Haleon Arvostelua 33

Möchten gerne, dass man als Apothekenmitarbeiter Produktester ist und Bewertungen abgibt, sind aber nicht in der Lage an verifizierte Profile Probieraktionskisten rauszuschicken. Manche Kolleginnen bekommen demnach ein Päckchen und manche nicht. Auch auf mehrfache Nachfrage sind sie intern nicht in der Lage, das Problem zu lösen...macht alles einen sehr sehr unprofessionellen Eindruck.

Ich bin total geschockt und frage mich ob das alles seriös ist? Ich habe bei Sensodyne eine Absage bekommen, weil ich schon laut der Firma teilgenommen habe! Das stimmt nicht! Es gibt in der Ortschaft und Umgebung Familienmitglieder, die, Achtung! den gleichen Namen haben (zB meine Tante heißt wie ich…). Zusammen haben wir - separate Haushalte - 3 mal von meinem Rechner teilgenommen… das zu schaffen war schon eine Monatelange Aktion! Meine Tante hat einen Schlaganfall gehabt, und kann nicht richtig sehen, sie nimmt bei solchen Aktionen teil, damit sie Abwechslung hat und neue Produkte ausprobieren kann. Naja, ich habe bei der Firma reklamiert und bekam das:

vielen Dank für deine Registrierung an der Sensodyne Clinical Repair Gratis Testen Aktion!

Deine Teilnahme wird aufgrund von Unstimmigkeiten von der Aktion ausgeschlossen.

Wir beziehen uns auf den Punkt 4 in den Teilnahmebedingungen.

4. Ausschluss von Teilnehmern, Beendigung der Aktion

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die falsche Angaben im Rahmen der Registrierung machen, gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen und/oder Manipulationen vornehmen und/oder vornehmen lassen, von der Aktion auszuschließen. Der Veranstalter behält sich auch das Recht vor, Personen, bei denen der begründete Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen behalten wir uns vor, die Erstattung zu verweigern bzw. den bereits erstatteten Betrag zurückzufordern.

Der Veranstalter hat das Recht, die Aktion vorzeitig zu beenden und die Teilnahmebedingungen während des Aktionsszeitraums ohne Vorankündigung zu modifizieren. Auf den Teilnehmer findet diejenige Version der Bedingungen Anwendung, die zum Zeitpunkt der Teilnahme in Kraft war.

Wir verwenden SENSODYNE PROSCHMELZ Zahncreme. Das Produkt war sehr gut.
Jetzt haben wir in einer Drogerie 5 Tuben (3 Sanftweiss, 2 Tägliche Zahnpasta) gekauft. Den kleinen Aufdruck
"Neue Formulierung" nicht beachtet.
Beim Einsatz der Zahnpasta stellen wir fest:
1. Die Zähne sind schmerzempfindlicher.
2. Die Reinigungswirkung ist nicht mehr so gut, es
bleibt ein Restbelag auf den Zähnen.
Ein Telefongespräch mit Haleon war frustierend.
Es konnten keine Empfehlungen bzgl. Alternativen gegeben werden, sondern die Empfehlung, Probetuben beim Zahnarzt zu holen.
Und Rückgabe der gekauften Tuben an die Drogerie,
obwohl dieses schwierig wird da der Kassenzettel bereits vernichtet ist.
Auf der Lieferantenseite wurde das Wort "EIGENTLICH" sehr häufig verwandt!

Mo, um 7:00 Uhr zeigt der Zähler 2000 Einlösbar. Beim Ausfüllen des Formulares war das Server extrem verlangsamt, bis man alle Daten ausfüllt und auf "absenden" drückt, zeigt der Zähler schon "0000" einlösbar-- also 2000 Einlöslimitt bereits erreicht (Uhrzeit 7:05 Uhr). Ist das wirklich serös?

Katastrophale und aggressive (irreführende/täuschende) Kundewerbung "Gratis Testen". Was hier vermittelt wird ist, dass "SENSODYNE CLINICAL REPAIR Zahnpasta" gratis getestet werden kann. Die Einlösungen gleichen jedoch einem Glücksspiel, dass viel mehr Zeit in Anspruch nimmt, als es sollte mit einer sehr geringen Chance tatsächlich einzulösen. Eine Einlösung wird für die allermeisten Käufer nicht möglich sein. Diese Praktik muss dringend eingestellt werden. Ich werde nach meiner ersten Erfahrung mit Sensodyne weder jemals diese Zahnpasta kaufen noch jemandem empfehlen, ganz im Gegenteil. Darüber hinaus werden die Teilnahmerichtlinien willkürlich geändert (Wochenkontingent).

Sensodyne gratis testen ist ja schön und gut, funktioniert aber dank Haleon-Server nicht. Um 8:01 Uhr am 12.08.24 sprang nach F5-Taste der Zähler auf 3.000 mögliche Einlösungen, die Minute vorher blieb er auf 0 Einlösungen. Ich hatte alle Daten und den Kassenbon mit Gratissticker parat. Das Formularausfüllen war eine Qual, die Auswahl der Stadt dauerte 2 Minuten. Nach dem Versenden dann die Fehlermeldung "Der Dienst ist nicht verfügbar." Genau so geschrieben, ich habe sie kopiert. Ich habe dem Service eine Mail mit Erstattungsbitte und Bankverbindung gesendet. Die Antwort: Versuchen Sie es in einer Woche wieder. Finger weg von dieser Erstattung und von Sensodyne, das ist unseriös. So wird versucht, uns Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen!
Übrigens habe ich auch den Haleon-Service angerufen. Nach über 20 Minuten Warteschleife hieß es: Bin nicht zuständig und kann gar nichts für Sie tun.

Buongiorno, utilizzo rinazina spray dal 2013 e non ho mai avuto problemi.
Un flacone a settimana, funziona benissimo e mi permette di respirare in maniera eccellente
Consigliatissimo

POOR QUALITY CONTROL AND LACK OF SUPPORT

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Many other people also report:
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Their customer support ignores emails. Their phone support is only in Bulgaria where they fail to provide competent support. In fact they lie. Such as false promises they'll pay for package return incl. pickup of defective product

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Their NJ headquarters lacks a company operator, only a security desk who lacks even basic department connections

The medical team doesn't answer specific questions directly. I called about a question that was sent to the medical team and got an email response from a customer rep. I just wanted to know how much sugar is in one chewable tablet of gaviscon and the response the medical team sent to the customer rep copy and pasted:" We are contacting you in regards to your inquiry about Gaviscon.Our medical team has provided the following answer to your question:
"Please note that Gaviscon range of products are categorized as OTC (over the counter) drug products. There is no requirement to provide nutritional content for drug products.
Prior to using a product, we recommend that you always check the list of ingredients printed on the product label, carton, or patient information leaflet and follow the instructions for proper use and storage.
We hope that you are satisfied with the answer provided and if you have any other questions, always feel free to contact us." Well I did write back and let them know that I did read the ingredients and know that sugar is part of it but for medical reasons need to know how much because it determines if I use 1 or up to 4 of the tablets as the directions give a range. So the email response I get is : "We are sorry that the response from our medical team wasn't satisfactory. As much as I would like to, we cannot forward the inquiry a second time, as our medical team has already provided a response." All I can say is the company that used to own Gaviscon was much more responsive.

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