Banner for HelloBUS

HelloBUS Arvostelua 140

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

In momenten van spoed/omstandigheden is het fijn als het vervangende personeel goed ondersteund wordt mbt tot de route. Contact met HelloBus was goed, we werden op de hoogte gesteld van de vertraging... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Op 4 verschillende plekken mensen opgepikt en afgezet op Schiphol voor een familiefeest naar Lapland. Alles perfect op tijd met een goede communicatie. Week daarop weer opgepikt op Schiphol en gee... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ik heb een enorm fijne ervaring gehad met dit bedrijf: ze waren het meest voordeligst vergeleken met andere partijen, en de service die ze boden was echt heel vriendelijk en top niveau. Ze hebben met... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top! Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Bussikiertoajelut
  2. Linja-autoyhtiö
  3. Pakettiauton vuokraus

Yrityksen kirjoittama

HelloBUS is hét online boekingsplatform voor touringcarvervoer in heel Europa. Via onze online prijsberekening ontvang je direct een prijs voor jouw rit. Of het nu gaat om een schoolreisje, bedrijfsuitje of grootschalig evenement, met HelloBUS ben je verzekerd van professioneel, efficiënt en betrouwbaar groepsvervoer. HelloBUS is in 2022 ontstaan vanuit het idee dat het huren van een touringcar voor iedereen toegankelijk moet zijn: waar je ook woont en voor elke gelegenheid.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

140 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Bus was erg warm

Bus was erg warm. Chauffeur kreeg de verwarming niet kouder. Wist niet hoe het werkte. Voor de rest prima geregeld.

16. tammikuuta 2026
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Bedankt voor je feedback.
Jammer om te horen dat de temperatuur in de bus niet prettig was tijdens de rit. Dat had natuurlijk beter gemoeten. We nemen dit mee richting de vervoerder, zodat chauffeurs hier beter op zijn voorbereid.
Fijn om te lezen dat de rest van de rit wel goed is verlopen.

Saanut 1/5 tähteä

Enkel stress en teleurstelling

Eigenlijk ging alles mis. Een jaar geleden boekte ik een VIP bus voor 40 personen. (wat gewoon zou passen volgens de webiste). Een week voor vertrek krijg ik te horen dat we een gewone bus krijgen omdat het 40 mensen niet zouden passen in de VIP bus. Over de extra toeslag die betaald is werd niets gezegd. Ook beweerden ze dat ik zelf toestemming had gegeven voor de wijziging. Maar dat bleek niet uit ons contact (uitsluitend via mail). Er werd vrijwel geen advies of hulp geboden voor catering nadat ik vroeg om ideeën of tips. De verkeerde buschauffeur was aan de reis gekoppeld. Toen ik belde tijdens de openingstijden kwam ik rechtstreeks bij een voicemail van HelloBus. En als kers op de taart bleek vlak voor vertrek de ophaal tijd en locatie niet goed zijn doorgegeven aan het busbedrijf. Wat een stres heb ik hier van gehad. Een tip! Boek rechtstreeks bij het bedrijf. Via deze weg doe ik het nooit weer.

16. tammikuuta 2026
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Bedankt dat je dit zo uitgebreid hebt gedeeld.
Het spijt ons om te lezen hoeveel stress en teleurstelling deze boeking heeft veroorzaakt. Dat is niet hoe een reis hoort te beginnen.
We hebben je gegevens en nemen persoonlijk contact met je op om dit samen door te nemen.

Saanut 5/5 tähteä

Overzichtelijke website met duidelijke…

Overzichtelijke website met duidelijke tekst. Je weet gelijk waar je aan toe bent.

17. tammikuuta 2026
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk en duidelijk vindt. Transparantie is precies wat we willen bieden.
Graag tot een volgende boeking!

Saanut 3/5 tähteä

Te laat

Gevraagd of ze om 20:00 bij ons konden zijn.

20:15 nog geen bus te zien, proberen te bellen, geen gehoor.

Uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen en gaven ze aan dat de buschauffeur er rond 20:50 zou zijn.

Zou fijn zijn als er gecommuniceerd wordt als de bus vertraging heeft.

24. joulukuuta 2025
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de bus later arriveerde dan afgesproken en dat het lastig was om ons te bereiken. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend is.

Vertraging komt gelukkig niet vaak voor, maar kan soms voorkomen. We zijn het met je eens dat duidelijke communicatie hierbij erg belangrijk is. We nemen je feedback mee om onze bereikbaarheid en communicatie bij vertragingen verder te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak.

Saanut 5/5 tähteä

Goede service met een snelle prijs

Goede service met een snelle prijs. Fijn om deze manier een bus te kunnen boeken.

14. marraskuuta 2025
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat je onze service en het snelle prijsaanbod prettig vindt. We maken het graag zo gemakkelijk mogelijk om een bus te boeken.
Graag tot een volgende rit!

Saanut 5/5 tähteä

Het was top geregeld

Het was top geregeld. Snelle antwoorden, goede afspraken, keurig op tijd, geduldig en correct. Mijn collega's hebben er tijdens de rit een feestje van gemaakt.

12. joulukuuta 2025
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Bedankt Elly!

Saanut 3/5 tähteä

7/10

In momenten van spoed/omstandigheden is het fijn als het vervangende personeel goed ondersteund wordt mbt tot de route.
Contact met HelloBus was goed, we werden op de hoogte gesteld van de vertraging. En kregen uiteindelijk het rechtstreekse telefoonnummer van de vervangend buschauffeur. Helaas bleef de tijd oplopen en liep hierdoor de planning uit. Uiteindelijk is alles goed gekomen. Waarvoor dank! Excuses zijn aangeboden door het bedrijf, wat als prettig is ervaren.

19. joulukuuta 2025
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Hi Iris,

Dank voor je uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat het contact als prettig is ervaren en dat alles uiteindelijk goed is gekomen. We nemen je punt over ondersteuning van vervangend personeel mee ter verbetering. Bedankt voor je begrip en graag tot de volgende keer!

Groetjes,
Amanda

Saanut 5/5 tähteä

Busrit gehad met HelloBus

Busrit gehad met HelloBus. Erg fijne organisatie die makkelijk zijn in de communicatie, goed op tijd zijn en afspraken na komen.
Al met al een positieve ervaring en voor herhaling vatbaar!

3. joulukuuta 2025
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Bedankt voor je fijne review! Een volgende keer staan we graag weer voor je klaar.

Saanut 5/5 tähteä

Perfect geregeld

Perfect geregeld, goede timing en een superleuke chauffeur! Voor ons volgende bedrijfsuitje maken we zeker weer gebruik van HelloBus

18. joulukuuta 2025
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Graag tot de volgende keer Maurice!
Groetjes, Amanda

Saanut 5/5 tähteä

Fijn contact

Fijn contact, afspraken zijn nagekomen en het scheelde ons een hoop geregel. Ik zou het aan iedereen aanbevelen!

14. marraskuuta 2025
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Wat leuk om te lezen, dank je wel! 😊
Fijn dat alles soepel is verlopen en dat we jullie hebben kunnen ontzorgen. Bedankt voor de aanbeveling!

Saanut 5/5 tähteä

We really enjoyed the trip

We really enjoyed the trip. And your driver is the best, he made us to feel at home, he also drive us safe in and out, I will alway recommend Hellobus to my friends in the other clubs.

13. joulukuuta 2025
HelloBUS-logo

Vastaus yritykseltä HelloBUS

Hey Milton, happy to read your feedback! Thanks so much and we hope to see you next time! Kind regards, Amanda

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin