Min gamle mor på 92 skulle have trukket…
Min gamle mor på 92 skulle have trukket 3 tænder ud, for at de nye fra tand teknikkerne skulle passe, han endte med at smadre hendes kæbe og hun kan nu ikke bruge de nye tænder, som har kostet hende 30.000 kr hun går nu med konstante smerter og manglende tænder, føj siger jeg bare for en behandling.
Vastaus yritykseltä Harald Tandlægerne - Tandlæge Jacob Christensen
Hej Turid
Vi er kede af at høre, at din mor fortsat oplever gener.
Det er dog vigtigt for os at få det fulde forløb med. Behandlingen fandt sted i august 2025 og var helt rutinemæssig og uden komplikationer.
Efterfølgende havde vi indkaldt din mor til kontrol d 28/10-25. Den tid meldte I afbud til med besked om I selv ville henvende jer for ny tid.
Vi blev først kontaktet omkring 5 måneder senere i januar 2026.
Da du henvendte dig til klinikken, tilbød vi en opfølgende undersøgelse samt røntgenbillede af kæben for at kunne vurdere situationen nærmere. Den behandlende tandlæge forsøgte desuden flere gange uden held at kontakte dig telefonisk samme dag.
Du meddelte efterfølgende, at din mor ikke ønskede at komme tilbage til klinikken til vurdering, men i stedet ville gå videre hos en anden tandlæge.
Da du nu her i maj har skrevet denne anmeldelse, har vi ligeledes kontaktet teknikeren, da vi fortsat ikke har kunnet komme i kontakt med jer. Her blev det oplyst, at kæben og helingsforløbet så fint ud ved kontrollen i forbindelse med rebaseringen i februar 2026. Teknikeren oplyste desuden, at din mor efterfølgende meldte afbud til den videre kontroltid.
Det er derfor ikke korrekt, at vi har undladt at følge op på henvendelsen eller tage situationen alvorligt.
Vi ønsker fortsat din mor det bedste.
Venlig hilsen
Harald Tandlægerne - Tandlæge Jacob Christensen