Happyshops Arvostelua 

Auch wenn es nur ein kleines Problem war, so wurde hier sehr freundlich und toll geholfen.
Das ist Kundenfreundlichkeit!
Man fühlt sich als Kunde ernst genommen.
Danke

Un site sérieux. Travail de qualité et service clientèle très pro, sympathique et efficace.

Coole Produkte und top Service. Da steht der Kunde absolut im Vordergrund.

Bei einem erworbenen Spiel fehlte Spielmaterial. Der Kundenservice war freundlich und kompetent. Das fehlende Material wurde nur kurze Zeit später nachgeliefert. Besser geht es nicht.

Bei einem Leihspiel fehlten zahlreiche Teile. Ich wollte es gern haben. Innerhalb von 4 Tagen wurden die fehlenden Teile nachgeliefert und ich konnte Yedo kaufen.
Dank an Sabina aus dem Service!

Habe eine Bestellung bei Spiele-offensive aufgegeben und innerhalb kürzester Zeit meine Bestellung erhalten. Leider war die Bestellung leicht beschädigt (kann immer passieren). Der Kundenservice hat aber schnell reagiert und eine unkomplizierte Lösung gefunden. So gerne!

Riesen Sortiment, sehr guter Kundenservice, der im Falle einer Reklamation prompt reagiert.

Ich persönlich habe inzwischen schon öfters bei Happyshop - um genau zu sein bei Spiele-Offensive -bestellt. Ich bin äußerst zufrieden. Bestellte Ware kam immer zuverlässig an. Auch Spiele ausleihen klappt einwandfrei! Da es schon einmal Probleme gab - ein Spiel wurde vergessen - habe ich den Kundenservice kontaktieren müssen. Innerhalb kürzester Zeit bekam von diesen Antwort, mit einer sehr guten Lösung. Vielen Dank für den tollen Service, weiter so!

Ich bin sehr zufrieden . Die bestellte Ware kam schnell und gut verpackt bei mir an.
Ich werde hier auf jeden Fall noch öfter bestellen und happyshops auch im Freundes-und Familienkreis weiterempfehlen.

Ich kann mich den anderen Bewertungen nicht anschließen.
Guter Service und sehr gute Preisleistung.
Daumen hoch dafür

Puzzle-Offensive
Habe zum Puzzle den passenden Rahmen bestellt. Der Rahmen ist schnell geliefert worden. Leider passt er zum Puzzle nicht. Lieferung des Puzzle dauerte echt lange. Ich dachte, der Laden hätte mich vergessen.
Puzzle ist schön, aber kaufen werde ich hier nicht noch mal

Wenn ich die ganzen negativen Bewertungen lese, dann denke ich, es handelt sich um zwei verschiedene Firmen. Ich habe jetzt zum wiederholten Male Puzzles bestellt.
Ok, Ende letzten Jahres war beim Ablauf des Mail-Verkehres (Bestell-Mail, Versand-Mail etc. wurde in verkehrter Reihenfolge verschickt), aber hey, es ist Corona, da ist Jeder etwas angespannt - vor allem, wenn evtl. auch noch Personal fehlt.
Ich bestelle übrigens immer auf Rechnung. So habe ich auch kein Problem, falls die Sendung dann doch mal nicht kommen sollte. Wäre zwar sehr ärgerlich, aber finanziell kein Problem.

Bestellung schnell und mit kleinen Werbegoodys erhalten.

Problem ist das wieder nur die paar posten die schlechte Erfahrungen gemacht haben und nicht die vielen die seit Jahren hier problemlos bestellen.

Weiter so! Gerne wieder!

Katastrophaler Kundenservice und Support. Emails werden scheinbar einfach ignoriert. Man bekommt eine Benachrichtigung, das die bestellte Ware in kürze verschickt wird und 3 Wochen später ist immer noch nichts angekommen. Auf weitere Rückfragen kommt keine Antwort mehr.

Wie chaotisch es dort zugeht sieht man meistens auch zur Spielemesse in Essen. Selten einen Messestand gesehen, bei dem es so ein Durcheinander gibt. Wenn man Mitarbeiter gezielt auf Spiele anspricht, sind diese in den letzten Jahren meistens überfordert gewesen.

Wenn möglich kann ich jedem nur empfehlen diesen Shop zu meiden.

Super service, manglede en enkelt brik på et punch out kort til vores Gloomhaven. Har nu lige modtaget et komplet kort kvit og frit :-)

Always a joy to order with, I am a happy costumer since years. The hotline is always friendly and helpful, sometimes it takes a day longer but no problems. I am happy that they shipped my Kickstarter stuff and not any other company.
The best company for boardgames and The last year's every present was on time. Cheers

My wife's dislikes them, because I always find good deals I must buy ;)

Mein Paket ist nach mehr als einer Woche nicht angekommen. Kundenservice Nummer gibt es nicht, bei der Nummer im Impressum geht keiner ran.

Vorsicht rechtswidrige Kostenfalle! Die "Service-Hotline" leitet auf einen Anrufbeantworter um, der den Klingelton abspielt bevor die eigentliche Ansage kommt. So wird eine extra Minute Gebühren berechnet. Das sollte sich die Staatsanwaltschaft mal genauer ansehen!

Ich habe ein Spiel bestellt, welches lt. Homepage auf Lager war. Das Paket ist dann nach ca. 3 Wochen angekommen, zu spät für Weihnachten. Habe das Paket gleich zurück geschickt. Nach 2 Wochen immer noch keine Erstattung des Kaufpreises. Telefonisch nicht erreichbar und auch keine Antwort per Email. Bloß nicht dort bestellen!!

macht einfach kein Spass wenn solche Shops den Versand bei Kickstarter übernehmen ... keine Info, keine Sendung ... nichts...
in Brasilien, USA, Kanada, UK, Polen, Ungarn, Spanien, Italien usw. sind die Spiele schon angekommen in Deutschland wurden diese von Happyshops nichtmal versendet.

UK und Deutschland wurden als erstes losgeschickt wegen Spiele Messe Essen 2017.
Januar 2018 hat es so ziemlich jeder nur in Deutschland warten alle.

die Google Bewertungen sagen auch das gleiche ... man Warten ewig und bekommt keine Infos.