Compro già da qualche anno da guaglione Calzature e oltre ad avere gentilezza, disponibilità e professionalità, i loro prodotti sono sempre bellissimi dalle calzature alle borse e a tutto il resto, c'... Näytä lisää
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Consegna velocissima, pacco ben imballato ed assistenza via whats app per l'acquisto. Lo considero molto affifabile . Tutto è andato molto bene .
Ho acquistato un paio di stivali NeroGiardini; non ero certa della giusta misura e ho contattato telefonicamente la negoziante che si è subito prodigata a fornirmi le informazioni richieste. Il pacco... Näytä lisää
Avevo trovato le mie scarpe preferite e le ho ordinate subito ,successivamente c'è stato un problema con i numeri ,purtroppo erano spaiate ,peccato ! Ma sono stata subito avvisata e rimborsata del pag... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Guaglione Calzature è un attività leader nel settore di scarpe nella zona di Caserta, la nostra sede è a Villa Literno in Corso Umberto I n°98
Yhteystiedot
Corso Umberto l n 114, 81039, Villa Literno, Italia
- 0818929926
- info@guaglionecalzature.it
- guaglionecalzature.it
4,9
Erinomainen
559 arvostelua
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Acquisto borsa Ermanno Scervino
Acquistare da Guaglione online per me è un piacere, perché Anna mi coccola.Sempre pronta per ogni mia perplessità, ogni dubbio,mi assiste,mi consiglia..bravissima e gentilissima.
Una garanzia
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19. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Il TOP delle calzature
Bene dire persone meravigliose e dir poco....prima di parlare del negozio mi sento ancora una volta di dire a tutti che la famiglia Guaglione è meravigliosa Anna stupenda dentro e fuori una diva della bellezza naturale,educata, professionale, simpatica e molto disponibile, ora parliamo del negozio questa stagione ha una collezione troppo esagerata completa e bella in tutto per donna, uomo e bambino, prezzi onesti naturalmente in base al brand che si sceglie tutto di gusto e raffinatezza un assortimento incredibile io guardo tutti i giorni e ogni giorno me ne innamoro mi comprerei tutto se fosse per me.....Un mio consiglio cari amici ovunque voi siate fatevi una passeggiata andate da Guagliano calzature posso garantirti che non ve ne pentirete oltretutto si trova a Villa Literno una bella località dove si mangia anche molto bene dunque potreste fare l'utile e il dilettevole è sono sicura che non acquisterete meno di due paia di scarpe perché avrete l'imbarazzo della scelta!
I miei più sinceri e cari complimenti ad Anna e la sua famiglia che continuano a credere nelle cose belle con tanti sacrificio e dedizione cosa che quasi nessuno più lo fa da veri imprenditori come loro lo sono pertanto credo che vanno premiati....come??? Acquistando calzature per tutta la famiglia e tutte le occasioni....dimenticavo potete acquistare online servizio super efficiente max 48 ore....tutto questo solo a Vulla Literno Guaglione Calzature!
20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ottimo negozio
Ottimo negozio, personale disponibile e professionale. Consegna molto rapida.
3. maaliskuuta 2025
Consegna rapidissima, prodotto perfettorapidissima
Mia moglie cercava questo modello di scarpe da tempo senza mai trovarle, da Guaglione Calzature ha trovato le scarpe della misura giusta ad un prezzo vantagioso. La consegna è stata rapidissima
28. helmikuuta 2025
Arrivate oggi le 4 calzature ordinate
Arrivate oggi le 4 calzature ordinate. Bellissime e comodissime. Complimenti per la serietà, la gentilezza e la velocità della spedizione. Grazie.
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Professionalità e accortezza verso il…
Professionalità e accortezza verso il cliente e scarpe bimba bellissime
10. helmikuuta 2025
Le scarpe sono perfette
Le scarpe sono perfette, esattamente come in foto e arrivano nella loro scatola (cosa ormai non così scontata). Inoltre carini e gentilissimi.
29. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Semplicemente perfetto.
15. tammikuuta 2025
Consigliatissimo!
Spedizione velocissima e assistenza veramente top! Consiglio assolutamente.
La borsa è stupenda! Grazie ❤️
11. tammikuuta 2025
primo acquisto in questo negozio, molto soddisfatta…
prodotto ottimo come da catalogo on line, spedizione veloce ed imballaggio molto accurato. Pienamente soddisfatta
14. tammikuuta 2025
In un periodo di festa come il Natale
In un periodo di festa come il Natale, le spedizioni sono rallentate e loro non mi hanno mollata nemmeno un giorno monitorandomi giornalmente su dove fosse il mio pacco, in quanto il tracking non lo riconosceva più. Vi ringrazio immensamente. Qualita e gentilezza
16. joulukuuta 2024
Pessimo
Pessimo. Consegna disattesa a Natale scaricando responsabilità su corriere e servizio clienti che ironizza e se ne lava le mani
16. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Guaglione Calzature
Gentile Roberto,
ci dispiace che abbia voluto condividere una versione dei fatti così palesemente lontana dalla realtà. Vorremmo chiarire alcuni punti, in modo che chi legge possa farsi un’idea più veritiera della situazione:
1. Tempistiche di spedizione
Lei ha effettuato l’ordine il 17 dicembre. Come da tracking BRT (che ha ricevuto via email), il pacco è stato affidato al corriere lo stesso giorno. Sul nostro sito è chiaramente indicato “spedizione entro 24/48 ore” (non “consegna”), e di fatto abbiamo preparato e consegnato il collo al corriere entro 12 ore. Le eventuali difficoltà di consegna a Natale in una sede BRT sovraccarica non dipendono certo da noi.
2. Assistenza clienti
Al primo riscontro di ritardo, abbiamo prontamente contattato la sede del corriere per sollecitare la consegna e, non appena ci è stata comunicata la difficoltà di recapitare il pacco entro Natale, la nostra collaboratrice Anna ha cercato di informarLa con la massima educazione, offrendole persino la possibilità di ritirare personalmente il pacco presso la filiale, per anticipare i tempi.
3. Offese verbali
La sua reazione è stata invece carica di insulti e volgarità nei confronti di Anna (che, tra l’altro, Le ha parlato con toni gentili) e poi del suo collega. Troviamo sinceramente inaccettabile che Lei utilizzi termini tanto aggressivi e offensivi verso chi ha semplicemente cercato di aiutarLa.
4. Soluzioni offerte
A fronte del ritardo, abbiamo anche proposto un reso come ulteriore forma di tutela per Lei. Nonostante questo, ha preferito continuare a insultare e minacciare denunce prive di fondamento, ignorando le nostre spiegazioni sulle reali responsabilità (del corriere, non nostre).
Le ricordiamo che la Sua recensione, oltre a essere denigratoria, non rispecchia minimamente l’impegno che mettiamo nel nostro lavoro e l’attenzione per i clienti (testimoniata peraltro da centinaia di commenti positivi). Apprezzeremmo se in futuro, prima di utilizzare espressioni ingiuriose, si prendesse il tempo di verificare le informazioni in Suo possesso: lamentarsi di una consegna “in ritardo” quando il problema è esclusivamente imputabile al corriere in un periodo di picco natalizio, e pretendere di farci passare per responsabili, denota quantomeno scarsa correttezza.
Conclusione
Speriamo che i lettori di questa recensione possano farsi un’opinione basata sui fatti reali. Se dovesse aver bisogno di ulteriori chiarimenti, siamo sempre disponibili – a patto che il confronto avvenga in modo civile e rispettoso, senza insulti e falsità.
Distinti saluti,
Il Team di Guaglione Calzature
Spedizione super veloce..Gentilezza…
Spedizione super veloce..Gentilezza aiuto prima del acquisto tramite whatsapp..prezzo molto conveniente ..la giacchetta più bella come aspettavo..grazie
6. joulukuuta 2024
Consegna rapida,qualità ottima
1. joulukuuta 2024
Soddisfatta dell'acquisto che ho fatto. Confezione perfetta,.
Ho fatto un ottimo acquisto, sono molto contenta sia degli stivali,che della confezione.
Grazie
19. marraskuuta 2024
Massima disponibilità
Buonasera, la mia recensione è super positiva! Fin da subito ho avuto massima disponibilità, gentilezza e spedizione super veloce! Consiglio vivamente questo sito.
19. marraskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
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