De trap werd later geleverd dan was aangegeven omdat niet alle onderdelen op voorraad waren. Na het in elkaar zetten van de trap brak de lange zijligger al bij de eerste keer dat de trap werd gebruikt... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Fijn bedrijf, duidelijke communicatie online over leveringsverwachting. Mijn levering was door fabrieksoplage wat vertraagd. Open communicatie hierover gehad vanuit Handystrairs en nog redelijk snel n... Näytä lisää
Vandaag de vuren molenaarstrap in elkaar gezet. Alles paste perfect. Wij hebben hoeken en randen van de treden en bomen vooraf nog extra geschaaft en geschuurd, maar hoeft zeker niet per sé. Ons viel... Näytä lisää
Ik koos het bedrijf omwille van de aangekondigde levertermijn van 3tal dagen. Helaas ... . De klantendienst probeert wel te helpen maar de transporteur laat niets horen. Onze verbouwing valt nu stil... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 58 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
levering langer dan site aangeeft maar…
levering langer dan site aangeeft maar verder prima

Vastaus yritykseltä Handystairs
Goede service en duidelijke communicatie
Goede service en duidelijke communicatie

Vastaus yritykseltä Handystairs
Snel besteld
Snel besteld, snel geleverd en voldoet aan verwachting.

Vastaus yritykseltä Handystairs
Ik heb online een trap besteld en…
Ik heb online een trap besteld en gekocht bij handystairs en ben zeer tevreden en over het bezorgen en over de trap zelf zeer tevreden, de trap is super handig om in elkaar te zetten, dat heb ik als vrouw gewoon gedaan, dus iedereen kan dit.
👍

Vastaus yritykseltä Handystairs
Goed product
Goed product! En de levering verliep heel soepel, op de aangegeven dag. Toen ik een vraag had over de levertijd kreeg ik een hele duidelijke en vriendelijke mail terug. Zeker aan te raden!

Vastaus yritykseltä Handystairs
Heel tevreden van kwaliteit en snelle bezorging
Heb mijn bestellingen op tijd ontvangen.
De kwaliteit is top!

Vastaus yritykseltä Handystairs
Kwaliteit en geleverd volgens afspraak
Kwaliteit en geleverd volgens afspraak

Vastaus yritykseltä Handystairs
Zeer correcte afspraken.
Zeer correcte afspraken.
Antwoorden zeer snel op mogelijke vragen.

Vastaus yritykseltä Handystairs
De vragen die ik had werden snel en…
De vragen die ik had werden snel en adequaat beantwoord. De geleverde molenaars trap beuken was kompleet en zag er mooi afgewerkt uit. Goede kwaliteit. Vlot en professioneel geleverd.

Vastaus yritykseltä Handystairs
Snelle levering
Snelle levering en rubber strips waren makkelijk op maat te snijden en knippen.

Vastaus yritykseltä Handystairs
Bestellen ging heel vlot en werd ook…
Bestellen ging heel vlot en werd ook snel gecontracteerd om de levering van de trap in te plannen. Heel tevreden van.

Vastaus yritykseltä Handystairs
Snelle levering
Website is duidelijk en ik ben snel geholpen met vragen. Levering was bijzonder snel na bestellen.

Vastaus yritykseltä Handystairs
kort en krachtig
Duidelijke mail, kort en krachtig.
En een super bezorging.

Vastaus yritykseltä Handystairs
Kwalitatief zeer goede vlizotrap
Kwalitatief zeer goede vlizotrap. Helemaal gezien de scherpe prijsstelling. Installatie is prima te doen. Ook als minder ervaren klusser. Aanrader!

Vastaus yritykseltä Handystairs
Heel slechte ervaring
Heel slechte ervaring, geen feedback, geen telefonisch contact mogelijk. Producten staan op site vermeld als stock maar na een maand nog steeds geen levering te zien. Niet aan te raden.
Goede prijs / kwaliteit
Levering 1 keer geannuleerd om onbekende reden, maar kon vrij snel weer een nieuwe levering plannen.
De bestelde trap overtrof onze verwachtingen. Altijd weer een gok als je online iets besteld, maar over de trap zeer tevreden.
Goede kwaliteit, nette prijs en makkelijk in elkaar te zetten.
We zijn er blij mee

Vastaus yritykseltä Handystairs
Heel erg lange wachttijd
Heel erg lange wachttijd.
Het was op moment van bestelling 'op voorraad' maar toch werd telkens opnieuw de verzenddatum naar achter geschoven met steeds een ander excuus.
Eerst was het overgedragen aan de vervoerder dus ging het bijna verzonden worden, dan was het wachten op alle stukken, dan was het wachten op een van de drie stukken... ondertussen zijn we een maand verder en is het nog niet geleverd en kunnen wij niet verder met onze inrichting... Hopelijk krijg ik een terugbetaling want dit is geen service en wil dus niet meer bij hen kopen!
Mooie trap, maar levering met wat kinderziektes
Midden augustus onze Vega beuken trap met kwartslag rechts bestelt. Op de website stond dat levering na 2 weken zou zijn maar het zijn uiteindelijk 4 weken geworden. Bij levering kregen we dan ook nog een kwartslag links in plaats van rechts.
Het eindresultaat mag er wel wezen: een stevige zelfbouwtrap die solide aanvoelt en er ook goed uitziet. De vertraging en de foute levering waren jammer maar werden wel goed opgevangen door de communicatie en naservice van HandyStairs. Mails werden binnen het uur beantwoord en via WhatsApp kreeg ik bijna direct reactie. Sophie van team HandyStairs heeft dit echt goed aangepakt en de nalevering die was er zoals beloofd.
Door de vertraging en de misleverling geef ik toch geen volle punten maar door de goede opvolging landt het op 3,5 op 5 maar rond het af naar boven
Mooie trap!
Mooie trap! Goede service, fijne klantenservice. Transporteur ook al top!

Vastaus yritykseltä Handystairs
Prachtige trap voor een bescheiden…
Prachtige trap voor een bescheiden prijs. Zeer tevreden!

Vastaus yritykseltä Handystairs
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







