Govelo-logo
Siirry verkkosivulle

Govelo Arvostelua 

64
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

The graphics are great, customer service is pretty good, and the kit is comfy. BUT, 70 miles on one set of bibs and they are already wearing through. I can normally get about 1000 miles out of other b... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Did take a while for the order to arrive and couldn’t track it with details I’d been sent however when I enquired about it via email, Aaron was prompt and helpful in his reply including giving me full... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

It took a long time to deliver. The long-sleeved Jersey was tight, despite me following the size guidelines. I was expecting a bigger, thicker top, like my existing one. When I tried to provide feedba... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

It’s here it’s wrapped and waiting to see his smile Christmas morning! Thanks to Govelo and Aaron I misjudged the size sent an email all resolved with no fuss so much so Aaron you’re welcome in... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ulkoilu- ja urheiluvaatekauppa
  2. Pyöräilytarvikkeet
  3. Ulkoiluvaatteiden ja ‑välineiden kauppa
  4. Maantiepyöräily
  5. Urheiluvaateliike

Yrityksen kirjoittama

GoVelo is a Small Business based in UK and in the U.S. We sell high-quality Bicycle Clothing in different colours, designs and sizes. Our designers and cyclists collaborate to offer the best performance textile.

Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

64 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(64)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Brilliant customer service

Size came up small, but it was quickly replaced at no extra cost to me. Fantastic customer service (Jul21)

9. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Govelo-logo

Vastaus yritykseltä Govelo

Thanks for "Fantastic", I felt it

Saanut 5/5 tähteä

Great cycling clothing company

Great cycling clothing company. Were quick to answer my queries regarding sizing and went the extra mile to sort out an issue with delivery after I made a typo when inputting my address. Highly recommended.

5. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great experience

The sizes run smaller than I even expected, but once I figured out my right size, their products are great, these are my favorite cycling jerseys.

When I got the wrong size, the swap process was easy and after I received my new jerseys, I immediately ordered more.

Even with the sizing bump-in-the-road, this was a great experience

18. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A wonderful company

A wonderful company! Had an issue with the delivery of the initial order but one word to Aaron and it was replaced! Service was friendly and prompt, and the kit was great quality! Highly recommended!

3. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

Great customer service. I had a problem with my order. This was dealt with immediately, the service was fantastic. Good quality gear as well

27. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Very slow postage from China, poor customer service

Ordered a jersey from Govelo - very poor experience. Firstly there is no size guide on the site so I had to 'guess' my size. Being as the clothes are posted from China it took 5 weeks to arrive. It was the wrong size and customer services said another would be sent out from China. I didn't want to wait 5 weeks to try a different size so asked for a refund. They were not at all happy to give a refund but asked me to post it back to China at a cost of 16GBP. I didn't bother and will just take the hit.
Aaron seems to answer a lot of the queries internationally and has poor grammar: I'm guessing 'Aaron' is a name attached to whoever in China is replying to the emails that day.
Overall: poor customer service, very slow delivery and all the problems of dealing with buying from the other side of the planet. I wouldn't go anywhere near this company again.

23. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastic service and brilliant product

This is the first time I have ordered anything from Govelo and I have been so impressed by their customer service. I misjudged the size of the jerseys I needed but Aaron at Govelo responded to me the same day and it was all resolved without any problem at all. Great quality product too…. I’ll certainly be telling my friends! Many thanks Aaron

10. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Great customer service

I ordered an item from the website which took longer than expected to arrive however swift customer service and a lovely product means I will order from this company again.

29. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Thanks Aaron and Govelo from New Zealand

It’s here it’s wrapped and waiting to see his smile Christmas morning!
Thanks to Govelo and Aaron
I misjudged the size sent an email all resolved with no fuss so much so Aaron you’re welcome in NZ anytime!
Even in this crazy pandemic world Govelo excelled with prompt service and I thoroughly enjoyed the personal contact. The story of Deans jersey is now entertaining my friends.
Kia Kaha!!!
Jill Summer
Christchurch
New Zealand

29. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great jersey and even better service

The product was great and the price very good. What was exceptional was the customer service. I ordered what I thought was the correct size, but it sat too large. This issue was responded to and dealt with very quickly, and beyond my expectation. You do not get that happening often these days.

7. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin