Just an all around fantastic experience in my birthday/anniversary shopping with Grace Von. I'm a novice when it comes to today's fashion trends, and the sales staff did an absolutely awesome job. My... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Terrible company, customer service representative are rude and don't care. I will never use this company again and surprised that they are stilling business. Make sure you read everything carefully, t... Näytä lisää
I am so happy to have discovered Grace Von! I have discerning tastes and prefer unique items as opposed to mass produced. I have been wanting a particular item for some time and was able to have it cr... Näytä lisää
Hello! I made my purchase and I understand that it can take a while to ship. However, I am SUPER disappointed with Customer Service. I have tried calling, as well as e-mailing (twice) and still hav... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Moissanite engagement rings, wedding bands, and fine jewelry.
Yhteystiedot
Chicago, Yhdysvallat
- info@gracevon.com
- gracevon.com
2,6
Välttävä
73 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Easy to order everything was done just…
Easy to order everything was done just quickly great service
4. helmikuuta 2026
Worst customer service,worst shopping…
Worst customer service,worst shopping experience. Placed an order on December 14th on credit through lendfirm I still have not received my order still have not received any correspondence from Grace Von but now I have a negative on my credit score,I wouldn't do business with this place again if my life depends on it, I believe it is a scam.
15. joulukuuta 2025
Never got my item.
11. joulukuuta 2025
Very bad service this place offered
Very bad service this place offered, I didn't get my order it was canceled. I was going back in forth with them for about month and at the end the order was canceled.
4. joulukuuta 2025
Horrible service and company
3. joulukuuta 2025
Ring was very cloudy literally the…
Ring was very cloudy literally the minute I opened my package. I sent an email and got a response that it’s normal and looks fine. Definitely wouldn’t recommend.
21. marraskuuta 2025
My order was canceled
My order was canceled. It never even arrived and I wasn't given any info about it other than my order was canceled. After calling around for several days someone told me that my order was canceled due to me not paying my loan payment. I didn't pay the loan payment because I never received the ring or any info about it .
21. lokakuuta 2025
Sublime Custom Ring
My ring is beautiful, fits perfectly and I am complimented everywhere I go.
10/10 experience!
26. elokuuta 2025
Beautiful packaging
Beautiful packaging, quick delivery.
Thank you Grace Von. My ring was absolutely gorgeous.
7. heinäkuuta 2025
...Not a peep since purchase date... it's been 7 days
Hello!
I made my purchase and I understand that it can take a while to ship. However, I am SUPER disappointed with Customer Service. I have tried calling, as well as e-mailing (twice) and still have yet to receive a response with a simple ETA on my order since it has been 6 days since my order was placed and not a peep. However, I made my first payment and spoke with LendFirm to increase the shipping speed, as they mentioned.
Grace Von, please respond to let me know how to proceed. Thanks!
11. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Placed my order on 5/20
Placed my order on 5/20, 27 days later its still processing. Company does not respond to emails or phones calls. SCAM
16. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I didn’t receive my ring so I didn’t…
I didn’t receive my ring so I didn’t pay for it
10. helmikuuta 2025
Timing was fine but I could not update…
Timing was fine but I could not update order or return or exchange.
13. tammikuuta 2025
I ordered a necklace and bracelet for…
I ordered a necklace and bracelet for myself. I had to give it to my 5 year old granddaughter cause it was too small for me
16. marraskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.