Den Gamle Grænsekro Arvostelua 

Min kommende mand og jeg havde booket møde til en snak omkring vores kommende bryllup. Vi havde begge forelsket os i lokalerne på grænsekroen. Faktisk var vi sikre på at vores fest skulle holdes der.
Dette ændret sig dig drastisk efter mødet.

Vi ankommer kl.14.00(som var det aftalte tidspunkt) Der var tomt i kroen, ingen modtagelse.. ingen mennesker.. Vi må selv opsøge personalet i køkkenet og melde vores ankomst. De var ikke lige klar, lød meldingen fra køkkenet.. så vi fortrak os ind i restauranten. 7min senere kommer Lars ind til os og jeg rejser mig og vil hilse, manden giver mig ikke engang hånden, men sætter sig blot ned og siger “nå i sku holde noget fest..?” Jeg svare ja og forklare med stor entusiasme.. Lars virker uinteresseret og tager ingen notater (han har hverken papir eller kuglepen med) vi bliver vist diverse lokaler og jeg siger hvilke lokaler vi ønsker.- men mine drømme bliver slukket en efter en.. “det dur ikke.. det lokale er for stort til jer.. ej sådan plejer vi ikke at gøre.. Nej, det kan ikke lade sig gøre..” osv osv.. vi blev ikke hørt eller spurgt! Han så helst vi valgte et lille lokale og ville ikke love os det ønsket lokale.. det kunne jo være der kom et andet selskab som ønsket det sagde han.. påtrods af vi tilbød at betale ekstra for det omtalte lokale.
Alt i alt var der Ingen interesse for vores ønsker og vi følte os ikke mødt eller hørt.
Han var slet ikke forberedt på selskabsnakken, ingen menu forslag, borddækning, program eller ligende.. Det bliver ikke der vi lægge vores penge til vores bryllup!

Tak for en dejlig oplevelse
Lige været på kærstetur denne weekend
Kan varmt anbefales
Dejligt sted god mad og service
Lækker morgen mad
Og hvor christiansfeldt hyggeligt
Kommer med garanti igen

Vi kom i lidt større selvskab hvor alt var bestilt. Men vi har ALDRIG set noget lignende der var ikke mad til os og vi måtte spise rester fra et andet selvskab.. Føj det var ikke pengene værd her..

Vi havde bestilt bor til kl. 18:00. Da vi ankom, viste ingen hvor vi skulle sidde så vi var selv rundt i hele huset for, at se efter vores plads.
Efter et kvarter blev vi placeret ude i udestuen. Her var ingen hygge, der var meget varmt, derfor var der nogen som måtte åbnet et vindue. Personalet var forvildede/stressede. Ved betalingen tog de betaling for en hel flaske vin i stedet for en halv.
Maden var OK.
Mvh. Johnsen

Jeg har holdt en forrygende fest for 64 personer den 071022.Vi følte os godt modtaget og behandlet under hele festen. Dejlig mad og professionel betjening i gode rammer. Ligeledes gode værelser og en lækker morgenmad.

Havde booket et værelse på nettet og modtaget en kvittering på mail. Ankommer efter at have kørt 220 kilometer blot for at konstatere at der desværre er overbooket. Blev tilbudt et værelse på et andet hotel, hvilket jeg takkede nej til. Jeg skulle mødes med 5 andre gæster men dem måtte jeg brænde af. Har nu fået et lækkert værelse på Koldingfjord.

Vi, - jeg og 32 andre gæste fra vores selskab, skulle efter en heldagstur rundt i det sønderjy-ske ind at spise middag på Den Gamle Grænsekro. Jeg havde virkelig glædet mig til denne mid-dag, da kroen ”oser” langt væk af høj standard. Endvidere er det jo en Kgl. Privilegeret samt historisk kro, og derfor også burde have en standard svarende til dette.
Men jeg blev meget overrasket. Vi ankom i god tid i forhold til bookingen, men vi var knap nok blevet sat til bords – placeret ved 3 borde – før der kom en tjener og spurgte, om vi havde besluttet, hvad vi ville drikke. Vi havde ikke fået noget ”drikkekort”, så vi vidste ikke, hvad ste-det kunne byde på, og det gjorde tjeneren heller ikke helt, for én af herrerne, som sad overfor mig, havde bedt om en mørk øl, men fik en Tuborg Classic, som bestemt ikke er en mørk øl. Endvidere fik ingen af dem der drak øl, et ølglas, de måtte drikke af de små vandglas, som stod på bordene, da vi ankom. Det var kun dem, der drak vin, der fik et vinglas at drikke af. Dette harmonerer ikke med den forventede standard på sådan et fint sted. Det havde måske været noget, der kunne forekomme på et motorvejscafeteria.
Maden, der blev serveret bestod af svinekam, hvide kartofler, svampesovs og gemyse. Kødet var meget tørt, og mange af broccolibuketterne var gullige i toppen, hvilket viser, at de ikke er helt friske, da de ellers er grønne overalt.
Personalet virkede utrolig fortravlede og meget lidt imødekommende. Det virkede som vi bare hurtigt skulle ”fodres” af, så vi kunne forsvinde igen.
Der var én i vores selskab der havde observeret, at der kun gik knap en halv time imellem, at den første sovseskål blev sat på det første bord, og til vi fik serveret desserten.
Jeg ved godt, at gæsterne fra busselskaber ikke sidder så længe, da der evt. kan være noget med overholdelse af køre-hviletidsbestemmelserne for chaufføren, men derfor kan man vel godt blive serviceret ordentligt.
Eneste ros kan være (hvis dette kan betragtes som ros), at vi ikke skulle sidde og vente på maden!!!
Stedet lever åbenbart kun højt på navnet, men ikke på kvaliteten.

Vi har lige spist en dejlig middag på Den Gamle Grænsekro. Meget fine omgivelser, både ude og inde.
Men personalet var utrolig stressede og meget lidt imødekommende, det virkede som om de hellere så vores hæl end vores tå.

Jeg har i dag spist på den gamle grænsekro..... jeg fik dansk bøf med bløde løg og spejlæg..... Der var kartofler med friskhakket persille. Pandesovs med løg og spejlæg og syltede agurker. Ikke noget overflødigt salatblad eller ligegyldig tomat...Alt var perfekt ....stofdug, stofservietter, god og betjening...og i morgen skal jeg spise der igen..... Jeg glæder mig...😀
Ps jeg spiste der også to gange i 2019 der var der også perfekt....😂🍴

Vi bestilte vores ophold gennem hotels.com, og hold da op et skuffende besøg. Vi aftaler at vi kan hente nøgler kl 11, og får her at vide at vi ikke kan få lov til at se værelset før vi kommer tilbage efter vores fest, da værelset ikke er klar endnu. Helt fint. Da vi så kommer tilbage kl 19 og ser værelset for første gang bliver vi noget skuffede. Først og fremmest reklameres der med på forsiden at der skulle være badekar på værelset, hvilket vi selvfølgelig havde set frem til (der er iøvrigt KUN billeder af værelse med badekar). Dette er åbenbart noget man skal bede om ved ankomst, og er kun på 2 af deres værelser. Da vi påpeger dette, samt at intet af værelset lever op til deres billeder og beskrivelse på siden, bliver vi af ejeren henvist til at skrive en klage, for han havde i hvert fald ikke tænkt sig at gøre noget ved det. Vi foreslår at vi kan få vores penge retur eller det han har reklameret med, eftersom at vi ikke har brugt værelset endnu, dette afviser han, og ønsker fortsat ikke at gøre noget som helst. Fint, så må vi jo få det bedste ud af det……

Kl 23!!! braser deres personale ind på værelset uden at banke på, fordi de af uforklarlige årsager tror vi har forladt værelset. Vi har på intet tidspunkt sagt at vi ville forlade værelset, og har heller ikke afleveret nøgle. Her står vi så på vej ud af badet uden tøj på eller noget som helst. Til vores held når vi at råbe højt at vi er her, så vedkommende hurtigt løber ud igen. Dog uden at tilkendegive at det er personale, og ikke en indbrudstyv. Herefter skal man selv gå ned til ejeren for at få noget der minder om en undskyldning. Han tager absolut intet ansvar for noget som helst, alt hvad der er af mangler og fejl på HANS “hotel” er noget man skal tage med det firma man bestiller igennem. Og som om det ikke skulle være nok, så bliver der også løget om hvad vi skulle have sagt og ikke sagt. Fuldstændig urimeligt.

Derudover er det ikke usædvanligt at de lader en stå og vente i over 30 min, når man skal have fat i ejer eller reception. Utrolig langsommelig proces.

Alt i alt, den værste “hotel” oplevelse jeg har været på. Vi kommer i hvert fald ikke igen. Havde servicen været i top, havde det meste af ovenstående været løst, men det magter de heller ikke.

Hvis man absolut skal komme med noget der skulle være positivt, så var tjenerne flinke. Bare ærgerligt at alt andet trækker så langt ned.

Jeg var til fødselsdagsbrunch hvor lokalet, maden og betjeningen var til 5 stjerner, men chefen for stedet havde lige et behov for at ringe, til de to gæster der udeblev med kort varsel pga corona, og brokke sig over at han havde lavet special meny til allergikunde forgæves, måske ok hvis det ikke lige var fordi der rent faktisk blev betalt for de to menuer, mage til manglende situationsfornemmelse skal man godt nok lede længe efter, kunden er led ved at skuffe familien pga sygdom og så skal man lige ha en sviner fra krofatter, du må have et problem med for mange kunder siden du mener det er ok. god oplevelse med en rigtig dårlig afslutning

Er lige kommet hjem fra et rigtig hyggeligt ophold på den gamle grænse kro. En rigtig fin oplevelse med rigtig god mad autentisk kro stemning og en rar vært. Eneste minus var et stoppet afløb på værelset. Helt sikkert et besøg værd.

Vi fejrede vores guldbryllup med et lille sluttet selskab på 6 personer - heriblandt to musikere med deres instrumenter, og kroen havde sørget for et dejligt lokale til os, så vi kunne spille og synge . Flot bordpynt, dejlig mad, god vin. Herlig oplevelse!!! Dejlige værelser, og fin, fin morgenbuffet. Alt i alt en rigtig god oplevelse - vi kommer igen. Tak til alle på kroen - også fra vores gæster. mvh Gurli og Helge. Mols.

Fin gammel kro, fin morgenmads buffet.
Ved ankomst lidt skuffende da der var aftalt en velkomst/personlig besked på værelset som ikke var der.. spørger indtil det men det har de sørme glemt. Hmm okay tænkte jeg bare, min opfattelse var at de havde for travlt med to store arrangementer på kroen.
Vi var til bryllup på skamlingsbanken 10km derfra og der kom vi til at snakke med et par til samme selvskab, som kom fra Sjælland af. Da de var ankommet til Den gamle grænse kro for indtjekning fik de at vide at de desværre ikke havde flere værelser ledige tiltrods for booking forud.
Syntes ikke stedet virkede så professionelt drevet.

Hold jer væk.....min kone og jeg har booket i rum på stedet.
Da vi ankommer efter at have kørt 400km.....har de desværre intet rum til os....selv om vi har booking nummer.

Mega dårligt service.....et godt råd til alle bliv væk....

Vi -5 gæster - har forsøgt at spise frokost på kroen, men blev afvist uden begrundelse. Ejeren drejede rundt på hælene og gik. Det var så det. Tror ikke, at vi får lyst til at prøve det igen.

Meget venligt og servicemindet personale og alt var pænt og i orden. Vi havde fået indrettet et familierum til 4 personer, og det fungerede rigtigt godt. Børnene nød at der var trampolin udenfor. Udmærket overnatningshotel på den nationale cykelrute 8 med mulighed for hurtige smutture til Christiansfeld. Restauranten leverede udmærket mad

Tak for jeres tilbagemelding det giver jo også en ide om hvordan resten af stedet er

Fulgte alle retningslinjer. Super lækkert mad og meget søde, behjælpeligt og professionelt personale. Gode store værelser, dejlig og rolig atmosfære. Kommer helt sikkert igen!

Guldbryllup med 50 deltagere i dejlige rammer og god mad. Super god oplevelse, hvor den afgørende forskel blev gjort af tjenere, rengøring og personale i øvrigt. Meget professionel servering og samtidig meget nærværende, opmærksom og præcis. Og så gør det ikke noget, at alle er i flot og stilfuld beklædning. Tak for det.