Geweldige service bij vervanging van kapot toestel. Heel snel en uitermate vriendelijk geholpen. Zelfs later toen bleek e.e.a. nog steeds niet te werken, zijn er opnieuw handsets gestuurd. Dit heb... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
eerst heel prettig contact met Brian en telefoon gekocht. Later met vrouwelijke collega gebeld om info op 1 punt. Zij kon me niet helpen (behalve algemene regels toepassen (die dus ook in de han... Näytä lisää
2 verschillende artikelen gekocht, waarbij ik bij de eerste hulp nodig had. Mailtje gestuurd en werd snel door hen gebeld. Het probleem samen doorgenomen en heel rap een nieuw toestel gekregen. Het... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zeer correct en behulpzaam aan de telefoon. Diverse keren hen gebeld en geen moeite was teveel voor hen, Ze bleven altijd vriendelijk en nemen ook echt de tijd om het uit te zoeken voor hun klanten. E... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
HearPlanet.nl is een gespecialiseerde webshop die zich met name richt op elektronica voor senioren, mensen met een verminderd gehoor en zicht en mensen met dementie. Ons uitgebreide assortiment omvat diverse soorten telefoons, wekkers, hoofdtelefoons, kinbeugels en soundbars, die speciaal zijn ontworpen om het dagelijks leven gemakkelijker en aangenamer te maken. Of het nu gaat om het verbeteren van de communicatie, het verhogen van de veiligheid of het bieden van entertainment, bij HearPlanet.nl vind je altijd de juiste oplossing. Daarnaast bieden wij een breed scala aan gehoorbescherming, onderhoudsproducten voor hoortoestellen en batterijen, zodat je hoortoestellen in optimale conditie blijven. Bij HearPlanet.nl streven we ernaar om elektronica niet alleen eenvoudiger, maar ook aantrekkelijker te maken door innovatieve en toegankelijke producten aan te bieden. Naast het gemak van online shoppen, kun je bij HearPlanet altijd terecht voor advies en productinformatie. Ons team staat altijd klaar om je te helpen bij het vinden van de perfecte producten die aansluiten bij jouw specifieke behoeften. HearPlanet.nl, jouw partner in gebruiksvriendelijke elektronica.
Yhteystiedot
Nijverheidsweg 23E, 3641 RP, Mijdrecht, Hollanti
- +31 (0)88 5306099
- info@hearplanet.nl
- hearplanet.nl
4,5
Erinomainen
861 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Probleem met registreer na vraag hoe op…
Probleem met registreer na vraag hoe op te lossen, direct een prima oplossing.
En probleem opgelost.
11. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Alles prima geregeld en in orde
Alles prima geregeld en in orde. Geen klachten. Helaas moest het product teruggestuurd worden omdat de bediening niet te doen was voor mijn 88 jarige moeder en dat was even zoeken hoe dat opgelost kon worden.
25. helmikuuta 2024
Snelle levering
Snelle levering. Snelle oplossing van een probleem met het telefoontoestel
26. helmikuuta 2024
eerst heel prettig contact met Brian en…
eerst heel prettig contact met Brian en telefoon gekocht.
Later met vrouwelijke collega gebeld om info op 1 punt.
Zij kon me niet helpen (behalve algemene regels toepassen (die dus ook in de handleiding staan).
Daarna gesproken met een andere medewerker die mijn vraag ging opzoeken in de handleiding. Hij keek tot twee keer toe in de verkeerde handleiding.....
Wilde daarna mijn order nummer om te kijken welke telefoon het was, terwijl ik die luid en duidelijk kon voorlezen want ik had de handleiding in de hand.
Uiteindelijk mijn probleem opgelost via andere hulp.
Apparaat is prima.
26. helmikuuta 2024
Zeer vlug en perfect geleverd.
26. helmikuuta 2024
Snelle levering
Snelle levering. Toestel voldoet goed, maar ik was niet blij met het ontbreken van een Nederlandse handleiding. Er was een in Duits, Frans en Italiaans. De Nederlandse handleiding die ik kon downloaden was daarnaast ook niet heel duidelijk.
27. tammikuuta 2024
Top werkt goed
29. tammikuuta 2024
Duidelijkheid
Goede terugkoppeling over het feit dat er een nieuw ptodukt leverbaar zou worden. Toen een en ander duidelijk over levering was, mij direct gemaild.
27. tammikuuta 2024
Bedrijf met inlevingsvermogen .
Ik had voor mijn 95 jarige schoonmoeder een prachtige telefoon besteld. Ze kon er jammergenoeg niet mee overweg en werd er helemaal onrustig van.
Ik heb het toestel mogen retourneren en kreeg meteen het geld terug.
Mijn schoonmoeder zal hier erg blij mee zijn. En wij ook. Prima bedrijf.
29. joulukuuta 2023
Ik wil graag de relatie met u…
Ik wil graag de relatie met u definitief direct verbreken.
Ik wens u succes en bent goed bezig maar voor mij is het een absoluut einde.
28. joulukuuta 2023
Gewoon netjes op tijd
29. joulukuuta 2023
Goed toestel en snel geleverd!
28. joulukuuta 2023
snelle levering
28. joulukuuta 2023
o6 voor vaste telefoon
Het apparaat werkt goed de handleiding kan verbeter worden .een snelle start uitleg geeft een verbetering ,de los geleverde antenne vindt rond uit slecht de voet is te licht daardoor van hij steeds om moet deze vast plakken met dubbelzijdige tape ,ontvangst is matig ook al staat de antenne bij het raam.
28. joulukuuta 2023
Goed en verzorgd verpakt.
29. joulukuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.