Havemøbelshoppen.dk Arvostelua 

1 908
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Søndag d.27 september 2026. Lejre afd. Et kæmpe stor tak for rigtig god service fra Saxo, som gav os masser hjælp, og god service …. 🤩 Fint udvalg og gode priser, samt fin kvali... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk hurtig levering - bestilte møbelsæt søndag, det blev leveret dagen efter om mandagen. Endda inden jeg nåede at fortælle min mand at jeg havde købt nyt, ups 😅 - kvaliteten virker til at vær... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Bestilte et kerneteak sidebord - et virkelig lækkert lille bord. Perfekt til terrassen mellem to stole. Da jeg havde bestilt føltes det som lang tid, hvor jeg intet hørte - derfor kun fire stjerner... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Køb af markise + øvrigt Vi har købt en markise hos Møbelshoppen som desværre indeholdt en fejl, da det var den sidste havde på lager, ville det selvfølgeligt ikke være en mulighed at få en ny i år,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Huonekaluliike
  2. ja myös
  3. Puutarhamyymälä
  4. Ulkokalusteet

Yrityksen kirjoittama

Vi har Danmarks største udvalg af havemøbler i høj kvalitet til faste lave priser og hurtig levering i hele landet. Vi importere selv alle vores havemøbler og går aldrig på kompromis med kvaliteten. Vi lever af glade kunder og yder altid den bedste service hele året rundt. I vores mere end 3500 m² store butik i osted kan du prøve alle vores havemøbler og få dem med hjem samme dag.

Yrityksen kirjoittama


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 78 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(1 908)

196 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Den unge mand der leverede var meget…

Den unge mand der leverede var meget god og hjælpsom. Stor ros til ham.

22. huhtikuuta 2026
Havemøbelshoppen.dk-logo

Vastaus yritykseltä Havemøbelshoppen.dk

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de søde ord. Det betyder meget for os at høre, at du havde en god oplevelse med leveringen, og at vores kollega var hjælpsom og imødekommende.

Vi sørger selvfølgelig for, at rosen bliver givet videre til ham.

Med venlig hilsen
Pernille
Havemøbelshoppen

Saanut 1/5 tähteä

Dårlig service i butikken

Vi havde en virkelig dårlig oplevelse i denne havemøbelforretning og kommer ikke tilbage.

Efter at have kigget rundt selv, ville vi gerne spørge personalet til råds, så vi spurgte en medarbejder ved kassen, om der var et køsystem til at få hjælp. Svaret var kort og afvisende: nej, og alle medarbejdere havde kunder, så de kunne ikke hjælpe. Fair nok – vi ventede.

Da det så blev vores tur, blev det ikke bedre. Medarbejderen virkede tydeligt irriteret over, at vi ønskede hjælp. Han viste os et par havesæt, men svarede uhøfligt på vores spørgsmål og udstrålede generelt, at vi var til besvær.

På et tidspunkt spurgte han direkte, om vi ikke bare kunne gå rundt selv og prøve møblerne “ligesom alle andre”. Vi forklarede, at vi allerede havde kigget, men gerne ville have noget professionel vejledning. Det blev mødt med en undskyldning om, at de havde travlt, var underbemandede og havde været det hele weekenden – hvilket selvfølgelig ikke er kundernes ansvar.

Til sidst trak han bare på skuldrene og sagde, at vi jo kunne kigge videre selv. Der var ingen interesse i at hjælpe os eller skabe en god oplevelse.

Vi valgte at gå med det samme og følte os på ingen måde velkomne. Når man er klar til at bruge penge på havemøbler, forventer man som minimum almindelig høflighed og service – det fik vi ikke her.

Kan desværre ikke anbefales.

3. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Havemøbelshoppen.dk-logo

Vastaus yritykseltä Havemøbelshoppen.dk

Tak fordi du har taget dig tid til at dele jeres oplevelse. Vi er virkelig kede af at læse, at I ikke følte jer ordentligt mødt i vores butik.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. I weekenden var vi desværre ramt af et servernedbrud, som gav udfordringer med både betalinger og adgang til vores varelager. Det skabte en ekstraordinært presset situation i butikken.

Vi beklager at jeres besøg ikke levede op til det niveau, I med rette kan forvente af os. Bag enhver travl butik står mennesker, og selv når teknikken svigter, er det vores ansvar at sikre, at kunderne føler sig velkomne og godt hjulpet.

Vi tager jeres feedback alvorligt og følger op internt, så vi kan lære af situationen og blive bedre til at håndtere pressede dage uden, at det går ud over kundeoplevelsen.

Vi håber, at I på et tidspunkt vil give os mulighed for at rette op på indtrykket.

Med venlig hilsen
Pernille
Havemøbelshoppen

Saanut 1/5 tähteä

Min oplevelse er at det er rodet…

Min oplevelse er at det er rodet foretagende som ikke har tjek på en S...

12. huhtikuuta 2026
Havemøbelshoppen.dk-logo

Vastaus yritykseltä Havemøbelshoppen.dk

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har oplevet forløbet som rodet. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi tager din feedback alvorligt og bruger den til at se på, hvor vi kan blive bedre i vores kommunikation og håndtering.

Med venlig hilsen
Pernille
Havemøbelshoppen

Saanut 5/5 tähteä

Fik leveret en haveparasol hvor…

Fik leveret en haveparasol hvor drejesokkel var defekt. Skrev en mail til dem og et par dage senere var der en ny drejesokkel på vej til os som nu er monteret.

Sådan skal god kundeservice være, absolut en anbefaling herfra 👍🏻😊

13. huhtikuuta 2026
Havemøbelshoppen.dk-logo

Vastaus yritykseltä Havemøbelshoppen.dk

Tusind tak for den varme anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe med en ny drejesokkel, så parasollen nu er monteret og klar til brug. Det betyder meget for os, at du oplever vores kundeservice som god og løsningsorienteret.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Pernille
Havemøbelshoppen

Saanut 1/5 tähteä

Ikke styr på lagerbeholdningen

Havde bestilt to sæt Mathilde Loungesæt. Da det blev meddelt at ordren ville blive leveret mellem kl 9.00 og 17.30, måtte jeg tage en fridag.
Samme dag som de skulle leveres, blev jeg ringet op kl. 13.54, hvor jeg blev fortalt at der var lavet en fejl, så der ikke var flere sæt.
Det er utrolig dårlig kundeservice, at man først samme dag for levering, samt så sent finder ud af, at der har været rod i bestillingerne på hjemmesiden.
Jeg var nr 3 som blev ringet til.

8. huhtikuuta 2026
Havemøbelshoppen.dk-logo

Vastaus yritykseltä Havemøbelshoppen.dk

Hej

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af, at du først på leveringsdagen fik besked om, at dine to sæt Mathilde loungesæt alligevel ikke kunne leveres. Vi forstår virkelig godt, at det er frustrerende, især når du havde taget en fridag for at være hjemme.

Det er ikke den service, vi ønsker at give, og vi beklager både fejlen i lagerbeholdningen og den sene besked.

Vi tager din feedback med videre i arbejdet med at forbedre vores lagerstyring og vores kommunikation.

/Pernille

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin