graindemalice.fr Arvostelua 80

Décevant
Je n avais jamais commandé de vêtements de cette marque.
Je me suis laissée tenté par une chemise en jean à broderies .
La chemise d'éteind et laisse apparaître une zone plus foncée sur le tissus .
Je suis déçue de la qualité.
C est ma première et ma dernière commande.
Quel dommage, les collections proposées sont attrayantes mais pas de bonne qualité .
Suite à une réclamation celle ci a été classé sans suite sans possibilité de remboursement ou d échange.

Paquet livré à 30 km du point relais demandé et on me demande si je suis contente ! Non je ne suis pas contente ! Le point relais demandé fonctionne parfaitement et encore une fois l'incompétence crasse de Chronopost brille de mille feux ! On ne peut pas me renvoyer le paquet au point demandé, eh bien je ne serai plus cliente c'est aussi simple que cela !

1er article acheté à wasquehal 59 en janvier dernier . Accueil très sympathique, personnel souriant et sachant conseiller. Je me suis donc acheté le pantalon particulièrement confortable qu'on me conseille. Je le lave une 1ère fois avant de le porter puis à chaque lavage sur l'envers ou pas, je constate d'horribles traces blanches! Ce tissu n'est pas du tout qualitatif ! J'aurais aimé ajouter une photo mais ça ne semble pas prévu !

J'ai bénéficié d'un moment coaching que j'ai adoré ! On s'occupe de vous, on vous conseille. Ce fut pour moi un excellent moment. Merci Stéphanie pour vos excellents conseils et votre gentillesse.

J'ai découvert cette marque il y a plusieurs mois et j'adore leurs produits.
J'ai commandé plusieurs fois sur le site et je suis toujours ravie. Les commandes sont rapidement préparées et expédiées.
Les produits sont magnifiques et correspondent bien aux photos (ce qui n'est pas toujours le cas : les couleurs qu'on voit sur le site sont les mêmes que le produit réel). J'ai encore reçu des achats aujourd'hui et vraiment je ne suis pas déçue. AU TOP !

La qualité laisse à désirer. Un jean acheté il y a même pas un an déjà troué niveau poche arrière. Pourtant lavage à 30°, jamais de sèche linge...

J'ai acheté au magasin de Colmar mi décembre 2025 un tailleur rouge sympa, mais porté 4 fois et déjà la jupe s'effiloche derrière tout autour de la fermeture et j'ai même un trou.pourtant je fais attention à mes affaires et suis très déçue de la qualité médiocre. Dommage!!!

Grain de malice Semecourt:
Pour la deuxième fois je me déplace ( n’habitant pas à côté ) pour aller chercher une réservation. D’abord on me donne le colis d’une autre cliente, après m’avoir demandé au mois 6 fois mon nom et des aller retour dans tous les sens …et une attente d’au moins 20 mn on m’annonce que la collègue de la veille a oublié de mettre mon article de côté !
On se demande pourquoi occuper un tel emploi en étant aussi incompétentes!
Dernière fois que je remet les pieds dans ce magasin.

Fidèle cliente depuis des années, ainsi que d'autres membres de ma famille , nous constatons que la qualité des vêtements baisse au fil du temps
Un tee shirt "doudou" ou un pull lavés 2 fois en machine (programme laine) "boulochent" énormément.
Les prix, eux ne baissent pas....
Pour ma part, je commence à regarder ailleurs.... Dommage!

Magasin a Sierentz toujours au top, bien organisés, agréables, des vendeuses disponibles, sympa et à l'écoute. Ma mère et moi y allons régulièrement !

J achete beaucoup de vêtements chez grain de malice , malgré avoir ramené plusieurs articles pour défaut comme des bouloches sur les pulls mais cette année c était le pompon des chaussettes à plus de 8€ les 2 paires trouées le jour même , un jean avec des trous au bout de 1 an , réponse qu on le met trop , un pantacourt acheté avec une tâche que j avais pas vu , un tee-shirt avec l antivol. J ai du y retourner 30km aller et 30 retour, une ceinture qui casse au bout d une semaine etc.. et j ai jamais eu un geste commercial , juste un désolé . Ça donne plus trop envie

Je suis venue dans la boutique Grain de Malice de Saran 45 à la recherche d’un chemisier. Franchement, les vêtements sont bien coupés et j’ai trouvé rapidement mon bonheur (j’hésitais entre un chemisier noir et un vert motif bandana).
En revanche, l’expérience en caisse a tout gâché. J’ai demandé si les cartes cadeaux étaient acceptées (je les ai présentées au format carte bancaire), et j’ai ressenti immédiatement du mépris et un manque d’intérêt : aucune vraie vérification, aucune intention d’aider.
On m’a ensuite demandé si j’avais une carte de fidélité : j’ai répondu non, et aucune proposition ne m’a été faite pour y adhérer (ce qui est pourtant généralement le minimum en boutique). Et pour finir, la caissière a enregistré la version papier de mes cartes cadeaux (des chèques cadeaux) d'1 cliente précédente, donc le magasin les accepte. Et malgré ça, aucune vraie volonté de vérifier calmement si mes cartes cadeaux passaient aussi.
J’ai payé, je suis partie… avec un goût amer.
C’est dommage, parce que les produits sont de qualité, mais l’accueil et l’attitude en caisse comptent autant. Je n’y retournerai pas.

achat d'un collant avec referenece des atilles au dos et avis de la vendeuse de montargis pour se retrouver avec un collant le soir du reveillon trop petit. Aucun echange possible alors que le collant n'est pas adapté ni porté.

Site à fuir. J'ai commandé pour faire un cadeau un pull et des chaussettes à ma maman . Je paye le service cadeau pour que ce soit un joli paquet et les frais de livraison. 2 jours après je reçois un mail me disant que le pull est en rupture ( pourtant dispo lors de ma commande) voyant que ma commande n'était pas encore expédiée, j'appelle le service client pour annuler cette commande , ne voyant pas ma maman recevoir juste des chaussettes emballées dans un emballage cadeau pour son anniversaire ça ressemblait à une plaisanterie. Malgré que le colis n'était pas parti ils ont refusé d'annuler la commande , n'ont rien voulu entendre , m'ont demandé de me calmer , ont refusé de me passer la responsable , et j'entendais des rires derrière . Franchement ne commandez pas chez eux , service client déplorable, stocks pas à jour ...On s'étonne que les magasins ferment en France mais faut qu'ils apprennent le sens du mot commerce . Je commanderai chez temu la prochaine fois leur service client est réactif et commerçant

Changer de mannequin pour présenter vos vêtements ça donne pas envie d' acheter

Je suis allée dans la boutique grain de malice car j'adore leurs vêtements, par contre il faudrait apprendre aux vendeuses à dire bonjour, franchement ça donne pas envie d'y retourner

Commande passée le 8 janvier , si on a bien retenu 3/4 jours ouvrés pour la livraison..( en magasin) nous sommes le 13 je viens d’appeler pour savoir où elle en était et bien juste en préparation ( chose que j’ai moyennement crue, je pense qu’elle c’est préparée à l’instant où j’ai appelé..) et seulement expédié demain et paff je vais encore me prendre 3/4 pour la livraison
Franchement ajoutez un 1 devant vos chiffres au lieu de promettre des délais que vous tenez pas
On nous reproche de pas acheter français mais vous mettez plus te tps à livrer que les autres…
Première et dernière fois pour moi
Déjà j’ai commandé Parceque franchement les filles du magasin vers chez moi ne savent pas dire bonjour et au revoir la base du commerce,( je suis commerçante )

Bonjour,je me suis rendue au magasin grain de malice de Montbéliard,lundi 1 er décembre,avec ouverture du marché de Noël le samedi précédent. Le magasin bondé,1 seule jeune fille en caisse,qui apparemment était en formation,et ne maîtrisait pas bien la caisse. Grain de malice se targue d'avoir des conseillères pointues,cette jeune fille à été incapable de répondre à ma demande. Je me suis donc débrouillée seule ,une autre personne est sorti de la réserve a fait le tour du magasin,est reparti sans s'occuper des clientes en demande,car je n'étais pas là seule. La cerise sur le gâteau 25 mn en caisse,avec seulement 2 personnes devant moi. Je suis tellement déçue,j'adore les collections grain de malice,mais à Montbéliard depuis 2 ou 3 ans ,je n'ai plus envie de le fréquenter. De plus à chacun de mes passages,ce n' est plus les mêmes personnes,

black Friday qui n'en est pas un, selon la vendeuse moins 50 sur le deuxième article, (bon j'avais absolument besoin de ces vêtements car prise par le temps sinon je n'y vais pas souvent)et arrivée en caisse et bien non pas de réduction comme par hasard sur ces deux articles... encore un mensonge pour appâter le client....

Je suis allée dans le magasin d'Olivet-La Source. Je me demande encore s'il y avait quelqu'un pour vendre. Ni bonjour, ni en revoir, pas bougée la tête. Je pense que je serais partie avec un article elle n'aurait rien vu. Si elle s'ennuie, ce n'est pas là qu'elle devrait être. Très déçue. Ce magasin est prêt de chez moi mais je préfère faire plus de kms et aller à celui de Saran. Rien à voir. Très bien accueillie et très bonne conseillère.