Henry Bad Arvostelua 

Vorsicht vor diesen Abzockern!
Vor Ort als Betrüger bereits polizeibekannt.
Liefern erst nicht, nehmen danach die bereits lange stornierte Ware nicht wieder zurück und behalten das Geld ein.
Mitarbeiter sind unverschämt und belügen einen ununterbrochen. Auf Emails wird erst gar nicht reagiert.

Ich habe vor Monaten eine Bestellung aufgegeben, wurde immer wieder vertröstet.
Daraufhin die Bestellung storniert. Einen Monat nach der Stornierung wurde an eine falsche Adresse geliefert.
Nach mehr als 50 Anrufen habe ich immer noch kein Geld und warte darauf, dass die Produkte abgeholt werden.

Betrug.

Nach der Lieferung, welche 9 Monate zu spät erfolgte stellte sich der Artikel als defekt heraus. Auf dem Artikel befand sich auch noch der Retoure Kleber des vorherigen Käufers (Datenschutz?). Nachdem der Artikel abgeholt wurde, wurde das Geld nicht erstattet und auch kein Ersatzprodukt geliefert.

Nach einschalten eines Anwaltes und dem ausstellen eines Mahnbescheides habe ich meine Kosten erstattet bekommen.

Bestellt im November 2022.
Vollständige Erstattung November 2024.

Ich habe mir dort einen Waschbecken Milano erworben und bin rundum zufrieden mit der Qualität und der schnellen Abwicklung.

Ich bin durch ebay auf den Laden Henry Bad aufmerksam geworden. Ich hatte einfach mal nach freistehenden Badewannen gesucht, weil meine Frau sich schon immer eine gewünscht hat. Nachdem ich bereits andere Produkte der Firma von Bartels bezogen hatte, bin ich guter Dinge gewesen. Lieferzeit war leider ca. zwei Wochen länger als angegeben für eine freistehende badewanne sowie zwei Waschbecken dazu. Aber egal, der Preis stimmt!!

Ich war erst in einer Badausstellung und hatte es mir schon lange von der Backe geschmirrt Sanitärmöbel aus Gussmarmor zu bekommen bis ich dann halt die Produkte mit dem Preis entdeckte. Die Verpackung hatte zwar hier und da ein paar Schramme am Holz aber insgesamt bin ich äußerst zufrieden. Die Badewanne wiegt extrem viel und ist damit super wertig. Sehr schön verarbeitet, wirkt wie Stein und ein echtes Highlight be uns im Bad. Ein paar Nachbarn waren schon ganz neidisch...

Wir können den Shop weiter empfehlen!! Liebe Grüße aus NRW

Finger weg von dieser Firma!!!
Ich bestellte eine Badewanne im November 2022. Ich wurde immer wieder vertröstet mit der Auslieferung. Schließlich entschloss ich mich den Vertrag zu stornieren. Die Stornierung hat von Bartels einfach ignoriert. Einen Teil des Betrages habe ich zum Glück zurückerstattet bekommen.
Den anderen Teil hat die Firma einfach einbehalten .
(290€ Rücksendekosten) Obwohl die Wanne nie bei mir angekommen ist. Aber nicht genug, sie haben gleich zwei neue Order ID selbst generiert und jetzt schicken sie mir Zahlungserinnerungen für Scheinrechnungen.
Und es ist noch kein Ende in Sicht.....Vielleicht zur Polizei gehen und Anzeige erstatten.
Auch Anrufe und Emails helfen nichts.

Mieser Service! Ich fühle mich BETROGEN!
Ich habe am 30.09. 2022 eine Badewanne per Vorkasse bestellt.
Per Mail oder telefonisch ist der Kontakt desaströs. Entweder keine Reaktion oder man wird beschimpft!
Nachdem ich einen Anwalt beauftragt habe, wurde dann ein völlig defekte Badewanne geliefert.
Diese Masche scheint Routine zu sein!
Diese Badewanne habe ich nicht angenommen und seither nichts mehr von Henry Bad gehört.
Eine Teilrückzahlung konnte ich nur anwaltlich erwirken. Für den offenen Rest, meiner Zahlung, hat Henry Bad sich kurzerhand Rücksendegebühren, eigenständig auf mein Kundenkonto gebucht.
Definitiv ist nach einem Jahr noch keine Badewanne geliefert worden.
Ein Fall für Stern TV!
Ich kann nur ausdrücklich vor dieser Firma warnen!

Kundenservice sehr unfreundlich und zu keiner Auskunft bereit. Die Lieferung ist bereits 2 Monate im Verzug. Es gibt keine Ansprechpartner. Wir versuchen jetzt den Kaufpreis erstattet zu bekommen.

Absolute Katastrophe!!! Die Qualität der Badewanne ist unterirdisch. Ein Kundenservice ist nicht vorhanden, auf e-Mails wird nicht reagiert. Meine Badewanne weist auf der kompletten Innenfläche Risse auf. Meine Erfahrung mit Henry Bad ist durchweg negativ!

Es war leider nicht möglich die Badewanne zu montieren ohne an der Wanne gravierende optische Mängel in Kauf zu nehmen. Die Installationskosten waren so erheblich teurer. Der Wannenablauf wurde so schlecht verarbeitet das kein Deckel zur Wanne passte. Auf Hilfestellung seitens der Firma Henry Bad kann man sich nicht verlassen! Keine Einsicht eines Fehlers! Wir sind auf allen Mehrkosten sitzen geblieben nicht mal zum Anteil wurde etwas angerechnet. Negative Kundenbewertung wurde bis heute nicht veröffentlicht.