Lifesavers
I couldn't get into my phone a day was going to lose a lot of work.
They solved the problem, were patient and refused to take payment
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Help I've Broken It We fix what you swear "just stopped working" iPhones & iPads • Oxfordshire | Fast & friendly repairs
Yhdistynyt kuningaskunta
I couldn't get into my phone a day was going to lose a lot of work.
They solved the problem, were patient and refused to take payment
Took some QC20 headphones in on Tuesday 10th September for a replacement battery, and they looked on their mobile for a while and said yes okay, we will contact you if we are unable to get into the device.
They then lectured me on they do not use eBay due to the quality of the items and I said okay and left it with them.
Friday 13th Sept, I rang and spoke to a young man who told me the owner would call me back asap. To date they have not rung back.
Today 17th Sept, I went into the store to enquire how it was progressing.
The owner proceeded to tell me they had damaged the item in two places while opening it, and they were waiting for the battery to arrive in before fitting.
I asked how long that may take and after checking the owner stated he had not ordered the battery at all, and I would need to order one from eBay.
I frustratingly stated I could have ordered that battery a week ago if I had known and the owner proceeded to push the headphones into my hand and asked me to leave the store, while then attempting to blame me.
Frankly if a store is not capable of repairing an item they should say so from the start and not waste peoples time, or try to blame the customer for it, when they have failed.
I now have an opened and damaged item, without a replacement battery.
So after visiting helpivebrokenit.co.uk, I am worse off than I was before I went.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.