For years I always book through Carjet and always book a Green Motion car. Their customer service is always great. I was disappointed this time in their definition of a mid size automatic car. If that... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaSecure Airparks,, 100 Ingliston Rd,, Ingliston,, EH28 8AU Edinburgh, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Coche muy nuevo y entregado muy limpio. Personal de recepción amable. Como indiqué en otra encuesta anterior, para ser perfecto, a la salida del aeropuerto debería haber indicaciones de cómo llegar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Prise en charge et remise de la voiture rapides et efficaces. Nous avons beneficie d’un upgrade gratuit (voiture plus grande et boite auto). Mais politique de kilometrage limite qui rend quasi obliga... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I would give no stars. Similar issue to others, you need to read every term and condition as they will refuse to release a hire car if you fail to comply. And although they don’t remind you that you n... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Green Motion Edinburgh Airport provides car hire for travellers using Edinburgh Airport (EDI), with the desk based within the Secure Airparks site at 100 Ingliston Rd, Ingliston, Edinburgh EH28 8AU. From arrivals, head to the coach park near the multi-storey car park, opposite the Tram Station, following signs to the Tram Station and then the covered walkway. Wait at stand 10 and tell the driver you are a Green Motion customer; a complimentary shuttle runs to Bus Stop 2 at Secure Airparks Car Park, where the Green Motion desk is located. Desk opening hours (local time): every day 07:00–22:00, including public holidays.
Why rent with Green Motion
Yrityksen kirjoittama
- Cars and vans for every trip
- From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
- Know what you need before you go
- You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
- No surprises at the counter
- Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include:
• your booking reference
• the location you rented from
• a short summary of what happened, plus any photos or receipts
This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team.
Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.
Yhteystiedot
Secure Airparks,, 100 Ingliston Rd,, Ingliston,, EH28 8AU, Edinburgh, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0131 2850600
10% off when you book direct
4,3
Erinomainen
40 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att du uppskattade bilarna, bemötandet, servicen och priset i Edinburgh.
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for your review. We are glad booking and online check-in were easy, and that the Edinburgh reception team looked after you well.
All was great.
14. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for your review. We are pleased everything went well with your Edinburgh rental.
For years I always book through Carjet…
For years I always book through Carjet and always book a Green Motion car. Their customer service is always great. I was disappointed this time in their definition of a mid size automatic car. If that was mid size Toyota Yaris I wouldn’t like to see a smaller car. It was the most uncomfortable car to drive. Comparison to a four wheeler wheel barrow. Very disappointing
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for returning to Green Motion over the years and for recognising the customer service. We understand why this booking disappointed you: the Yaris did not match what you expected from a midsize automatic and you found it uncomfortable to drive. If you would like the booked category compared with the car supplied, please send your Carjet confirmation and rental reference privately to ics@cs.greenmotion.com so customer services can review them.
Une location à hauteur des attentesPrise en charge et remise de la voiture…
Prise en charge et remise de la voiture rapides et efficaces. Nous avons beneficie d’un upgrade gratuit (voiture plus grande et boite auto).
Mais politique de kilometrage limite qui rend quasi obligatoire de prendre l’option km illimite et augmente le coût de location.
5. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la prise en charge et la restitution aient été rapides et que le surclassement gratuit vous ait convenu. Nous comprenons aussi votre remarque sur le kilométrage limité et le coût de l’option illimitée; les conditions doivent être claires au moment de la réservation.
It was quick and easy to pick up and…
It was quick and easy to pick up and drop off the car.
The car was in top condition and the staff are very friendly.
All in all excellent service 👌
13. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for your review. We’re glad collection and return in Edinburgh were quick and easy, the car was in top condition and the team was friendly.
Good service
Overall hiring process was very smooth. Car provided was in a very good condition.
13. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for your review. We’re glad the Edinburgh hiring process was smooth and the car was in very good condition.
Excelente.
13. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que su experiencia en Edimburgo haya sido excelente.
Coche nuevo
Un coche nuevo y con todos los extras, recogida y entrega rápida, sin pegas
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Gracias por su reseña. Nos alegra que recibiera un coche nuevo y bien equipado, y que la recogida y la devolución fueran rápidas y sin complicaciones.
Servicio perfecto
Servicio perfecto, las condiciones del vehiculo muy bien especificadas, y sin ningún problema.
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que las condiciones del vehículo estuvieran bien explicadas y que todo el servicio en Edimburgo transcurriera sin problemas.
Very helpful and friendly!
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for your review. We’re glad our Edinburgh team was helpful and friendly.
Alles perfekt
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass bei Ihrer Anmietung in Edinburgh alles gepasst hat.
Andato tutto bene dal ritiro alla…
Andato tutto bene dal ritiro alla consegna dell'auto
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Grazie per la recensione. Siamo lieti che dal ritiro alla riconsegna dell’auto a Edimburgo sia andato tutto bene.
Smooth process
Checking in and out was a smooth process with a friendly agent. The car was great and very economical.
15. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for your review. We’re glad check-in and return at Edinburgh were smooth, the agent was friendly, and the car was economical to drive.
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Tack för ditt omdöme. Vi är glada att du fick ett bra bemötande och snabb service på Edinburgh Airport.
Friendly and good customer service
Friendly and good customer service. Vehicle was very good and economical. However the location of the office at Edinburgh Airport is hard to find at Secure Parks, and it would be helpful if it was located in the main car rental centre, nearer the hotels.
2. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for your balanced review. We’re glad the team was friendly and the vehicle was good and economical. We’re sorry the Secure Parks office at Edinburgh Airport was hard to find; your suggestion about clearer access near the main rental centre is useful feedback.
Green motion has become my favourite…
Green motion has become my favourite car rental: their delivery and return process is quick and smooth, staff are friendly and sociable, the rental prices are very reasonable, often you are given an upgrade at no extra charge ( on more than one occasion I was given an automatic instead of a manual car and a bigger car than I had booked) ; the location is actually in one of the airport car parks which means a few minutes on the shuttle.
10. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for choosing Green Motion repeatedly. We’re glad the Edinburgh pickup and return process is quick, the team is friendly, the prices suit you, and you have appreciated the occasional complimentary upgrades.
super obsługa
12. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że obsługa na lotnisku w Edynburgu była świetna.
We hadden een mooie en nette auto en…
We hadden een mooie en nette auto en werden vriendelijk geholpen door het personeel.
11. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u een mooie, nette auto kreeg en vriendelijk werd geholpen door het personeel in Edinburgh.
Great service and price
Great service and price. Jackie who over seen my booking was very nice and helpful. Great car brand new and clean. Etc.
9. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Edinburgh Airport
Thank you for your review. We’re glad the price and service suited you and that the car was new and clean. It is especially good to hear Jackie was helpful with your booking.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.