Die Lieferung erfolgte dankenswert schnell. Leider war Gr. 44 zu klein, bei sonst Gr. 43. Deshalb war eine Retoure erforderlich. Seither habe ich nichts mehr von Etrias gehört und der im Voraus bezah... Näytä lisää
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Bestellvorgang und Lieferung waren sehr gut. Die Stiefel passen hinsichtlich der Länge entsprechend der eigenen Größe gut. Gummistiefel und gute Passform passen nicht so recht zueinander, da sie eigen... Näytä lisää
Übersichtliche Website, die Ware ist qualitativ hochwertig, gut verarbeitet, schönes Design. Schneller Versand. Es gibt überhaupt nichts zu beanstanden. Leider leider waren wir mir die Schuhe dann doc... Näytä lisää
Ich habe zwei Barbour Jacken bestellt. Dann bekam ich von Ihnen die Mitteilung, dass Ihr Lieferant Ihnen mitgeteilt hat, dass die eine Jacke nicht verfügbar wäre. Von Ihnen kam ein für mich ehrliches... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Kenkäkauppa
- ja myös
- Vaateliike
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Für die besten Regenstiefel, Schneestiefel und Regenbekleidung sind Sie bei Gummistiefelexperte an der richtigen Adresse. Mit einem breiten Angebot für Damen, Herren und Kinder ist die ganze Familie mit den besten Qualitätsprodukten ausgestattet, um dem Regen zu trotzen. Sie finden hier nur die besten Marken wie Aigle, Muck Boot, Dubarry, Dunlop, Hunter, Moon Boot, Sorel, Ilse Jacobsen und RAINS.
Yhteystiedot
Stockholmer Straße 58, D-48455, Bad Bentheim, Saksa
- kundenservice@etrias.de
- gummistiefelexperte.de
4,3
Erinomainen
644 arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Lieferung von 2 Paar Regenstiefeln …
Habe von Ihrer Firma 2Paar Stiefel qualitäts-und fristgerecht erhalten. In dem Karton hätte allerdings ein Fernseher Platz gefunden, sehr überdimensioniert.
Vielen Dank, ich freue mich - der Regen kann kommen.
15. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Gummistiefel Play Short multistripe & camo
2 Paar Gummistiefel in die Schweiz bestellt. Zu den Versandkosten von 30 Euro, kamen unerwartet noch 44.15 sfr Ups Zoll Steuer dazu.. weil ich die Boots unbedingt wollte, habe ich in den sauren Apfel gebissen. Was für eine Enttäuschung. Die Gummistiefel entsprechen weder vom Material, der Form noch dem Design den Hunterboots die ich bereits habe..mir scheint das es sich um eine Kopie handelt?! Leider werden weder die Versandkosten, noch die UPS Kosten rückerstattet. So dass es sich kaum lohnt die Artikel zurückgeben.
3. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gummistiefelexperte.de
Sehr geehrte(r) CeVa,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie nicht über die Zollkosten informiert waren.
Wenn Sie die Schweiz als Lieferadresse auswählen, wird oben auf der Seite in roten Buchstaben erklärt, dass der Zoll Einfuhrzölle auf Ihren Kauf erheben wird. Wenn Sie dies übersehen haben, verstehen wir, dass die unerwarteten zusätzlichen Kosten unerfreulich sind, wir entschuldigen uns dafür.
Wenn Sie noch Fragen oder Unklarheiten haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Etrias
Unkomplizierter und schneller Versand
Sehr schneller, unkomplizierter Versand!
Ich musste die Schuhe zurücksenden da sie klein geschnitten waren, dass war sehr einfach und unkompliziert.
9. lokakuuta 2024
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Artikel sind gut beschrieben
Artikel sind gut beschrieben, auch die Verfügbarkeit der Produkte. Lieferung erfolgte ohne Zeitverzug. Artikel entsprach den Erwartungen.
7. lokakuuta 2024
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Eine völlig unübersichtliche Webseite
Eine völlig unübersichtliche Webseite.Trickreich wird einem ein Pflegemittel für 12€ untergeschoben. 0,95€ für Rechnungserstellung! Noch nie so etwas erlebt. Keinerlei Dokumente, Lieferschein ,Rücksende Informationen etc. im Paket.
Ein unseriöser Lieferant.
4. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gummistiefelexperte.de
Sehr geehrte(r) Rurik,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den zusätzlichen Kosten unzufrieden sind.
Wenn Sie sich für die Zahlungsmethode 'PayPal' entscheiden, sehen Sie im Voraus, dass zusätzliche Kosten in Höhe von 0,95 EUR anfallen. Dies sind die Kosten, die PayPal für eine Transaktion berechnet. Leider haben wir darauf keinen Einfluss und können dies nicht ändern.
Wenn Sie dies nicht hätten zahlen wollen, hätten Sie auch eine andere Zahlungsmethode wählen können.
Wenn Sie weitere Fragen oder Unklarheiten haben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Etrias
Schnelle Lieferung und bei der Retoure…
Schnelle Lieferung und bei der Retoure gab es auch keine Probleme.
Für alle, die keinen Drucker haben, sollte das Unternehmen einmal über einen QR-Code nachdenken.
6. lokakuuta 2024
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Falsche Ware geliefert
Falsche Ware geliefert! keine zeitnahe Rückmeldung von der Kundenbetreuung, schlechter Service!
1. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gummistiefelexperte.de
Sehr geehrte(r) J. Kaiser,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben.
Am besten wenden Sie sich diesbezüglich an unseren Kundendienst, der Ihnen natürlich eine Lösung anbieten und weiterhelfen kann.
Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie weitere Fragen oder Unklarheiten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Etrias
Eigentlich alles gut, aber...
Eigentlich alles gut, bis auf das Prozedere der Rücksendung. Die Änderung der Rechnung der Ablauf mit dem Finanzunternehmen Riverty war nicht so befriedigend und auch die Kommunikation mit "Gummistiefelexperten" war nicht befriedigend.
15. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gummistiefelexperte.de
Sehr geehrter Rupert Raßhofer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist ärgerlich zu hören, dass die Kommunikation nicht gut verlaufen ist.
Wir sehen eine E-Mail von Ihnen, auf die wir sofort geantwortet haben. Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet hatten, haben wir Riverty sofort darüber informiert, dass die Rechnung storniert werden konnte.
Wenn Sie weitere Fragen oder Unklarheiten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Etrias
Schöner Gummistiefel
Sehr bequem und schön,die rote Linie hinten mach den Stiefel etwas verspielt und besonders 😊.
24. syyskuuta 2024
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Webshop sehr gut
Webshop sehr gut, Produkte überwiegend sehr gut bis gut Rücksendeprozedere sehr gut und übersichtlich.
20. syyskuuta 2024
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Unzuverlässig, extrem lange Lieferzeit!
Bei der Bestellung wurde eine voraussichtliche Lieferzeit von 1-3 Werktagen angekündigt. Beim shoppen wurde ständig versichert wie schnell versendet würde. Gekauft, sofort bezahlt.
Danach passierte 6 Tage gar nichts mehr. Während ich beim stornieren der Bestellung war, bekam ich urplötzlich die Info, dass die Lieferung voraussichtlich nach 10 Werktagen erfolgen würde.
Und man hoffe, ich könne ja so lange warten. Ich brauche die Stiefel aber übermorgen. Immerhin wurde der Kaufpreis schnell erstattet.
19. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gummistiefelexperte.de
Sehr geehrte Rosi,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu hören, dass Ihre Bestellung verzögert wurde, wir entschuldigen uns dafür.
Leider sind wir auf die Informationen angewiesen, die uns die Lieferanten zur Verfügung stellen. In diesem Fall waren wir vorher nicht darüber informiert, dass sich dieses Produkt verzögert, daher konnten wir Sie auch nicht darüber informieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Sollten Sie noch Fragen oder Unklarheiten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Etrias-Kundendienst
Meine Lieferung ist nicht angekommen
17. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Gummistiefelexperte.de
Sehr geehrte Geli,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist.
Leider kann ich Ihre Bestellung mit diesen Informationen nicht finden, so dass ich nicht sehen kann, was genau los ist. Könnten Sie uns diesbezüglich bitte eine E-Mail schreiben? Dann helfen wir Ihnen gerne so schnell wie möglich weiter.
Sollten Sie noch Fragen oder Unklarheiten haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Etrias-Kundendienst
Gefunden, gekauft - zufrieden!
Ich bin sehr zufrieden. Ich wollte einen ganz bestimmten Hunter Rucksack haben und in diesem Onlineshop habe ich ihn gefunden. Nirgendwo sonst in Deutschland. Habe am Samstag bestellt, per PayPal bezahlt und am Donnerstag war der Rucksack da. Gut verpackt und ohne Mangel. Was will man mehr?
22. elokuuta 2024
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Geht gar nicht..Ware bestellt und…
Geht gar nicht..Ware bestellt und angeblich lieferfähig nach Schweden..bezahlt..2 Wochen nix x gehört..nachgefragt..angeblich Einlegesohlen zu den Gummi Stiefeln momentan Lieferverzug..deshalb kein Versand!???!auf einmal wollten sie bestätigt haben das schwedische Lieferadresse korrekt..was bestätigt wurde…und dann kam grundlose Stornierung des Händlers!!!unseriös.
Ach ja,bin gespannt wie lange die Rückerstattung dauert!hab da so meine Bedenken
Ok.Rückerstattung innerhalb 4 tagen👍
27. heinäkuuta 2024
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Alles klar Bestelle bei Bedarf wieder
Alles klar Bestelle bei Bedarf wieder
5. heinäkuuta 2024
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Hier macht einkaufen Spaß
Übersichtliche Website, die Ware ist qualitativ hochwertig, gut verarbeitet, schönes Design. Schneller Versand. Es gibt überhaupt nichts zu beanstanden. Leider leider waren wir mir die Schuhe dann doch zu groß, in kleiner sind sie aktuell leider ausverkauft. Habe die Gummistiefel gestern problemlos zurück geschickt. Alles total easy. Preis Leistung passt. Würde jeder Zeit hier wieder ei kaufen. Klare weiterempfehlen.
4. heinäkuuta 2024
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Die Stiefel passen perfekt
Die Stiefel passen perfekt. Endlich mal was passendes gefunden!!! Sehr schnell geliefert. Ich bin begeistert 👍👍👍
19. kesäkuuta 2024
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