Je suis ravie de ma commande chez Greige, de la commande jusqu'à la livraison, déjà les équipes Greige étaient très disponibles pour répondre aux questions. Et puis le linge de lit est vraiment aussi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Une commande qui a été livrée très rapidement Un soin parfait pour la préparation du colis avec un petit échantillon de lessive très sympa ainsi qu’un beau sac en toile en cadeau Et surtout une ma... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Notre choix pour avoir choisi « Greige » C’est déjà pour la fabrication Française. Le satin de coton pour son côté soyeux. Il est très agréable de se glisser dans une parure aussi confortable.... Näytä lisää
J’ai commandé via l’application Choose des draps. Des le lendemain matin, je recevais un message pour m’informer que mon colis était bien expédié. Deux jours plus tard je les recevais ! Ils sont trè... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,7
Erinomainen
204 arvostelua
On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Worst pillow case I ever bought
I've bought the 100% silk pillow case thinking I'm buying a premium product, but instead I paid a premium price for the worst pillow case I've ever owned. The case wasn't even a year old before it basically started desintegrating. I washed it exactly as described and yet it just started to fall apart. I wish I could add pictures here so that you can see for yourselves. I had to bin it, as it's completely unusable. I contacted the customer service to let them know about the issues with the product and they didn't even bother replying. NEVER AGAIN. Please do not spend a penny of your hard earned money on their products.
5. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Hello,
We are truly sorry to hear about your experience with your silk pillowcase, this is absolutely not the level of quality we aim to deliver.
We have carefully checked our records but could not find any similar complaint matching what you described in our emails. Additionally, as we only have your initials (“MT”) and not your full name, we are unfortunately unable to identify your previous request. It is therefore possible that we may not have received your message, and if so, we sincerely apologize.
We would be very grateful if you could contact us directly at contact@greige.fr, including your full name, order number, and a few photos of the issue. This will allow us to properly review your case and provide you with a quick and appropriate solution.
We remain at your disposal and hope to resolve this situation for you.
Best regards,
The Greige Team
Belle qualité très satisfait.
Belle qualité très satisfait.
13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Chère Marie,
Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Greige !
Bien cordialement,
L’équipe Greige
Je suis ravie
Je suis ravie
Très belle qualité
Livraison très rapide et très sérieuse
Je recommanderais chez GREIGE
10. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Chère Evelyne,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, ainsi que la rapidité de livraison, aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Greige.
Bien cordialement,
L’équipe Greige
Je suis ravie de ma commande chez Greige
Je suis ravie de ma commande chez Greige, de la commande jusqu'à la livraison, déjà les équipes Greige étaient très disponibles pour répondre aux questions. Et puis le linge de lit est vraiment aussi joli et soyeux que dans les photos en ligne !
27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Bonjour Maxine,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience, de la commande à la livraison, vous a pleinement satisfaite.
C’est un vrai plaisir de lire que nos équipes ont su vous accompagner et que le linge de lit est à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Greige !
Bien cordialement,
L’équipe Greige
Fan de mon bandeau de nuit
Fan de mon bandeau de nuit, d’une douceur absolue.
Livraison rapide.
25. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Chère Aurélie,
Un grand merci pour votre retour .
Nous sommes ravis que votre bandeau de nuit vous plaise autant et qu’il vous apporte toute la douceur attendue.
Heureux également que la livraison ait été à la hauteur !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Greige.
Bien cordialement,
L’équipe Greige
Très contente de notre nouvelle parure…
Très contente de notre nouvelle parure de lit en satin de coton. En plus, d’être jolie, elle est toute douce ce qui est appréciable au quotidien.
5. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Chère Lucie,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre nouvelle parure en satin de coton vous plaise, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez Greige.
Bien cordialement,
L’équipe Greige
Ce n’est pas mon 1er achat mais la…
Ce n’est pas mon 1er achat mais la qualité est toujours égale. On voudrait posséder toute la collection
17. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci infiniment pour votre fidélité, chère Isabelle. C'est une belle récompense pour nous de savoir que la qualité est toujours au rendez-vous à chacune de vos commandes. Et qui sait...peut-être que la collection sera bientôt complète chez vous ! À très bientôt.
L'équipe Greige
Plusieurs commandes passées
Plusieurs commandes passées. Et plusieurs détails me chiffonnent malgré la qualité des draps.
Le partenaire de livraison est désastreuse.
Leur SAV est froid. Retour de mail par l'IA ?
Ayant testé plusieurs marque, la marque Bonsoirs se démarque avec leur SAV qui est au top, plus humain et surtout réatif.
16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Chère Madame,
Merci pour votre retour, que nous prenons avec attention.
Après vérification, vous avez en effet passé une première commande, qui a été livrée en 3 jours ouvrés, conformément à nos délais annoncés.
Concernant votre seconde commande, celle-ci a malheureusement été déposée dans un point relais différent de celui initialement annoncé, le premier étant indisponible au moment de la livraison, une situation indépendante de notre volonté. Malgré cela, nous vous avions proposé de réexpédier votre colis à l’adresse de votre choix afin de vous faciliter la réception.
Nous tenons également à préciser que nous avons toujours répondu à l’ensemble de vos emails dans les meilleurs délais, en apportant des solutions concrètes à chaque étape. Nous sommes donc sincèrement désolés et un peu surpris de lire que notre service vous a semblé froid.
Votre retour reste néanmoins précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau chez Greige et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe Greige
Commande d une parure de lit en lin…
Commande d une parure de lit en lin lavé + drap de bain
Très bonne qualité, je recommande sans problème
16. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci pour ce retour, Nicolas. Nous sommes ravis que votre première expérience avec notre lin lavé et notre linge de bain vous ait pleinement satisfait. C'est exactement l'exigence que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Greige
Parfait
Une commande qui a été livrée très rapidement
Un soin parfait pour la préparation du colis avec un petit échantillon de lessive très sympa ainsi qu’un beau sac en toile en cadeau
Et surtout une magnifique parure de drap en percale de coton top qualité fabrication française,je n’hésiterai pas à recommander…
4. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci pour ce retour très complet et enthousiaste ! Nous apportons un soin particulier à chaque détail et c'est toujours une grande satisfaction de savoir que cela se ressent à la réception. À bientôt.
L'équipe Greige
Qu’il est doux de dormir dans des draps…
Qu’il est doux de dormir dans des draps de satin de coton ! Nous sommes absolument ravis de ces draps de satin de coton, de plus tout est joliment emballé! Merci à Greige! Superbe adresse, superbe qualité!
7. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci pour ces mots si généreux, Maryvonne. Dormir dans du satin de coton est en effet une expérience à part, et nous sommes heureux que l'emballage ait ajouté une touche supplémentaire à la découverte. Merci pour votre confiance.
L'équipe Greige
Super expérience !
J’ai commandé via l’application Choose des draps. Des le lendemain matin, je recevais un message pour m’informer que mon colis était bien expédié. Deux jours plus tard je les recevais !
Ils sont très doux, la couleur est fidèle aux photos, ils sont arrivés très bien emballés dans un petit tote bag de protection. Tout était parfait !
21. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci Coraline pour ce retour détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été à la hauteur. À très bientôt.
L'équipe Greige
Linge de lit parfait
Linge de lit parfait : couleur délicate, douceur du coton, confort assuré !
Je recommande vivement les produits d'exception que sont les articles de Greige.
28. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci pour ce beau témoignage, Florence. "Parfait" est le mot que nous visons à chaque création, et c'est une vraie fierté de vous l'entendre dire. Nous espérons vous retrouver bientôt.
L'équipe Greige
Speedy delivery 🚚 good customer service…
Speedy delivery 🚚 good customer service and high quality product with good pricing !
Very happy with my purchase !
I will definitely buy again !
16. helmikuuta 2026
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Superbe découverte
J’aime beaucoup les produits Greige. Je ne prend mes parures de lit que chez eux désormais. Maison française de grande qualité. Je recommande vivement. Bravo pour votre travail !
25. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci beaucoup, Mathilde. Votre fidélité est la plus belle des marques de confiance que vous puissiez nous témoigner. Nous continuerons à mériter votre choix, collection après collection.
L'équipe Greige
Commande de peignoirs
Bonjour,
J’ai commandé 2 peignoirs, un pour moi et un pour mon époux. La qualité de l’éponge assure un vrai confort. L’emballage est soigné, le suivi de la commande est sérieux et j’ai été livrée rapidement ! Je recommande Greige sans hésitation !
7. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci pour ce retour, et pour avoir choisi Greige. Nous sommes ravis que la qualité de l'éponge et le soin apporté à l'expédition aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver.
L'équipe Greige
Colis et produits très soignés suivi de…
Colis et produits très soignés suivi de la clientèle sérieuse
18. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci pour votre confiance, Myriam. Nous apportons beaucoup d'attention à chaque commande, et c'est une belle satisfaction de savoir que cela se ressent. À bientôt.
L'équipe Greige
Je suis très satisfaite des peignoirs…
Je suis très satisfaite des peignoirs que j’ai acheté chez vous pour moi et mon mari la qualité est vraiment excellente.
Extra-doux et moelleux , nous sommes ravis.
Je recommande vivement.
6. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Merci Gina pour ce retour chaleureux ! Il est toujours réjouissant de savoir que nos peignoirs apportent du bien-être au quotidien. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux achats.
L'équipe Greige
Dégoûtée
J'ai acheté un set de serviettes à plus de 200€, premier lavage (en mode délicat et essorage faible) et elles sont devenues complètement inesthétiques. J'ai contacté le service client, visiblement un sèchage en sèche linge corrigerait le problème. Tout le monde n'en a pas, j'aurais aimé le savoir avant d'acheter. Aucun geste commercial donné, je ne reviendrai plus.
19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä greige.fr
Chère Gaelle,
Nous sommes sincèrement navrés que cette expérience vous ait laissé une impression aussi négative, et nous le comprenons.
Lorsque vous nous avez contactés, nous vous avons immédiatement apporté une explication détaillée : nos serviettes sont confectionnées en coton zero twist, une fibre d'exception dont le gonflant se révèle pleinement au séchage en machine. Séchées à l'air libre, les boucles peuvent effectivement paraître moins uniformes,ce qui est inhérent à cette matière noble, et non un défaut.
Suite à votre retour, nous avons veillé à mettre davantage en avant cette information sur nos fiches produit, afin que chaque client puisse faire son choix en toute connaissance de cause et profiter pleinement de ses serviettes dès le premier lavage.
Nous espérons que vous aurez l'occasion d'essayer la routine que nous vous avons conseillée, lavage à 40°C, essorage modéré, séchage en machine sans adoucissant et de redécouvrir vos serviettes sous leur meilleur jour.
L'équipe Greige
Magnifique parure de draps
Magnifique parure de draps, magnifiques coussins, d'excellente qualité et très bien emballés dans de belles housses, un cabat et une petite dose de lessive en cadeaux, vraiment je suis très très heureuse de mon achat, je recommande et compte passer d'autres commandes.!
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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