Globalconnect Arvostelua 

Detta företag läser tydligen inte kundrecensioner här. För då skulle dom skämmas och aveklat företaget eller sålt till någon seriös ny ägare. Detta företag skulle ha fem minus stjärnor och näringsförbud !

Vi har haft manglende internetforbindelse, som har stået på siden den 18. november. Jeg har fået oplyst, at der er tale om et nedgravet kabel, som er blevet gravet over, og at arbejdet skulle være “omfattende”. Det er dog det eneste, jeg får at vide.

Det er dybt utilfredsstillende, at jeg selv konstant skal ringe for at få status, fordi der ikke gives nogen form for proaktiv opdatering fra jeres side. Jeg får hver gang blot den samme besked om, at arbejdet er omfattende – uden tidsrammer, uden forklaring og uden nogen form for ansvarstagen.

Derudover finder jeg det helt uacceptabelt, at I ikke tilbyder nogen midlertidig løsning på internettet, selvom jeg nu har været uden forbindelse i en usædvanligt lang periode. I en situation, hvor fejlen skyldes jeres infrastruktur, og hvor reparationen trækker ud, burde I som minimum tilbyde en alternativ løsning, så jeg ikke står helt uden adgang til en tjeneste, jeg betaler for!

Vi tecknade fiber via GlobalConnect och fick uttryckligen löfte av säljaren om att vi skulle kunna skjuta upp Bahnhofs erbjudande i ett år eftersom vi då hade bindningstid kvar på vårt mobila bredband. Vi dubbelkollade detta med säljaren för att vara helt säkra.

När allt väl var på plats levde GlobalConnect inte upp till överenskommelsen. Vi har nu fått betala betydligt mer än planerat. Säljaren går inte att få tag på och supporten nekar allt eftersom det inte står nedskrivet, trots att vi tydligt hänvisar till den muntliga överenskommelsen.

Det är extremt frustrerande att bli lovad något för att sedan bli helt lämnad när det uppstår problem. Man ska kunna lita på det som sägs i en säljsituation. Tyvärr har GlobalConnect visat motsatsen. Jag kan inte rekommendera dem och hade valt en annan leverantör om jag fått göra om detta.

Vill inte ens ge denna pajasfirma e stjärna. Jesus, såå kassa!

Beställde till vårt hus 12 november och 30 november har jag en färdig installation med grävning o allt och ett fungerande bredband. Suveränt. Räddade upp situationen när Tele2 sa upp vårt gamla bredband o glömde informera oss.

Sedan GlobalConnect tog över nätet har abonnemangskostnaderna blivit skyhöga. Det beror på en oskäligt höjd nätavgift som sedan göms i abonnemanget man har hos sin tjänsteleverantör. Denna avgift redovisas alltså inte.

Inget roligt när man betalt 32 000 kr i installationsavgift under kampanj, en mil utanför en av Sveriges största städer!

Nyligen bytte de ut den endast fyra år gamla utrustningen helt i onödan. Den nya klarar 10 Gb/s, vilket är 100 gånger högre hastighet än vad jag använder. Det är väl högst en promille av befolkningen som är i behov av den hastigheten. Men ändå ska datateknikerna besöka alla husägare och byta ut hårdvaran till höga kostnader. Till vilken kundnytta?

Hets jakt. Kommer att polisanmäla dem.

Som enda bolag i Svensk historia skickar GlobalConnect varningar till en vid användning av för mycket data vid Fiberbredband.

GC skickar signal till ISP man har valt som sedan skickar ut varning om avstängning.

Detta är rent av kriminellt, och finns ej något sådant i villkoren heller hos ISP.

Aldrig någonsin har en fiberleverantör agerat såhär. Stor varning på detta företag.

Tyvärr är fiberanslutning i stadsnät ett monopol och beror enbart på vart man bor.

Lita inte på något som kommer från gloobalconnect, få allt nerskrivet via mail eller sms från deras oseriösa säljare som lovar mycket mer än vad dom kan hålla och vad som stämmer med verkligheten. 1-1,5 månader skulle det ta tills jag blev inkopplad och klar. Nu med mer info från kundtjänst så snackar vi minst 6-12 månader. Återstår att se vad som mer va rent ljug från Paul Davidsson. Nu är vi inne i Februari 2026. Rot och Rut har sänkts vilket gör att det blir dyrare för mig än vad vi kom överens om och efter mail fram och tillbaka med kundtjänst så visar det sig att Säljaren har ljugit om precis allt och jag har det inte i skrift därför är jag körd. Avbeställa nu kostar lika mycket som fibern kostar att få ingrävd. och installerad.

Var lite osäker först om jag skulle beställa till mitt fritidshus på grund av recensionerna. Men nu har allting funkar bra i 1 år och mycket klarnade upp sig under projekteringsmötet.

Varning! Skurkföretag. Se till att få allt ni kommer överens om nedskrivet på papper eller i mailkonversation. Blev uppringd av deras aggressiva säljare upprepade gånger. Sista en kille som gav ett seriöst intryck. Han gav mig ett bra pris och 1 års bredband gratis via Banhof. Jag hade trådlöst via Telia och bindningstid kvar. Det var inga problem enligt säljaren, det var bara att ringa Banhof när det var dags att aktivera 1 år gratis. Men det var inte sanningen. Det aktiverade när de installerade fibern. Så nu har jag förlorat gratis bredband för ca 1800kr och inget finns att göra för jag har inget underlag för det jag säger enligt deras kundtjänst. Riktigt tråkigt när man var så nöjd från början.

Oh I wished I read the reviews before I signed a contract with them. My neighbor informed me that I could get a fiber connection through them. This Sebastian other people talk about helped me as well to sign the contract. If I was lucky they could still install the connection this year (it was September). Have tried to get in contact with this Sebastian, he never replied anymore. The problem for me isn't even that I need to wait longer on the internet but the fact that we agreed on a price but the tax discount will change next year from 50% to 30%, of course they didn't bother to inform me about this. Their support center now also stopped responding. Stay away from this company

Hej !

Först av allt så håller jag med er som är negativa mot företaget. Sedan de tog över här i Örebro har de bara höjt och höjt priset på bredband. Nu senast med 18kr/månad. När jag började använda mig av min nuvarande Internetleverantör kostade det 289 kr/månad. Nu över 500 kr. Skall skaffa mig mobilt bredband isället.

Brotto

Ringer hela tiden och försöker övertalar mig för internet via fiber.
Dem akceptera ingen Nej!

Hade funnits minus 5 stjärnor så hade detta företag fått det.
Har vid upprepade tillfällen sagt att jag inte är intresserad, svarat på mail samma dag som jag fått dem att jag inte vill ha fiber. Har nu fått en annulleringskostnad där de påstår att jag inte återkopplar med svar. Tur jag sparat mailkonversationerma.
Tänker så klart bestrida detta.

Väldigt nöjd med leveranstiden, jag gjorde en beställning i Augusti och fick det installerat igår. Nu aktiverade jag mitt bredband med Bahnhof och det fungerar väldigt bra inga konstigheter!

Beställde fiber installation från GlobalConnect under våren. Blev utlovad färdig installation under sommaren (lite vagt tyckte jag). Tog kontakt med deras kundtjänst i augusti, efter jag inte hört någonting. Kundtjänst sa inte mycket mer än att det var på gång. Fick det sedan installerat i slutet av Augusti. Fullt godkänt från mitt håll.

När dom var här och grävde så grävde dom sönder gräsklipparkabeln och kom sedan för att återställa det men hade bara gömt kabelbitarna i jorden och återställde det inte.

Mycket bra och smidig leverans i Östhammars Kommun! Kom under den utlovade perioden och det fungerar klockrent!

Bra upplevelse! Installationen gick smidigt och nätet fungerar stabilt. Trevligt bemötande och tydlig information. Enda minuset var lite otydligt kring tidsplanen, men jag fick in det ganska fort.