De pods hebben geen kurkje zoals in de handleiding maar de zaadjes komen erbij in een plastic zakje Daarnaast krijgen we 4 een doosje met sla en zelfs 2 keer dezelde sla. Leuker om kruiden en groen... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik heb 27 juni een bestelling geplaatst en betaald en tot dusver niets ontvangen. Behoorlijk wat mailtjes gestuurd en tot vorige week (het is nu 10 augustus) geen reacties gehad.
Reclame is goed geregeld, tot de deur. Het begon met een verkeerde levering, dat is uiteindelijk redelijk snel opgelost. Nu ik vragen heb over de kwaliteit is er geen contact mogelijk. Heb gemaild en... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik heb al enkele keren van mijn eikenbladsla kunnen eten en ook mijn jongs sla-mix begint te groeien. Het is alleen jammer dat vooral de slasoorten en de cherrytomaatjes bijna altijd uitverkocht zijn... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vers eten zonder gedoe. Bij Growbox Company maken we het vanzelfsprekend om thuis je eigen kruiden en groenten te kweken. Geen moestuin, geen groene vingers nodig, alleen een slimme oplossing die past in jouw keuken en dagelijkse routine. Zo heb je altijd iets vers bij de hand, wanneer jij het nodig hebt. Ontwikkeld voor dagelijks gebruik. Onze Growbox is ontworpen om eenvoudig en betrouwbaar te werken. Je plaatst de pods, stelt het licht in en de rest gaat vanzelf. De zaden zijn biologisch en zorgvuldig samengesteld, zodat jij met vertrouwen kunt oogsten. Transparant, snel en persoonlijk. Vandaag besteld, volgende dag in huis. We bieden 30 dagen bedenktijd en staan klaar om al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om oogsten, pods of gebruik, we helpen je graag verder.
Yhteystiedot
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 13 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
2 bestellingen gedaan
2 bestellingen gedaan, niet ontvangen. Via facebook contact gehad, zou nagestuurd worden. Maar helaas blijft weer stil, is al betaald🤔
Slechte klantenservice, reageren niet op mails/ klachten
Een growbox besteld, zou geleverd worden met diverse zaden, echter zat er niet bij.Diverse keren gemaild, maar krijg geen antwoord (behalve steeds reclame). Slechte communicatie met klanten!!!
Klantenservice toch bereikbaar
Ik probeer al enkele dagen de klantenservice te bereiken, zowel via e-mail als Instagram, maar tot nu toe geen enkele reactie. Het is ook niet mogelijk te telefoneren omdat het telefoonnummer nergens te vinden is.
Heb nu een plausibele verklaring voor het uitblijven van de reactie gekregen.
Een groene aanwinst voor mijn keuken
Ik gebruik sinds 4 maanden de Growxbox en ik heb gemerkt dat deze erg goed werkt, het is simpel in gebruik en binnen korte tijd zag ik mijn eerste kruiden en sla groeien! De klantenservice reageerde adequaat op mijn aanvullende vragen, ik kan het iedereen aanraden.
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Heb nog niks mogen ontvangen daarom 1 ster. Heb mijn beoordeling verandert naar 5 sterren. Heb mijn probleem gemaild naar growbox en heb een andere toegestuurd gekregen en ontvangen 👍 dankjewel growbox voor de hele goede service en mijn welgemeende excuses
Snelle verzending gekregen wat ik…
Snelle verzending gekregen wat ik besteld heb.
De eerste jonge plantjes al weer…
De eerste jonge plantjes al weer overgezet in gewone bloempotten. Was wel een werkje om alle wortels mee te krijgen.
Wat een leuke bezigheid en super vers
Wat een leuke bezigheid, van zaadje tot een echte volwaardige plant is zo leuk om te doen! Tot nu toe basilicum en tijm erin, super hoe lang en vers de plantjes blijven. Echt een aanrader.
ik vind het jammer dat alles uit…
ik vind het jammer dat alles uit verkocht is en ik geen nieuwe plantjes kan bestellen en dat ik ook geen reserve onderdeel kan bestellen nu zit ik met een open vak omdat het schuifje weg is
en met een lege machine
Eigenlijk heb ik geen ervaring nu ik…
Eigenlijk heb ik geen ervaring nu ik had eigenlijk even moeten wachten ik ga binnenkort een maand met vakantie dus start ik daarna pas
Ben razend enthousiast over de growbox
Ben razend enthousiast over de growbox! Mijn sla groeit als een gek! Na een mail over missende artikelen krijg ik ze als het goed is nagestuurd. Maar het product zelf is top!
Lekkere sla
Ik heb al enkele keren van mijn eikenbladsla kunnen eten en ook mijn jongs sla-mix begint te groeien. Het is alleen jammer dat vooral de slasoorten en de cherrytomaatjes bijna altijd uitverkocht zijn.
Ik had eigenlijk de grootste versie moeten komen van 12 pots ipv die van 6.

Vastaus yritykseltä Growboxcompany
Een explosie aan verse intense smaken
Ideaal voor verse kruiden! Ik ben zo blij met mijn Growbox. Elke dag kijk ik of ze gegroeid zijn 😀 Gisteren heb ik voor het eerst van de (jonge) sla een heerlijke lunch gemaakt. Heerlijk! De smaak is zoveel echter en puurder dan de kruiden uit de winkel. Ook de basilicum heb ik geproefd, heel intens en zacht. Kijk er naar uit om straks ook andere kruiden te proeven zoals salie, munt en koriander.

Vastaus yritykseltä Growboxcompany
Communicatie blijft lastig
Communicatie blijft lastig. Vijf pods kwamen niet uit en daar is over gecommuniceerd maat na het verzoek om foto's niets meer vernomen. Ik heb het er na herhaaldelijk vragen maar bij gelaten.
Voor de rest is alles leuk en lekker👍🏼

Vastaus yritykseltä Growboxcompany
De growbox doet zijn werk goed
De growbox doet zijn werk goed. Echter, van de 12 kegels met zaden die ik heb, zijn er slechts 5 uitgekomen en ik heb netjes bemest en het water bijgehouden/ververst. Het is denk ik pure pech. Maar wat we geoogst hebben, smaakt goed. Meerdere keren sla en vandaag verse basilicum.

Vastaus yritykseltä Growboxcompany
Zeer trage verzending, slechte communicatie en veel uitverkochte zadenpods
Zeer trage verzending en slechte communicatie. Tot twee keer toe twee weken moeten wachten en meermaals contact moeten opnemen via diverse contact mogelijkheden (contactformulier, e-mail, telefonisch) alvorens de bestellingen werden Verzonden. Vier weken naar een lege growbox zitten kijken omdat de pods maar niet kwamen. Geen reden en ook geen excuses gekregen voor de vertraging of een vage reactie en alsnog geen duidelijkheid over wanneer de producten wel zouden arriveren. Helaas is het overgrote deel van de zadenpods op de site langdurig uitverkocht waardoor de twaalfpods growbox die ik heb voor meer dan de helft leeg is.
Pods die er in staan groeien prima dus het idee en concept is leuk helaas is de service zeer teleurstellend. Ik schrijf normaal geen reviews maar kan deze aanbieder helaas echt niet aanraden.

Vastaus yritykseltä Growboxcompany
De vorige keer dat ik de growbox…
De vorige keer dat ik de growbox bestelde was hij er binnen 3 dagen.. Nu heb ik wat losse pods en wat voeding bestels en na 2 weken nog niets.. Ik heb klarna erover geïnformeerd en warempel binnen 2 dagen krijg ik te horen dat t opgestuurd is.. wel vreemd.. Maar goed ik heb betaald Het is binnen..
Het is gewoon niet fijn dat er geen update wordt gegeven..

Vastaus yritykseltä Growboxcompany
Reclame is goed geregeld
Reclame is goed geregeld, tot de deur. Het begon met een verkeerde levering, dat is uiteindelijk redelijk snel opgelost. Nu ik vragen heb over de kwaliteit is er geen contact mogelijk. Heb gemaild en gechat. Na drie weken nog geen antwoord, terwijl de tekst is dat Lars alle mails persoonlijk antwoord.
Sommige pods groeien absoluut niet en sommige langzaam. Qua verzorging van licht en afstand geeft dat een probleem. Jammer dat ik nu toch niet onderdeel blijk te zijn van de community, om ervaringen uit te wisselen.

Vastaus yritykseltä Growboxcompany
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







