gripptek.nl Arvostelua 

1 282
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Wat een geweldig product. Klein schilderij op gehangen met gripptek. Hing niet naar onze zin. Schilderij voorzichtig los getrokken en met dezelfde tape op juiste plaats gehangen.

Saanut 5/5 tähteä

Goede plak tape! Gebruikt voor het ophangen van toiletrolhouder op keramische tegel. De standaard oplossing van het merk voldeed niet (liet los), die van Gripptek wel; hangt na aantal weken nog steeds... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Al tijden was ik op zoek naar een methode om mijn schilderijen op te hangen. Totdat ik de info over gripptek tegenkwam, en de overwegend (zeer) positieve gebruikersrecensies las. Dus heb ik drie rolle... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Het product doet wat het belooft! Net verhuisd en geen zin om onmiddellijk te beginnen boren in de pas gepleisterde muren. Dit leek dus de ideale oplossing en het was ook echt zo. Je kon er bij wijze... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Remonttitarvikeliike

Yrityksen kirjoittama

De mogelijkheden zijn eindeloos met GrippTek. Sinds 2019 zijn wij toegewijd aan het leveren van de meest innovatieve en handige kleefproducten voor elke doe-het-zelver.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(1 282)

115 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Top product

Heb eerder andere soort tochtstrips gebruikt, maar deze van gripptek is veruit de beste die ik ooit heb geprobeerd. Super gemakkelijk aan te brengen, dun, en zit stevig. Ik heb het gebruikt op mijn voordeur en kozijnen. Valt ook totaal niet op wat ook een pluspunt is, i.p.v. die dikke schuim strips. Goede prijs kwaliteit en snel geleverd. Kortom aanrader als je op zoek bent naar een snelle en eenvoudige oplossing tegen tocht.

3. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Jan,

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze tochtstrips en dat ze beter werken dan andere die je hebt geprobeerd. Fijn dat de montage eenvoudig was en dat ze subtiel opgaan in je interieur.

We waarderen je feedback enorm en zijn blij dat je voor GrippTek hebt gekozen. Veel plezier met je aankoop en geen tocht meer deze winter!

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Betaald, maar er wordt niet geleverd

Op 5 januari een bestelling geplaatst, dit zou binnen 24 uur geleverd worden.
Het is nu 2 februari en er is nog steeds niks geleverd. Ik heb inmiddels een stuk of 10 emails gestuurd, hier wordt totaal niet op gereageerd.

Wat mij betreft zijn het oplichters. Ik vrees dat ik niks meer ga ontvangen en naar mijn geld zal ik vermoedelijk kunnen fluiten.

2. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Joop,

Bedankt voor je bericht en onze oprechte excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.

We willen dit graag voor je nakijken en oplossen. Kun je ons een e-mail sturen op help@gripptek.nl met je bestelnummer? Dan controleren we direct de status van je bestelling en zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk wordt geholpen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 4/5 tähteä

Zeer tevreden!

Bestelling snel afgeleverd.
Goede service!
Telefonisch goed bereikbaar.
Heel tevreden over de tape.
Afknippen, opplakken en klaar!
Heel handig!.
Geen tocht meer door de deuren, ramen, etc.
Zeker aan te bevelen.

6. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste G.N. Muntjewerff,

Bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met zowel de tape als onze service. Super dat de tochtproblemen nu verholpen zijn!

Mocht je nog iets nodig hebben, we staan altijd klaar om te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 5/5 tähteä

Prima product

Prima bedrijf, snel geleverd, heb dit al eerder gehad om dingen op te hangen, dit was 2e bestelling. Plakt super, zelfs op een stenen buitenmuur, een aanrader!

10. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Gerry,

Bedankt voor je positieve review en het vertrouwen in onze producten! Super om te horen dat je tevreden bent en dat de tape zelfs op een stenen buitenmuur goed werkt.

We waarderen je terugkerende bestelling en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 2/5 tähteä

Geen levering en communicatie

12-01 bestelling geplaatst, op websites staat volgende dag geleverd. Tot op heden nog niks ontvangen en ook 0 communicatie.
Tevens contact formulier ingevuld op de website, maar ook daar geen reactie op ontvangen.
Snap dat je het misschien druk kan hebben, maar haal dan ten eerste het 'morgen in huis' van je website af. En zorg dat je klanten even op de hoogte worden gebracht dat het wellicht allemaal wat langer duurt.
Belachelijk dit.

Update: product gister binnen gehad, het werkt wel heel goed!.

12. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Sjef,

Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat het product goed werkt! Onze oprechte excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. We begrijpen dat dit frustrerend is en waarderen je geduld.

We nemen je opmerkingen mee om onze service te verbeteren, zodat we klanten beter op de hoogte kunnen houden bij vertragingen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via help@gripptek.nl.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Echt slecht en onbeschoft

Op 12 januari bestelling geplaats en volgens hun regels "voor 23 uur besteld volgende dag bezorgd" zou het toch in aller redelijkheid uiterlijk 14 januari bezorgd moeten worden. Dus op 14 januari mail gestuurd, maar krijg hierop geen reactie. Maar je moet wel betalen.

16. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Geerdink,

Bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Kun je ons je bestelnummer sturen via help@gripptek.nl? Dan kijken we direct de status van je bestelling na en zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk geholpen wordt.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 3/5 tähteä

Wacht al een maand op mn producten

Ik wacht al vanaf half december op m’n producten. Ik heb ze al drie mails gestuurd en bericht via pm op insta en ik krijg helemaal geen reactie terug. Slechte service. Op de post.nl app staat onder de verzending “nog niet ontvangen”

Update: 5 februari, inmiddels vorige week pakketje binnen gehad. Heel fijn dat het nu binnen is, ik denk wel dat de reactie snelheid op mails sneller zou kunnen.

16. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Wendy,

Het spijt ons te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en dat je geen reactie hebt gekregen. Dit is zeker niet de service die we willen bieden.

Kun je ons je bestelnummer sturen via help@gripptek.nl? Dan kijken we direct de status van je bestelling na en zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk geholpen wordt.

Onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. We horen graag van je!

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Identical experience to KL a few days ago.

Identical experience to KL a few days ago.

A week ago I placed an order with you, with the promise that I would receive it the next day. To date, however, I have still not received anything. Your track & trace only states that the order has been received, without any further update.

In the meantime, I see a flood of complaints on Trustpilot about your deliveries that are not being fulfilled. Your standard excuse is that due to the busy holidays and other problems, it is unfortunately not possible to keep delivery promises. But why do you keep promising that orders will be delivered the next day? This feels like you are deliberately giving misleading information to customers.

To make matters worse, there is also no communication about when I can expect my order. This is absolutely unacceptable! I expect at least a clear update and a solution. My order number is 809965783

15. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste John,

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. We begrijpen dat dit frustrerend is en dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.

We hebben je bestelling gecontroleerd en zien dat deze inmiddels is bezorgd. Mocht je het pakket nog niet hebben ontvangen, laat het ons dan weten via help@gripptek.nl, dan kijken we graag met je mee naar een oplossing.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Oplichting???

30 dec besteld en nog niet ontvangen.

Worden we hier voor het eerst Opgelicht?
Het lijkt er wel op en een heleboel mensen ook zo te zien aan de reviews van de laatste weken.

Misschien zijn we zelf te naief geweest en hebben we zelf niet goed opgelet bij deze Firma. Deze firma heeft alleen een mail adres vermeld op de site en dat is NIET toegestaan volgens ons. Ten alle tijden moet je ook telefonisch bereikbaar kunnen zijn.
In dit geval kan dus niemand contact krijgen met hun en wij ook niet.
Op de mails wordt niet gereageerd.
Iedereen krijgt zo te zien standaard mails.

Schijnbaar zien ze het effect van Reviews nu nog niet wat dit gaat betekenen voor hun toekomst.

Wij geven ze nog 2 dagen te tijd om te reageren en te zorgen dat het uiterlijk 16 Jan hier geleverd is.

Zo niet dan nemen we andere acties.

Dus hoop dat ze verstandig genoeg zijn en met iedereen contact opnemen en zorgen dat dit met Spoed geregeld gaat worden en het risico voor zichzelf niet nemen om geen actie te ondernemen.

13. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Ronny,

Bedankt voor je bericht en onze oprechte excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie dat je hebt ervaren. We begrijpen dat dit frustrerend is en dit is absoluut niet de service die we willen bieden.

We willen dit graag voor je nakijken en een oplossing bieden. Kun je ons je bestelnummer sturen via help@gripptek.nl? Dan kunnen we direct de status controleren en ervoor zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk geleverd wordt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen dit snel met je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Een week geleden heb ik bij jullie een…

Een week geleden heb ik bij jullie een bestelling geplaatst, met de belofte dat ik deze de volgende dag zou ontvangen. Tot op heden heb ik echter nog steeds niets ontvangen. Op jullie track & trace staat enkel dat de bestelling is ontvangen, zonder enige verdere update.

Ondertussen zie ik op Trustpilot een stortvloed aan klachten over jullie leveringen die niet worden nagekomen. Jullie standaard excuus is dat het door de drukte rond de feestdagen en andere problemen helaas niet lukt om leveringsbeloftes na te komen. Maar waarom blijven jullie dan beloven dat bestellingen de volgende dag geleverd worden? Dit voelt alsof jullie bewust misleidende informatie geven aan klanten.

Tot overmaat van ramp is er ook geen enkele communicatie over wanneer ik mijn bestelling wél kan verwachten. Dit is absoluut onacceptabel! Ik verwacht op z’n minst een duidelijke update én een oplossing. Mijn bestelnummer is 809965777

11. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste klant,

Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan duidelijke communicatie. We begrijpen hoe frustrerend het is om langer te moeten wachten dan verwacht.

We hebben je bestelling gecontroleerd en zien dat deze inmiddels is bezorgd. Mocht je het pakket nog niet hebben ontvangen, laat het ons dan weten via help@gripptek.nl, dan zoeken we direct naar een oplossing.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Tape tijdig besteld

Tape tijdig besteld - maar van snelle levering is geen sprake. Na 3 dagen nog niets ontvangen noch een bevestiging van verzenden,

10. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Henk,

Bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraging. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Kun je ons je bestelnummer sturen via help@gripptek.nl? Dan kijken we direct de status van je bestelling na en zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk geholpen wordt.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Ik heb 4 januari besteld, radiostilte

Ik heb 4 januari besteld, alleen een bevestiging omtvangen. Geen enkel contact. Adverteer dan niet met de volgende dag leveren!!!!!! Iets met verkeerd verwachtingspatroon. Pomp net zoveel geld in de customer service als in je Insta advertenties en je email communicatie. Heb ook al via jullie contactformulier geprobeerd contact te krijgen....

9. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste,

Bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraging en het gebrek aan communicatie. Dit is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Kun je ons je bestelnummer sturen via help@gripptek.nl? Dan kijken we direct de status van je bestelling na en zorgen we ervoor dat je zo snel mogelijk geholpen wordt.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Op de site wordt beloofd dat levering binnen 24 uur plaatsvindt. Ik wacht al een week.
Net als bij andere reviews is te lezen, heb ik ook de ervaring dat ze alleen met standaardmail reageren op vragen.

Ik heb anno 2025 echt een hekel aan webshops die hun service en communicatie niet op orde hebben.
Is dit zo’n webshop die alles via AliExpress inkoopt?

9. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Bram,

Bedankt voor je review. We hebben je bestelling gecontroleerd en zien dat deze inmiddels is geleverd. Onze excuses voor de vertraging, dit had natuurlijk sneller moeten gaan.

We begrijpen dat je een snelle en duidelijke levering verwacht, en het spijt ons dat dit niet is verlopen zoals beloofd. Door onverwachte logistieke vertragingen heeft je bestelling langer op zich laten wachten dan gewenst.

Mocht je nog vragen hebben of als er iets niet in orde is met je bestelling, laat het ons dan gerust weten via help@gripptek.nl. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Absoluut niet bestellen, leveren niet!

Helaas lijken dit oplichters te zijn, 5 Januari besteld, zou de volgende werkdag geleverd zijn. Zoals wel meer mensen hier lees ik, niets ontvangen en geen bericht.
Absoluut niet bestellen, leveren niet!

UPDATE 11-01: op vraag om geld terug te storten reageren ze niet, je krijgt een standaard mail en een coupon voor 10 euro maar nog steeds geen leverdatum of spullen. Aangifte doen maar, echte oplichters.

Update 14-01: aangifte gedaan van online oplichting. Dit kan online dus ik raad iedereen aan hetzelfde te doen, misschien dat er dan iets gedaan kan worden tegen deze criminelen.

Update 17-01: Inmiddels zijn ze ook begonnen met valse track en trace codes. PostNL weet namelijk nergens van en heeft geen pakket gezien. Niet dat het nog verassend is.

Update 20-1. Nog geen contact en nog steeds een fake track en trace.

Update 22-01: Eindelijk een track en trace. Vragen om geld terug worden genegeerd, nog steeds geen normaal contact met deze club mogelijk. Uiteraard heb ik hun spullen niet meer nodig na weken niet leveren en niet communiceren. By far de slechtste ervaring die ik ooit met een winkel gehad heb.

Update 05-02: die zijn helemaal gek, heb tientallen mails gestuurd naar dat mail adres, jullie reageren nergens op.

Update 10-02: uiteraard ondanks onderstaande en mijn opnieuw aangeleverde gegevens bij deze kneuzen geen reactie meer ontvangen.

5. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Guido,

Bedankt voor je review en onze excuses voor de vervelende ervaring die je hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een bestelling niet op tijd geleverd wordt en je geen duidelijkheid krijgt over de status. Dat is absoluut niet de service die we willen bieden.

We willen dit graag met je oplossen. Kun je ons een e-mail sturen naar help@gripptek.nl met je bestelnummer? Dan kunnen we direct kijken wat er mis is gegaan en zorgen voor een passende oplossing.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we hopen dit snel voor je recht te zetten.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Helaas een maand moeten op levering

Helaas een maand moeten op levering. Ondertussen al een andere gekocht. Geen reactie op verzoek te retourneren.

8. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Duis,

Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de vertraging die je hebt ervaren. We begrijpen dat dit niet de ervaring is die je van ons verwacht.

Om je beter te kunnen helpen, willen we je vragen om je bestelgegevens naar ons te sturen via help@gripptek.nl. We kijken graag met je mee om dit verder op te lossen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 1/5 tähteä

Komen afspraken niet na

Waardeloos bedrijf.
Wacht al ruim 2 weken op mijn bestelling.
Ze geven aan het op te lossen, maar tot op heden nog niks ontvangen

7. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Frank van Kasteren,

Bedankt voor je feedback en onze excuses voor de vertraging van je bestelling.

We hebben je bestelling opnieuw nagekeken en zoals ook besproken in onze recente e-mail, kunnen we bevestigen dat je pakket inmiddels is verwerkt en onderweg is. De levering zal naar verwachting binnen enkele werkdagen plaatsvinden. Voor het volgen van je pakket hebben we je een trackinglink gestuurd, zodat je de status eenvoudig kunt controleren.

We waarderen je geduld en begrip enorm. Mocht je nog verdere vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via help@gripptek.nl. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 2/5 tähteä

31 december besteld en nog steeds niets…

31 december besteld en nog steeds niets binnen zg ivm feestdagen.

Na reactie Griptek van 7 januari nu 10 januari nog niets mogen ontvangen

En nu 14 januari nog steeds niets ontvangen

Gisteren nog een mailtje gestuurd maar nog steeds geen reactie.
Vandaag 15 januari geld terug geëist.
Louche onderneming volgens mij.
Eenmanszaak

Voor mensen met dezelfde ervaring, melden bij ACM consuwijzer zoals politie voorschrijft.

Wellicht krijgen we dan wel een reactie.

7. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Bert Lammers,

Bedankt voor je review en onze excuses voor de vertraging van je bestelling. We begrijpen dat het vervelend is om langer te moeten wachten, zeker wanneer je snel op je bestelling rekent.

Door de drukte hebben we helaas te maken gehad met langere verwerkingstijden. Dit is natuurlijk niet de service die je van ons mag verwachten, en we doen ons uiterste best om achterstanden weg te werken.

We willen je vragen om contact met ons op te nemen via help@gripptek.nl of door je bestelnummer te delen, zodat we de status van je bestelling direct kunnen controleren en je verder kunnen helpen.

Onze excuses voor het ongemak, en we danken je voor je geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Saanut 2/5 tähteä

Slechte service. Geen antwoord

Op 10 dec besteld. Ik was geduldig dus stuurde pas enkele dagen later een mail waar mijn pakket bleef. 16 dec antwoord met een tegoedbon. Hoef ik niet. Wil mijn pakket en hoogstwaarschijnlijk geen volgende aankoop.
22 dec. Kreeg ik een mail dat mijn pakket verzonden was. Positief dus. Maar inmiddels 4 januari is het nog steeds niet binnen en op 2 mails van mij is geen antwoord meer gekomen van Gripptek. Ik wil mijn geld terug.Je kunt niet claimen dat je bestelling een dag later binnen is als je er 12 dagen over doet voordat het verzonden is. En dan begrijp ik alle drukte rond de feestdagen nog. En voor PostNL geldt hetzelfde. De track en trace code geeft alleen een doorgestreepte niet gehaalde datum.
Bagger bedrijven.
Update 8 januari. Nog steeds geen antwoord en ook nog geen pakket. PostNL zegt via de chatbot dat ik nog maar eens 5 dagen geduld moet hebben.
Update 9 januari. Er is eindelijk contact geweest. Ze gaan mijn bestelling opnieuw versturen. Fijn, maar ik ben het niet eens met de compensatie.

4. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
gripptek.nl-logo

Vastaus yritykseltä gripptek.nl

Beste Ralf Ottenheijm,

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen.

Na onderzoek hebben we vastgesteld dat er iets mis is gegaan tijdens het verzendproces. Helaas lijkt het erop dat je pakketje niet meer zal worden afgeleverd of teruggevonden. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Hoewel we geen invloed hebben op het proces nadat een pakket is verzonden, willen we dit graag voor je oplossen. Daarom zullen we je bestelling kosteloos opnieuw naar je verzenden. Je ontvangt binnenkort een e-mail met de notificaties en trackinginformatie van de nieuwe zending.

Laat ons gerust weten als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt. We doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team GrippTek

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin