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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
With over 20 years of expertise in AI, Aimigo (ex-Gymglish) is reinventing language learning by mixing AI, humor, culture, and pure joy into every service. Its mission? To keep learners motivated, engaged, and constantly progressing. And the best part – everyone can try it out for free. Aimigo (ex-Gymglish) journey began with fun, immersive Learning Series that teach languages through captivating episodes featuring unique stories and characters. According to its learners, it’s like taking a mini-holiday every day, where you can learn like a local all while enjoying the whole process. In 2024, the company introduced Aimigo Coach, a virtual personal coach that brings language learning to life through conversations and interactive activities. It’s available 24/7 and helps learners succeed in achieving their goals and getting fluent faster. At Aimigo, learning a language is about more than just vocabulary and grammar. It's an invitation to explore different cultures and connect with diverse characters, accents, and real-life scenarios – all sprinkled with a touch of humor. This approach transforms the learning experience into something memorable and reflective of how we truly communicate, work, and live together. Our language services include: 1/ Learning Series: Gymglish (English), Frantastique (French), Hotel Borbollón (Spanish), Wunderbla (German) and Saga Baldoria (Italian). Available for all levels: beginners, intermediates, and advanced learners. 2/ Aimigo Coach: Personal language coach, offering personalized conversations, exercises, and story-based learning, available 24/7 in French, English, German, Italian and Spanish.
Yhteystiedot
65 rue de Reuilly, 75012, Paris, Ranska
- support@aimigo.coach
- gymglish.com
3,6
Keskitasoinen
343 arvostelua
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Do not use Gymglish under any…
Do not use Gymglish under any circumstance! They are an absolutely disgusting company. If you sign up for their service and then want to stop lessons they will refuse and force you to continue paying. If you remove your payment method they will threaten legal proceedings and interest payments. Please do not waste your money with tjis company. They are utterly disgusting and treat their customers like trash.
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
In accordance with consumer protection law, customers have a 15-day period to cancel their subscription following purchase. As our pricing decreases with longer subscription commitments, and to ensure fairness to all our customers, we must respectfully inform you that cancellations cannot be processed once this 15-day period has elapsed.
We would also like to take this opportunity to reiterate that these policies are clearly detailed in our general terms and conditions of service: https://www.gymglish.com/documents/cgvps-en-latest.pdf
Der Support reagiert nicht auf meine…
Der Support reagiert nicht auf meine Anfragen. Ich kann das Angebot nur online nutzen, nicht in der App, in der nur das alte Testabo angezeigt wird.
5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Ich bestätige Ihnen, dass das Problem daher kam, dass Sie unsere alte Frantastique-App verwendet haben, obwohl Sie nun unsere Gymglish-App verwenden müssen, die alle unsere Kurse in einer einzigen App vereint.
Avec Gymglish
Avec Gymglish, puis Amigo, je suis les cours d'anglais et d'espagnol. Mon ambition est d'entretenir mon niveau dans ces deux langues pour pouvoir me débrouiller en voyage et aussi pour faire fonctionner mes neurones sur une activité qui me plaît. Car ces cours sont un réel plaisir, dynamiques et pleins d'humour, je ne les ressens jamais comme une contrainte. Le dialogue avec l'IA est un vrai plus. Je ne l'ai pas encore pris pour l'espagnol faute de temps pour tout faire mais ça manque un peu. De plus le contact avec les responsables est pratique et plaisant. Je ne peux que recommander ce site.
MF Tannier
13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Un grand merci pour votre message et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous suiviez les cours d’anglais et d’espagnol avec Gymglish, et surtout que vous y trouviez un vrai plaisir au quotidien : des leçons dynamiques, de l’humour, et une progression sans contrainte — c’est exactement l’esprit que nous cherchons à offrir.
Merci aussi pour votre retour sur le dialogue avec l’IA. Nous sommes heureux que vous le trouviez utile en anglais, et nous comprenons tout à fait que le manque de temps puisse rendre plus difficile son utilisation en espagnol. Nous espérons que vous pourrez l’essayer quand vous aurez un moment : il apporte effectivement un plus pour pratiquer à l’oral, même en quelques minutes.
Enfin, nous sommes très touchés par votre commentaire sur la qualité des échanges avec notre équipe : c’est important pour nous de rester accessibles et agréables au contact.
Merci encore pour votre confiance, et très belles séances d’apprentissage à venir !
Bien cordialement,
L’équipe Gymglish / Aimigo
Perfekt aufgebaute Fremdsprachenkurse
8. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufbau unserer Kurse so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Lernen und jeden Tag kleine Fortschritte.
Spaß und Abwechslung
Es macht wirklich Spaß- kleine, lustige Lernepisoden, abwechslungsreiche Übungen, Einblicke in die französische Lebensart durch das "Tagesdessert" (Video plus kurzer Abriss über den jeweiligen Film, musikalischen Beitrag, Literaturausschnitt). Vor allem die Möglichkeit, täglich mit einer KI zu plaudern, hilft dabei, die Scheu vor dem Sprechen zu verlieren.
Ich übe nun seit zwei Jahren Französisch mit Frantastique und mache es immer noch richtig gerne (gerade wieder um weitere zwei Jahre verlängert)
7. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen die kleinen, humorvollen Lernepisoden und die abwechslungsreichen Übungen so viel Spaß machen. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen das „Tagesdessert“ gefällt und Ihnen die Einblicke in die französische Lebensart einen Mehrwert bieten.
Und ein echtes Highlight: Wie toll, dass Ihnen die täglichen Gespräche mit der KI helfen, die Scheu vor dem Sprechen zu verlieren – genau dafür ist es gedacht.
Vielen Dank auch für Ihre Treue: Zwei Jahre Frantastique und jetzt sogar schon verlängert – das bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Lernen und viele kleine Fortschritte jeden Tag!
Je rempile pour un an avec détermination
Au fil des leçons, on s’améliore de plus en plus. La constance fait toute la différence. Épisodes ni trop longs ni trop courts avec un feedback rapide juste après la leçon avec à chaque fois des corrections détaillées.
20. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Bonjour Estelle,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que, leçon après leçon, vous sentez une vraie progression — et vous avez raison : la constance fait toute la différence.
Merci aussi de souligner le format des épisodes et le feedback immédiat avec des corrections détaillées : c’est exactement ce que nous cherchons à offrir pour vous aider à avancer efficacement.
Très belle continuation avec Gymglish,
Bien cordialement,
Aimigo Support
It is very helpful to hear, read and Write with gymglish. The exercises are step by step and the descriptures easy to understand.
It is very helpful to hear, read and practice with hymnischen
20. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Hi Christine,
Thank you so much for your 5-star review! We’re really happy to hear that the Gymglish Learning Series are helpful for listening, reading, and practicing.
Thanks again for your support, and we wish you continued progress with your learning. If you ever have any questions, we’re here to help.
Warm regards,
Aimigo Support
A Simple and Efficient French Course
I’m currently taking the French course and I find it very effective. You practice just 15 minutes every day, which makes it easy to stay consistent. The topics are fun and engaging, and you really learn a lot in a short time. I definitely recommend it!
12. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Thank you so much for your kind words and recommendation! We’re delighted to hear that the short daily format helps you stay consistent and that you’re enjoying the topics. It’s great to know you feel you’re making real progress in a short time — that’s exactly what we aim for 😊
We wish you continued success with your French learning, and we’re happy to have you with us!
Efficient and playful
4. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Thank you for your feedback!
We’re glad you find Gymglish both efficient and playful — that balance is exactly what we aim for. Happy learning! 😊
J'ai testé les 7 premières leçons
J'ai testé les 7 premières leçons, que j'ai beaucoup apprécié ! Le fait de pouvoir travailler sa compréhension orale avec des courtes vidéos ainsi que sa compréhension écrite est très intéressant et plutôt ludique. Les corrections sont personnalisées avec un bon niveau de détails.
Et le fait de pouvoir parler avec l'IA qui ne nous corrige pas oralement mais avec une correction sous nos phrases est vraiment une très bonne idée !
Un contenu très qualitatif, bravo à l'équipe.
Néanmoins, je trouve dommage qu'à la fin de ces leçons, Gymglish m'est attribué un niveau C1, que je n'ai pas du tout... Je suis au maximum B2, voire B1. J'espère donc que les leçons suivantes se passeront bien, car je souhaite grandement m'améliorer.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Un grand merci pour votre retour très détaillé et pour vos encouragements — nous sommes ravis que les premières leçons vous aient autant plu, notamment les vidéos, les corrections personnalisées et les échanges avec l’IA.
Concernant le niveau C1 attribué, rassurez-vous : il s’agit d’une estimation initiale, basée sur un nombre encore limité d’interactions. Ce niveau est évolutif et s’ajuste automatiquement au fil des leçons, en fonction de vos réponses, de vos erreurs et de votre progression réelle. Il est donc tout à fait normal que cette première estimation ne reflète pas encore parfaitement votre niveau actuel.
L’essentiel est que les leçons suivantes s’adaptent progressivement à vos besoins, afin de vous proposer un contenu ni trop facile ni trop difficile — et surtout efficace pour vous faire progresser. Si besoin, vous pouvez également contacter notre équipe support, qui pourra vérifier ou ajuster certains paramètres.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et beaucoup de progrès dans votre apprentissage !
Avoid. The Italian course is sub-par
Their AI is unable to differentiate between the formal and the informal use. This is such a basic error. But as we all know, one has to learn this particular feature.
This company don't road test their AI before rolling it out to us, the paying public. Please use another company to learn a foregn language.
22. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Thank you for your feedback — and we’re truly sorry about this experience.
You’re absolutely right: being able to distinguish between formal and informal register (e.g., Lei vs tu in Italian) is a basic and essential part of language learning, and the coach should respect the learner’s choice consistently. In your conversation, it clearly didn’t, and we understand how frustrating that is — especially in a paid product.
We appreciate you taking the time to highlight it. We are actively working on improving this behaviour and strengthening our quality checks so the coach reliably stays in the correct register throughout the conversation.
Thank you again for holding us to a high standard — your feedback helps us improve.
Kulanter Service, Saga Baldoria leider nicht geeignet für solides B2 Niveau
Ich habe ein solides B2 Niveau in Italienisch und fand Saga Baldoria in der Testphase sehr vielversprechend. Deshalb habe ich auch das 12-Monate-Abo gekauft. Leider war es schon nach etwas mehr als 14 Tagen klar, dass mich der Kurs unterfordert, was die Lerndauer betrifft und die Schwierigkeit der einzelnen Episoden (die leider auch nicht jede Woche kommen, sondern mit einer Woche Grammatikübungen unterbrochen sind). Ich habe mich an den Support gewandt und habe quasi sofort meine Abo-Gebühr rückerstattet bekommen, obwohl die 14-Tage Stornierungsfrist abgelaufen war. Danke für diese Kulanz.
19. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Saga Baldoria getestet haben! Es freut uns, dass Sie den Kurs in der Testphase vielversprechend fanden.
Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Sie sich mit Ihrem B2-Niveau und Ihren Erwartungen an Tempo und Schwierigkeitsgrad unterfordert gefühlt haben. Unsere Lektionen wechseln bewusst zwischen Story-Episoden und gezielten Grammatik- bzw. Übungseinheiten – je nach Lernprofil kann das als zu langsam empfunden werden.
Umso mehr freut es uns, dass unser Support Ihnen schnell weiterhelfen konnte und wir gemeinsam eine faire Lösung gefunden haben. Vielen Dank auch für Ihre freundlichen Worte zur Kulanz.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg beim Italienischlernen und würden uns freuen, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Aimigo Team
unclear when signing up that it was for…
unclear when signing up that it was for 36 months, they now refuse to cancel, scammers
29. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
We're sorry to hear that the subscription length came as a surprise — that’s certainly not the experience we want you to have.
To clarify: when you signed up, several durations were available (6, 12, 24 or 36 months), and you selected 36-month plan because it offered the lowest monthly rate. This information, including the total duration, was displayed during checkout and was also confirmed in the receipt you received by email.
Thank you for giving us the opportunity to clarify — we hope to resolve this quickly and fairly.
The Gymglish / Aimigo Team
Zahlungen per Klarna anders als angegeben nicht möglich
Man kann Klarna als Zahlungsmöglichkeit auswählen, aber es kommt zu Problemen. Es hat nur einen Monat geklappt, seitdem erhalte ich ständig Emails, wie ich das Problem lösen kann, aber keine davon funktioniert. Ich habe seit Monaten Ärger mit einem Kundendienst, der mir unbrauchbare Lösungsvorschläge schickt, und bekomme parallel Mahnungen. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich das Abo nicht abgeschlossen.
21. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns sehr leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Klarna-Zahlung und unserem Support erlebt haben.
Die bisher vorgeschlagenen Schritte haben Ihnen offenbar nicht geholfen – dafür entschuldigen wir uns aufrichtig.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Freundliche Grüße
Ihr Aimigo / Gymglish Team
Convaincu déçu
J'ai adoré faire chaque matin ma leçon de gymglish (aimigo maintenant) dans les transports en commun. Mon niveau d'anglais était extrêmement bon.
Depuis de nombreuses années maintenant, j'attends la version en portugais. Elle n'arrive pas !!
Et j'enlève une étoile pour dire mon mécontentement, alors que j'ai vu une coach ai sur les études de médecine, franchement ils s'écartent du chemin tout en ayant pas fini leur domaine de prédilection !
2. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre fidélité de longue date. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié vos leçons quotidiennes dans les transports — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
Concernant le portugais : vous avez raison, la langue n’est pas encore disponible. Le développement de nouveaux parcours demande un important travail pédagogique, technique et éditorial, et nous devons avancer étape par étape. Nous comprenons votre frustration et regrettons de ne pas pouvoir répondre à votre attente pour le moment.
L’ouverture de nouveaux contenus (comme la préparation aux études médicales) ne remet pas en cause notre ambition de renforcer notre cœur de métier linguistique. Elle répond à d’autres besoins exprimés par nos apprenants, tout en restant dans notre logique d’apprentissage personnalisé.
Votre retour nous est précieux et nous le transmettons à nos équipes produit. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Aimigo
Not trustworthy
I would not recommend this company. I had a monthly subscription and it wa a renewed automatically. They make it very difficult to cancel and then say you could transfer your account to another person if you send their credit card details. Access to the app directly was very difficult and in fact you had to have two apps. I do not trust this company and
17. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
We’re sorry to read that you were disappointed with your experience, and we appreciate the opportunity to clarify what happened.
You enrolled in March 2024 with a 12-month subscription paid in monthly installments, which, as noted at purchase, is a commitment for the full year and renews automatically under the same conditions unless the auto-renewal is disabled before the renewal date. Because the auto-renewal had not been deactivated, your plan renewed in March 2025 for another 12-month period.
When you contacted us in November 2025, the subscription was already well underway, which meant we could not cancel the current commitment (running until March 2026). However, we immediately cancelled the auto-renewal so that your plan will not renew again after March 2026.
We never require customers to transfer their account or share anyone’s credit card details — that option is simply offered as an alternative when a long-term subscription is still active, but it is never an obligation.
Finally, we’re sorry if accessing the lessons through our apps caused confusion. We’ll share your feedback with our technical team to continue improving the user experience.
The best way to progress online
It's as useful as funny. A very good way to progress quickly en a language.
2. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Thank you so much for your 5-star review! We’re thrilled that you find the lessons both useful and funny — that’s exactly the mix we aim for. We’re glad to hear you’re making quick progress with your language learning!
Learning Italian with Saga Baldoria is a real pleasure!
Learning Italian with Saga Baldoria is enjoyable — you can do it any time of the day, and it’s a great way to train your memory.
1. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you’re enjoying learning Italian with Saga Baldoria, and that the flexibility of the lessons fits your schedule. It’s wonderful to know that the course also helps you train your memory while having fun!
Grazie mille for being part of the adventure — we wish you continued pleasure and progress with your Italian learning journey!
Gymglish/Aimgo is an excellent and fun way to improve your French
I learned about Gymglish from a promotion on Le Monde.
The lessons are very creative and fun, and much more interesting than your standard lesson drills. I like that everything is in French unless you hit 'English' - and that future lessons return to your prior mistakes (the subjunctive!). The Aimigo coach really engages you in speaking and 'remembers' previous conversations.
As great as the lessons are, had I not signed up for a three year commitment, I probably would have cancelled and moved onto something else just for a change. However, on a recent trip to Paris I realized the advantage of the long term commitment . Both my French comprehension and speaking had improved, and I was much more comfortable speaking. Several people even complimented me on my French.
I will add that the Aimigo Support Team is excellent and very responsive.
I highly recommend Aimigo!
29. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We’re delighted to hear that you’re enjoying the creative approach of our lessons and that the long-term commitment has truly paid off — it’s wonderful to know that your time in Paris reflected the progress you’ve made.
We’re especially happy that you find the Aimigo coach engaging and that our Support Team has been helpful along the way. Your kind words mean a lot to us, and we’re grateful for your trust and recommendation.
We wish you continued enjoyment and success with your French learning journey!
Very bad support - paid money for nothing
I had a Spanish course booked for a year and my phone always crashed when I tried to open the app. There was NO HELP from the support at all and I did not get any refund. Worst support ever. Will never book from them again. Which is a shame because the course was humouros and learning war fun. Well.
15. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Aimigo (ex-Gymglish)
We’re truly sorry to hear about the technical issues you experienced and the lack of support — that’s not the experience we want for our learners. Thank you for sharing your feedback.
We’d really like to make this right for you. Could you please contact us at support@gymglish.com
? Our team will personally review your case and offer you a free year of Spanish lessons so that you can fully enjoy the course without any further issues.
We appreciate your kind words about the humor and content of the lessons and hope we can restore your confidence in us.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
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