happybrush.de Arvostelua 

387
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TrustScore 4/5 tähteä

3,9

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Saanut 3/5 tähteä

Nachteile: Druckpunkt zu einschalten und zum Wechseln der Putzanforderungen (einschalten, normal, sensitive, polieren, aus.- od. einschalten) ist viel zu kraftaufwendig und nicht einsehbar ohne das... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Als erstes begeisterte mich wie kaum je das Auspacken. Pfiffig, genial, verspielt und ökologisch. Auch die Haptik gefällt. Genau dies müsste eigentlich überall Standard sein! Dann - sozusagen als "Zug... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nach knapp zwei Jahren hatte eine unserer beiden Zahnbürsten einen Defekt, und ich hatte schon befürchtet, dass die Reklamation aufwändig werden würde - was jedoch völlig unbegründet war: einfac... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich möchte mich ganz herzlich für die schnelle, unkomplizierte und vor allem sehr freundliche Hilfe bedanken. Besonders die kulante Lösung hat mich sehr gefreut – das ist heute leider nicht mehr... Näytä lisää


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

387 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(387)

120 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Bester Kundenservice

Schnelle Lieferung, angemessen verpackt (passenden Karton), alles bestens.
Zahnbürste sieht nicht nur gut aus, sondern funktioniert auch sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.
Einer der besten Kundenservices überhaupt. Schnelle unkomplizierte Hilfe, sehr freundlich und kompetent. Macht unbedingt weiter so!

8. toukokuuta 2025
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Saanut 2/5 tähteä

Meine Happy Brush habe ich letztes Jahr…

Meine Happy Brush habe ich letztes Jahr im Juni gekauft in einem Drogerie Markt.
Jetzt ist sie schon kaputt!!!
Leider habe ich die Rechnung verloren und es gibt auch keine Möglichkeit diese im Drogerie Markt nachdrucken zu lassen obwohl die Mitarbeiter sehr bemüht gewesen wären.
Und beim Support von Happy Brush, hat man ohne Rechnung sowieso keine Möglichkeit hier eine Lösung zu finden.
Fazit, ja ich habe die Rechnung nicht mehr, dennoch bin ich enttäuscht erstens über die Bürste, die nun nicht Mal ein Jahr gehalten hat, und zweitens über den Kontakt Austausch mit Happy Brush.
Ich werde definitiv keine Produkte hiervon kaufen

10. toukokuuta 2025
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happybrush.de-logo

Vastaus yritykseltä happybrush.de

Hallo Barbara,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen – auch wenn sie leider enttäuschend war.

Es tut uns sehr leid, dass deine happybrush bereits nach so kurzer Zeit kaputt gegangen ist. Wir verstehen absolut, wie frustrierend das ist – besonders, wenn der Kassenbon fehlt und dadurch keine Reklamation möglich war.

Auch wenn wir aus rechtlichen Gründen für einen Austausch tatsächlich eine Kaufbestätigung benötigen, tut es uns leid, dass du dich im Kontakt mit unserem Support allein gelassen gefühlt hast – das sollte natürlich nicht so sein.

Als junges Unternehmen befinden wir uns immer in der Entwicklungsphase und sind deshalb dankbar für jedes Feedback und nehmen dieses sehr ernst.

Wir hoffen, dass du trotz dieser Erfahrung vielleicht irgendwann doch noch einmal einen Versuch mit uns wagst.

Dein happybrush-Team

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe im Oktober eine happybrush bei…

Ich habe im Oktober eine happybrush bei DM gekauft. In der Gebrauchsanweisung stand u.a.,dass es nur 1 Jahr Garantie gibt. Ich habe nach 1 Jahr den Beleg entsorgt und jetzt, nach etwas mehr als 1,5 Jahren ist die Zahnbürste defekt. Sie hat Aussetzer beim Putzen, manchmal läuft eine braune Brühe aus. Ich habe die happybrush wegen der Nachhaltigkeit gekauft, aber das ist nicht nachhaltig, wenn das Produkt so schnell kaputt geht. Ich werde mir wohl ein anderes Modell zulegen.

13. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä happybrush.de

Hallo Monika,

vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner happybrush zu einem Defekt gekommen ist. Unsere Garantie greift in den ersten 2 Jahren nach dem Kauf in unserem Shop, bei Amazon oder in einem unserer Händler.

Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir dir helfen können.

dein happybrush-Team

Saanut 5/5 tähteä

Zufrieden

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt. Nutzen die Produkte seit Jahren, Mundspülung und Zahnpaste schmecken gut, Zahnbürsten tun was sie sollen. Vieles für einen guten Zweck.

6. toukokuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Super Schallzahnbürste

Ich bin begeistert von der Schallzahnbürste. Zähne sind super sauber zudem ist die Lieferung sehr schnell gewesen . Kann ich nur empfehlen. 👍

2. toukokuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Beste Zahnbürste

Ich benutze meine Happy brush Zahnbürsten bereits seit Jahren und ich liebe sie über alles. Preis Leistung ist absolut top. 🥰

23. huhtikuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Absolut empfehlenswert!

Diese Schallzahnbürste hält, was sie verspricht. Die Putzleistung ist top und der Akku hält wirklich ewig. Ich hatte innerhalb der Garantiezeit einen kleinen Defekt an meiner Happybrush und das Happybrush hat mir schnell, freundlich und unkompliziert Ersatz geschickt. Ich bin rundum Happy mit meiner Happybrush und bleibe jetzt auch bei dieser Zahnbürstenmarke. Klare Kaufempfehlung.
!

8. huhtikuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Top Zahnbürste und Zubehör!

Die Lieferung war sehr schnell.Das Angebot mit Zahnpasta ,Zahnbürste und Mundwasser ist super.Die Zahnbürste gefällt mir sowohl optisch als auch im Gebrauch richtig gut (komme von Oral B)Ich finde halt den Gedanken der Nachhaltigkeit bei Happybrush super und werde es weiter unterstützen und nur noch diese Marke verwenden.

21. maaliskuuta 2025
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Saanut 2/5 tähteä

Gut aber alle 2 Jahre kaputt 🙁

An sich ist die Zahnbürste gut. Akku muss man nicht so oft laden und das putzen ist sehr angenehm.
Allerdings muss man wissen, dass man sich nach ca. 2 Jahren (kurz nachdem die Garantie abgelaufen ist) eine neue kaufen muss.
Das ist bei der Zahnbürste 3x innerhalb der Familie passiert.
Das kann ja kein Zufall sein.
So viel zu Nachhaltigkeit mit der sie werben 🙁

6. huhtikuuta 2025
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happybrush.de-logo

Vastaus yritykseltä happybrush.de

Hey Thesa! Vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei deiner Zahnbürste zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Gerne möchten wir dich happy machen! Melde dich gerne unter support@happybrush.de, damit wir eine Lösung finden können!

Saanut 5/5 tähteä

Super Service

Nach 1 1/2 Jahren hat sich das Handstück nicht mehr geladen. Der Umtausch wurde sehr freundlich und super schnell erledigt!

2. huhtikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Die Zahnbürsten gehen leider sehr…

Die Zahnbürsten gehen leider sehr schnell kaputt. Meistens über den Knopf am Handstück, der sich nach wenigen Monaten ablöst, dann dringt Wasser ein, dann funktioniert die Bürste nicht mehr.

7. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä happybrush.de

Hey! Danke für deine Nachricht und dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte melde dich unter support@happybrush.de, damit wir eine Lösung finden können!

Saanut 5/5 tähteä

Nachdem die Zahnputz-tabs endgültig…

Nachdem die Zahnputz-tabs endgültig nicht mehr produziert wurden, hab ich den Kundensupport angeschrieben und die haben mir einfach was von ihrem Restbestand mit einer süßen Grußkarte geschickt. Ohne dass sie was dafür wollten.

25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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