Nachdem wir bereits im vergangenen Jahr beste Erfahrungen mit der Firma Heim und Haus gesammelt haben, ließen wir in dieser Woche zwei weitere Dachfenster durch Heim und Haus einbauen. Der g... Näytä lisää
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Unsere Tuch Dach Beschattung vom Wintergarten in der ersten Etage musste repariert werden. Der Seilzug war gerissen. Herr Graf, der das schnell und sehr kompetent reparierte, hat uns vorher genau... Näytä lisää
Wir haben uns von "Heim & Haus" 4 alte Dachfenster durch neue Dachfenster austauschen lassen. Es hat alles prima geklappt. Mit beginn der Auftragserteilung bis hin zur Montage verlief alles perfekt... Näytä lisää
Zügige Arbeit, nur leider liesen die Herren Handwerker Ihren ganzen Schmutz und Dreck, welcher bei der Arbeit eben entsteht, zurück. Das Wissen um eine Staubsauger scheint ein Fremdwort zu sein. Das... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Rakennusyhtiö
- Markiisitoimittaja
- Ovivalmistaja
- Autotallinovien toimittaja
- Terassilasien toimittaja
- Ikkunatoimittaja
Yrityksen kirjoittama
HEIM & HAUS ist das führende Direktvertriebsunternehmen im Markt der Bauelemente. HEIM & HAUS liefert direkt ab Werk und ohne den sonst üblichen Zwischenhandel maßgefertigte Qualitätsprodukte und bietet innovative Lösungen in den Bereichen Sonnenschutz, Energieeinsparung und Wetterschutz. In ganz Deutschland begeistert HEIM & HAUS seine Kunden mit einem einzigartigen "Alles aus einer Hand"-Service: Produktentwicklung, Vertrieb, Produktion, Montage und Kundendienst zum Nutzen des Kunden.
Yhteystiedot
Hochstraße 7-9, 47169, Duisburg, Saksa
- 0203 40644-0
- feedback@heimhaus.de
- heimhaus.de
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Pünktliche und zuverlässige Montage
Pünktliche und zuverlässige Montage. Waren über die freundliche und hilfsbereite Arbeitsweise des Teams erfreut. Wir haben schon andere Firmen erlebt. Vielen Dank an das Team.
Beratung, Bestellung, Montage
Beratung, Bestellung und Montage ging reibungslos. Wir sind sehr zufrieden.
Jederzeit wieder
Die Beratung war super, die Einbautermin wurde eingehalten und der Einbau selber hätte nicht besser laufen können. Wir sind sehr zufrieden.
Korrekt, pünktlich und sehr freundlich
Bei Schadensmeldung freundlich und schnelle Terminvereinbarung. Kosten sind transparent so dass es keine große Nachfrage bedarf. Der Mitarbeiter erklärt alles sehr genau und hat korrekt gearbeitet.
Genauigkeit ordentlich und Sauberkeit sowie in meinem Fall kreativität
Die beiden Handwerker haben sauber schnell und genau gearbeitet da bei meinem Dachfenster auf grund des Alters des Hauses ein wenig fummelarbeit zur Anbringung des futters von Nöten war stellte sich heraus das einer von den beiden sehr kreativ war er hat wunderbare Arbeit abgeliefert
Sind sehr zufrieden mit dem Einbau der…
Sind sehr zufrieden mit dem Einbau der Rollläden. Gute Qualität, geräuschloses Schliessen und Öffnen. Farblich sehr gut abgestimmt. Wir sind mit der Arbeit der Firma sehr zufrieden, besser geht es nicht.
Sehr kompetenter und freundlicher…
Sehr kompetenter und freundlicher Monteur, der sein Handwerk versteht. Sehr angenehmer Service
Reparatur Wintergarten Dachbeschattung
Unsere Tuch Dach Beschattung vom Wintergarten in der ersten Etage musste repariert werden. Der Seilzug war gerissen. Herr Graf, der das schnell und sehr kompetent reparierte, hat uns vorher genau erklärt, was er machen muss. Auch unsere Fragen hat er kompetent, freundlich und gut beantwortet.
Wir waren sehr zufrieden mit ihm.
Der Reparaturauftrag über die Zentrale in Duisburg bei Heim und Haus wurde schnell angenommen.
Bei der nächsten Sache werden wir uns wieder für Heim und Haus entscheiden.
Alles zufriedenstellend
Alles zufriedenstellend, werde ihr Unternehmen weiterempfehlen.
Montage erfolgte fachlich routiniert
Montage erfolgte fachlich routiniert, zügig, kein Handschlag zu viel.
Kritikpunkt: Sehr viele Sägespäne flogen beim sägen der Aluminiumrohre unter die Terrasse. Vorschlag um dieses Problem zu vermeiden: Folie beim sägen unterlegen.
sehr freundlich und kompetent
sehr freundliche und kompetente Betreuung in der Hotline, zeitnahe Rückmeldung und Reparaturausführung durch den Monteur
Ablauf äußerst enttäuschend und aus…
Ablauf äußerst enttäuschend und aus unserer Sicht nicht nachvollziehbar.
Während der Abstimmung wurden wiederholt zusätzliche Anforderungen gestellt, die zuvor nicht vereinbart waren, sodass der Auftrag nicht begonnen wurde. Anschließend wurde uns mitgeteilt, dass keine Zusammenarbeit so nicht zustande kommt. Nach rund fünf Monaten wurde der Auftrag überraschend doch bestätigt und gleichzeitig eine Stornogebühr gefordert, falls wir nun von einer Zusammenarbeit absehen. Dies geschah, obwohl zuvor keine klare und verbindliche Vertragsbestätigung erfolgt war. Dieses Vorgehen wirkt widersprüchlich und wenig professionell.
Sehr freundliches und kompetente Taem
Sehr freundliches und kompetente Taem, beim Verkauf sowie Montage
Fachgerechte, freundliche Beratung
Wir möchten uns bei Herrn Scharlow für die freundliche und fachlichkompetente Beratung bedanken. Wir möchten nicht übertreiben, er ist wirklich zuverlässig und freuen uns auf den Einbau unserer Rollos.
Fam. aus Brandenburg an der Havel
Dachfenster
Sehr gut gearbeitet, keine Leibung beschädigt Alles Top, wirklich Leute mit Sachverstand.
Dachfenster mit Rollo und ohne Rollo in 3fach-Verglasung, Funktion einfach zu bedienen.
Reperatur erfolgte pünktlich und…
Reperatur erfolgte pünktlich und kompetent.
Malus: die Reste der Metallabfeilung wurden leider nicht aufgeräumt
Umfangreiche Fenstertausch nach RC2
Ich habe 18 Fenster, 2 Haustüren, einen Rolladen und 5 Fliegengitter mit RC2 Ausführung verbaut. Die Qualität, die Optik und die Qualität der Ausführung ist sehr gut und lobenswert. Herzlichen Dank!
Der Mitarbeiter hat uns sehr gut…
Der Mitarbeiter hat uns sehr gut beraten und den Fehler sofort erkannt, dass das Rollo nicht regelmäßig herunterrollen kann.
An der Laufschiene hat es laufend geklemmt, dass
hat der Mitarbeiter behoben.
Einbau Dachfenster
Nachdem wir bereits im vergangenen Jahr beste Erfahrungen mit der Firma Heim und Haus gesammelt haben, ließen wir in dieser Woche zwei weitere Dachfenster durch Heim und Haus einbauen.
Der gesamte Prozess von der Beratung, über die Angebotserstellung, das Aufmaß, bis zum Einbau lief wieder reibungslos.
Die drei Monteure waren pünktlich, haben schnell und sorgfältig gearbeitet und die Baustelle nach dem Einbau ordentlich und sauber hinterlassen.
Wir waren wieder äußerst zufrieden mit der Arbeit der Firma Heim & Haus und können die Firma nur weiter empfehlen.
Trustpilot-kokemus
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