Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Hanke Luggage offers an exceptional blend of style, durability, and functionality, making it the perfect travel companion for any journey. Crafted with premium materials, Hanke's suitcases and travel bags are designed to withstand the rigors of travel while keeping your belongings secure and organized. With a focus on innovation and customer satisfaction, Hanke provides smart features like expandable compartments, 360-degree spinner wheels, and reinforced corners, ensuring a smooth and reliable travel experience. Whether you're a frequent flyer or a casual traveler, Hanke Luggage delivers top-tier quality at an affordable price. Discover why so many travelers trust Hanke for their adventures—pack your journey with confidence.
210 E Trade St, 28202, Charlotte, Yhdysvallat
3,4
6 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Durable Protection for Tech: "Built from 3-layer micro-diamond PC, my Hanke hard-shell case feels indestructible. Essential for protecting my laptop and confidential business documents during frequent, rough international flights," notes a user.
The suitcase is equipped with reinforced, ultra-silent 360° spinner wheels, allowing for smooth, hassle-free maneuvering through airports and hotel lobbies. This makes it ideal for traveling in busy cities or tight travel schedules.
Durable Protection for Tech: "Built from 3-layer micro-diamond PC, my Hanke hard-shell case feels indestructible. Essential for protecting my laptop and confidential business documents during frequent, rough international flights," notes a user.
I initially gave a positive review, but my overall experience later wasn’t as expected. Due to some issues with communication and consistency, I’ve updated my rating to reflect my experience more accurately.
Can't get ahold of anyone at the company about their warranty, told to contact Amazon, Amazon told me to contact the company, and the email address listed on their website bounced back. Have had the suitcase only 3 months and the handle stopped working. Terrible experience. Do not buy their products.
Vastaus yritykseltä Hanke Luggage
We are incredibly sorry to hear about the trouble you've had reaching us and the issues with your suitcase. It is disappointing to learn that our communication channels failed you when you needed them most. At Hanke, we take our warranty promises seriously and would like to step in immediately to resolve this. Please send your order information and a brief description of the damage to info@hankeluggage.net. We will assign a dedicated agent to your case to ensure you receive the support and functional luggage you deserve without further delay.
I purchased my Hanke suitcase in November 2023. I have used it 3 times in the last year and one of my trips produced a suitcase that both zipper feet had broken. Since their warranty covers zipper feet, I have tried to engage the company via their websites (I have found two different addresses on the web) and have had no response. What good is the warranty if the company will not respond when you have an issue. Loved my suitcase, but too much money to have only used it 3 times.
Vastaus yritykseltä Hanke Luggage
Dear Customer, thank you for sharing your feedback. We are truly sorry for the silence you’ve experienced and for the issue with your suitcase zippers. This is certainly not the level of service we strive to provide. We want to honor our warranty and make this right. Please contact our dedicated support team directly at info@hankeluggage.net with your order details. We will prioritize your case and ensure a resolution is reached promptly.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
