Jeg har efterhånden sendt mange mails
Jeg har efterhånden sendt mange mails, skrevet på Facebook, Instagram. Ingen svar. I starten fik jeg svar fra Nikolaj fra deres kundeservice, som var mega hurtig og hjalp meget. Nu er kommunikationen holdt op. ÆV at der er baks og miskmask med at få jerseys hjem, men ENDNU STØRRE ÆV, at de ikke kan yde en god kundeservice og svare på, hvad der er galt. Man føler sig totalt ladt hen i mørket.
De får lige præcis resten af denne uge, og så sender jeg en klage til forbrugerombudsmanden og ser på, hvad jeg kan gøre for at få mine penge igen.
EDIT: Info: Jeg bestilte en jersey med tryk 1/10. De trak pengene samme dag. Jeg var klar over, at det kunne tage op mod 7 uger, før man fik sin ordre. Nu er der gået 9 og med total radiostilhed.
2. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu