nous sommes très heureux de vous savoir si satisfait.e de cette précédente expérience HERTZ. Nous aimons ce que nous faisons, et nous mettrons toujours du cœur dans chaque prestation que nous délivrons. Au plaisir de vous servir prochainement,
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @Client, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience de location. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu cette location si particulièrement. Au plaisir de vous servir prochainement.
Satisfait
Bonjour
Je suis satisfait de la prise en charge de ma demande.
Je recommande
29. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä HERTZ MAROC
Cher @ACHACHI Ilias, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience de location. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu cette location si particulièrement. Au plaisir de vous servir prochainement.
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