As a first-time purchaser, I am so torn because the fragrances themselves are incredible. In fact, Jake's House has quickly become my absolute favorite scent, and Windows Down smells amazing too. I... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
If you have any sort of issue with Henry Rose fragrances, then you will have to simply accept it. You will not receive a response to emails, which is their sole method of contact. I have ordered sever... Näytä lisää
I RECEIVED BOTH "Dave" & "Torn" fragrance. Highly disappointed, the scents smell NOTHING like site suggests. AND, upon receiving and disliking them both, Henry Rose DOES NOT ACCEPT RETURNS. Guess I sh... Näytä lisää
I received a sample set from someone for Christmas. I really loved Flora Carnivora, so ordered a full-sized bottle. I realized within an hour after placing my order that the shipping address was wrong... Näytä lisää
1,5
Huono
67 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I tried to return my Parfum
I tried to return my Parfum, no phone number. Sad very bad customer service.
18. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
They Ghosted Me
Tried to cancel an order I placed two weeks ago. Three emails to them have gotten no response. Shows order is still processing, so not sure what’s happening. I received a travel Smyth that either had leaked out or was already used (1/4 gone). Wish there was a phone number for customer service. Won’t order again from Henry Rose website.
24. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
The refund process is sketchy
The refund process is sketchy. I returned a perfume that made me feel ill. Paid for the return shipping myself (they do not provide free return shipping.)
I then waited a month for a refund. Despite tracking showing it was delivered to them, they kept saying they didn’t receive.
I had to file a dispute with my credit card company in order to get my money back. Henry Rose never refunded.
1. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Awful customer experience. Would not order again because of it.
The actual perfumes smell great, but non-existent customer service. I was only shipped half of my order, I am still waiting for a response after a MONTH. I have sent 3 emails and multiple instagram messages. I receive an automated reply to my emails, so I know they are going to the correct address. Appalling experience with the customer service.
29. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.