HAC Biler Arvostelua 

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med HAC Biler, i forbindelse med køb af en nyere Mercedes, der havde kørt 26.000 km. Jeg afhentede bilen i Ringkøbing og ved hjemkomst i Odense opdagede jeg flere fejl. Det viste sig bl.a., at der var en skade på siden/døren/undervognen, som jeg ikke var blevet oplyst om. Efter at have advokat inde over, tog HAC Biler bilen retur, MEN jeg måtte betale 3.400 kr. for at dække deres omkostninger. Mine omkostninger, heriblandt 2 forgæves ture til Ringkøbing, togbillet hjem, advokat udgift og ikke mindst en masse besvær og bekymringer - det blev ikke dækket. Kunne have været tilfreds, hvis de ikke lige skulle være grådige og indkassere 3.400 kr. Jeg kunne skrive meget mere, bl.a. gav den unge sælger direkte urigtige oplysninger om bilen, og der blev løjet om og fortiet flere andre forhold, bl.a. omkring bilens historik. Summa summarum - køb ikke bil hos HAC Biler, det må være min klare anbefaling.

God service, venlig betjening og generelt fin og tryg oplevelse.

En fantastisk god betjening og et fantastisk godt humør, et sted man bliver taget seriøst og en rigtig god kommunikation hele vejen igennem

Flotte biler, men pas på bytteprisen. Vi blev tilbudt 43% mindre for vores bil end hos andre forhandlere. Oplevelsen virkede hverken valid eller gennemsigtig. Spar turen og få altid en vurdering online før et fysisk besøg, så du ved, om de overhovedet er i nærheden af markedsprisen.

Super service. Spurgte om muligheden for at få bilen med hjem samme dag og i løbet af en time var den klar.

De havde lige den bil som jeg ledte efter.
Vi lavede byttehandlen i telefonen, med forbehold. Hvilke beror på gensidig tillid.
Jeg hentede min nye bil og alt gik til UG.
Jeg blev sat godt ind i min nye bil.
Og den kan utroligt meget
Det er godt en uge siden nu, og jeg er rigtig glad for min handel
Kan kun anbefales til andre.

Fin indledende samtale, imødekommende sælger, god gennemgang af bil ved køb.
Aftaler overholdt.

Synes servicen var mangelfuld. Købte ny bil hos dem, først fik jeg den ikke som lovet også da jeg hentede den var det bare at betale også ud af døren så måtte jeg selv bøvle og sætte mig ind i hvordan den virker. Der kunne det have været rart med lidt hjælp til opsætning og sammenkobling mellem bil og telefon. Så ikke den bedste oplevelse når man bruger en del penge på ny bil 😊

Vi havde en virkelig god oplevelse med Per Seisbøll. Fra første kontakt var servicen professionel, ærlig og imødekommende. Sælgeren tog sig tid til at besvare alle vores spørgsmål og vi følte os trygge gennem hele processen
Vi kan varmt anbefale HAC Biler til alle, der leder efter en pålidelig og behagelig bilhandel.

Vil aldrig købe en bil hos HAC biler igen, vil advare alle andre i mod at gøre det samme, hvis de har deres økonomi kær.

Købte en Citroen Grand c4 Picasso af Hac Biler i Marts, her blev der lovet deres værksted havde gennemgået den og den var fejlfri. Den blev solgt engro, da efter HAC egen udtalser var en dyr bytte handle. Jeg var så dum og lad mig købe den. Allerede kort tid efter jeg købte den (1 mnd) smed den hele kobling inkl. svinghjul. Da de påstår den er købt engro fik jeg afvide der var ingen reklamation. Derfor måtte jeg til bruge 10.000 kr lave den. Da reperation var påbegyndt og bremser også var total nedslidte, samt den ene kaliber slet ikke virkede (så den bremset kun på 3 hjul, slet ikke farligt med en bil på 2t total) Jeg kontaktet så HAC og fik en lille kompensentation. Alt godt, lige indtil 4mnd efter køb den skulle til syn og et autoriseret værksted tog et kig på den. Der ligger så reperation for et estimate på 70.000kr. Alt fra støddæmper, bæredele, fjedre, diselpartikel filter, og stadig bremser.

Heldigt får mig jeg købte bilen som privat person, der gør jeg faktisk har reklamationsret, (fik jeg afvide igennem FDM) HAC har tilsidesat alt lovnings i fornindelse med køb og reklamation, og nu endt i anketnævnet med dem, da de nægte og lave bilen (eller sølle 7.000kr har de tilbudt til en regning på måske 70.000kr) De ønsker hellere ikke bilen selv tilbage.

Selv i anketnævnet skriver de alt mellem himmel og jord der slet ikke er korrekt, eller de ikke vil stå ved det de har gjort. Ex påstår de, de aldrig har sagt der ikke var reklamation, tiltrod for jeg har en mail sort på hvid hvor de skriver det.

De påstår også at støddæmper og fjedere bagpå, er i stykker grundet en koblingrepeartion, hvilket for andre værskted til så på bagben over denne udtalse

Vi stå tilbage nu med en bil der ikke MÅ kører på vejen og ikke måtte det siden august, og den kommer nok aldrig på vejen igen med alle de fejl der fundet, og en ankenævn sag der ingen vegne kommer da HAC biler tro de kan tilbagekøbe bilen til ingen penge, fordi jeg har kørt 6.000km i den siden købet.

Har dokumentation på alt, og mails på alt og afligevellet kæmper jeg ankenævnet mod deres advokat repræsentant, og der nok ikke nogle udsigte til en afgørlse før i Feb. Det bare snart 1 år uden en bil. Det virkelig sårbar for en familie på 6 hvor ens 7personer, bil i et år ikke har kunne kører. Vi har allerede nu måtte aflyse 2 ferie fordi bilen ikke har været brugsegnet.

Ærlige og troværdige mennesker! Er det indtryk jeg tog med mig sammen med en top lækker bil.
Alle kan tilbyde en lækker bil men ikke alle kan tilbyde ærlighed og troværdighed hvilket, i hvert fald for mig, er vigtig når man skal investerer så mange penge som en næsten ny bil koster.

Fin service, fin bil, men ville gerne have haft den leveret da jeg bor i Randers.

Vi købte en Ford S-Max i sommeren 2024. De var så smarte at sælge den engros.
Der går ikke engang en uge, og bilen går i stå, da vi er på vej på en weekendtur. Vi ringer til HAC-biler, som gerne vil kigge på den, hvis vi selv sørger for transport.. vi bor på Sjælland og synes egentlig ikke, at vi skal betale eller sørge for dette.

Den kommer på værksted, og kort tid efter dør den igen. På værksted igen, hvor de finder ud af, at generatoren er stået af.. vi bruger en mindre formue på en ny og en værkstedsregning. Og vi når kun lige, at få den fikset på et hængende hår, inden vi skal på sommerferie.

Turen går til Norge, og da vi har kørt nogle timer igennem Sverige, begynder bilen at melde lavt dæktryk. Vi får vejhjælp to gang i løbet af den tur og ender med at tage en uplanlagt overnatning, mens bilen får to nye dæk på.

Alt i alt kostede den bil os over 30.000 de første måneder vi havde den.

Og det skulle vise sig, at den også skulle have nye bremser, hvilket ikke er medregnet her.

Og hvorfor skriver jeg så først en anmeldelse nu? Jeg har forsøgt at lade det ligge, men jeg synes simpelthen det var så uretfærdigt og direkte utilstedeligt at sælge en bil til en godtroende familie, der havde brug for en 7-personers bil grundet familieforøgelse. Der er ikke gået én dag, hvor jeg ikke har fortrudt den handel.

Det er et vanskeligt marked at agere i fortiden, når det handler om nye elbiler. HAC biler har fået held af at få nye biler hjem, og de havde lige den Enyaq, vi gerne ville have. Fair pris og god behandling, siger vi her en dag efter handlen - Henning

God og venlig modtagelse med løbende information omkring Mercedes bil, billån og udvidet garanti muligheder.
God og rettidig overdragelse af bilen.

Super service og god behandling hele vejen igennem. Godt humør og meget tillidsfuld dialog.

Vi skulle finde en værdig afløser til vores VW Touran og fandt en Enyaq som var til salg hos HAC biler, først var vi lidt skeptiske over den lange vej da vi skulle kører fra øst til vest jylland, men da vi først ankom HAC Biler i Ringkøbing blev vi modtaget med en fantastisk enthusiasme og god vestjydsk humor.

Sælgeren Per, vidste præcis hvad vi var på udkig efter og hvordan han skulle promovere bilen så den lå skarpt i svinget.
Efter en test tur, en kop kaffe og en god snak var vi på vej videre, helt overbeviste var vi ikke og der skulle tænkes lidt. Men inden vi forlod forhandleren kom han løbene ud igen og gav os et fantastisk tilbud som var svært at sige nej tak til, hvilket resulterede at vi halvejs på turen hjem ringede og takkede ja til vores nye bil!

Bilen fik vi lov til at hente ikke engang 6 dage efter, hvilket var fedt og den kørte som en drøm!
Til vores store ærgelse, så vi at der var brandt et skoda logo af i sidespejls lyset som så lidt træls ud når man åbnede døren.
Vi kontaktede Per dagen efter hvor han undskyldte rigtig meget over den forseelse og det skulle laves hurtigst muligt.

Vi har haft jævntligt kontakt med Per og han har udvist fantastisk kundepleje og været meget service minded over for os og vores spørgsmål ved at være nye til "El-bils verdenen."

Vi kan kun anbefale HAC biler i Ringkøbing for deres ekpertise, service og behandling af kunder.

God og professionel rådgivning ved køb og overdragelse.

Meget imødekommende og venligt personale med service helt i top. Fik en grundig gennemgang af bilen.