Il pantalone ordinato.. un jeans con i cuori era di una taglia molto più piccola rispetto a quella ordinata.. ho ordinato una 28 ma penso corrisponda ad una 25..faccio il reso.. un eterintà per rispon... Näytä lisää
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In 05/12/2024 ho acquistato un paio di scarpe UGG Funkette Slipper Chestnut (importo euro 200). Beh, l'articolo è arrivato nei tempi previsti, ma purtroppo era piccolo, pertanto, come da accordi, re... Näytä lisää
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Jeans stupendi, proprio come li desideravo! La taglia è perfetta e vestono benissimo. Consegna puntuale e servizio clienti sempre gentile e disponibile per ogni chiarimento. Super approvati e davver... Näytä lisää
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I prodotti arrivati non sono originali, non hanno qrcode con numeri per l'identificazione del prodotto, sono davvero evidentemente difformi e vendere falsi è reato Non si riesce ad avere ne' chiari... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2,1
Välttävä
34 arvostelua
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
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ordinato un paio di jeans levis…
ordinato un paio di jeans levis arrivati completamente un altro modello fatto rimborso a mie spese è due mesi che sto aspettando un rimborso... servizio clienti rispondono che ci vuole tempo truffatori
10. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Glmroma
Precisiamo che, in conformità all’Art. 59 lettera c) del Codice del Consumo, i capi personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso.
Tale condizione è chiaramente indicata sia nella descrizione dei prodotti, sia in ogni sezione informativa del sito, inclusi i “Termini e Condizioni” che devono obbligatoriamente essere letti e accettati al momento dell’acquisto.
I jeans a cui ti riferisci sono appunto capi personalizzati su richiesta del cliente (come da scheda prodotto) e rientrano quindi pienamente nelle esclusioni previste dalla legge.
Le affermazioni secondo cui non avremmo “risolto” un presunto problema sono del tutto infondate: abbiamo semplicemente rispettato la normativa vigente e le condizioni chiaramente comunicate.
Diffidiamo pertanto dal continuare a diffondere pubblicamente contenuti fuorvianti e potenzialmente lesivi della nostra immagine. In caso contrario, ci riserviamo di procedere per vie legali a tutela della nostra azienda.
sito pessimo
sito pessimo, non rispondono al telefono ne alle mail attesa infinita per la merce acquistata data in pronta consegna sul sito arrivata più di un mese dopo
per carità mai più
1. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Glmroma
Precisiamo che, come chiaramente indicato sul sito, per alcuni articoli è prevista una tempistica di consegna più lunga, trattandosi di prodotti soggetti a ordinazione specifica o personalizzazione.
Nel caso specifico, la tempistica era stata regolarmente comunicata e rispetta i termini previsti.
Le affermazioni secondo cui “non c'è traccia” delle scarpe o che il servizio clienti non risponde sono false: il nostro team è operativo e ha fornito puntuali riscontri entro i tempi previsti per la gestione di questo tipo di ordine.
Invitiamo a non diffondere pubblicamente dichiarazioni non veritiere che possano ledere la nostra reputazione, riservandoci in caso contrario ogni tutela legale.
Ottima qualità lo consiglio a tutti
Ottima qualità lo consiglio a tutti
27. maaliskuuta 2025
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Sono truffatori
Avevo comprato un paio di scarpe per Natale mi avevano detto di aspettare 20 giorni e invece sono passati tanti mesi e si sono presi 230 euro soldi sudati spero che ve ne comprerete tutte medicine
20. joulukuuta 2024
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FORSE LE MEDICINE DEVE COMPRARLE LEI. ALTRO PROFILO FAKE CREATO PER DIFFAMARE. NE RIPARLEREMO A BREVE.,
Nn acquistate!!! Nessun servizio clienti nessuna professionalità!
Scrivo mio malgrado questa recensione poiché esausta di attendere il mio ordine effettuato il 21 gennaio per un importo di 200 euro.La merce ad oggi nn è ancora arrivata il servizio clienti inesistente nn rispondono se nn dopo svariati giorni e milioni di messaggi!!!!! Ho acquistato un paio di ugg che a loro dire sono sempre in consegna brevissima ma nulla ancora dal 21 gennaio ad oggi 12 marzo! Nonostante i miei vari messaggi dove chiedo info e spiegazioni risponde un servizio clienti dopo svariati giorni sempre con la stessa risposta.... consegneremo a brevissimo! Niente merce né tantomeno rimborso! Andrò per vie legali .... Non acquistate !!!
12. maaliskuuta 2025
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SCRIVA UN NUMERO DI ORDINE O MAGARI ALLEGHI LA DENUNCIA SPORTA SE QUALCUNO L'HA TRUFFATA. PROFILO CRETAO SOLO PER DIFFAMARE "STRANAMENTE"
Furto,ordinato un paio di scarpe pagate…
Furto,ordinato un paio di scarpe pagate e non arrivate
25. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Glmroma
ALLEGHI NUMERO DI ORDINE, DENUNCIA O QUALSIASI PROVA DEL FATTO CHE HA EFFETTUATO UN ORDINE SUL NOSTRO SITO O CHE QUALCUNO L'HA TRUFFATA. O MAGARI, COME GLI ALTRI PROFILI, ANCHE QUESTO è STATO CREATO PER DIFFAMARCI.
Negozio pessimo mi hanno mandato le…
Negozio pessimo mi hanno mandato le scarpe dopo 20 giorni ho fatto il reso non lo hanno accettato e non m hanno ancora rimandato indietro le mie scarpe pagate 220 euro. Ladi truffatori domani andrò con la guardia di finanza
19. helmikuuta 2025
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Ecco, forse una delle poche recensioni di persone che hanno acquistato. Faccio un recap: Il signor Alex Mostafa, il quale ha acquistato in data 20/12/24, ha effettuato un reso, regolarmente concordato. HA RIMANDATO INDIETRO IL PACCO, attaccando l'etichetta di spedizione, sulla scatola originale delle scarpe, rendendo cos' per noi INDìVENDIBILI le sue scarpe. Comunicatogli il problema, abbiamo provveduto a rispedire il pacco, il quale è rimasto in giacenza per oltre un mese, abbiamo pagato 100€ di giacenza e ne abbiamo tutte le prove. Abbiamo comunicato più volte anche telefonicamente al sig.Alex, il quale dopo diversi solleciti, si è fatto trovare in casa. Se è una persona per bene e minimamente rispettosa, dal momento che è stato UN SUO ERRORE AL 100% e ci siamo tempestivamente mossi per risolverlo. Dovrebbe quantomeno rimuovere la recensione.
NON ACQUSTATE!!! TRUFFATORI!!
Il 25/12/24 ho acquistato un paio di ugg pubblicizzate sulla loro pagina di Instagram.
Mi è arrivata una mail di conferma dell'ordine, dopo qualche giorno vedendo che non arrivava nessuna comunicazione sulla spedizione, li ho contattati per avere aggiornamenti e mi hanno risposto che il tempo di consegna necessitava di 20 giorni.
Dopo un mese li ricontattato ( risposte non celeri) e dopo due giorni mi arrivano le scarpe.
Peccato che fossero totalmente differenti da quelle viste sul sito, provo a contattarli ovunque ma non mi hanno degnato di una risposta.... fortunatamente tutelata dal pagamento PayPal ho proceduto ad aprire una contestazione.
Ho dovuto spedire le scarpe a mie spese e nonostante gli fossero state consegnate non hanno proceduto al rimborso.
La mia fortuna, ripeto, è stata aver utilizzato PayPal.
Vergogna!!!!
18. helmikuuta 2025
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ALLEGHI NUMERO DI ORDINE, DENUNCIA O QUALSIASI PROVA DEL FATTO CHE HA EFFETTUATO UN ORDINE SUL NOSTRO SITO O CHE QUALCUNO L'HA TRUFFATA. O MAGARI, COME GLI ALTRI PROFILI, ANCHE QUESTO è STATO CREATO PER DIFFAMARCI. anche questo "stranamente" con una sola recensione.
1 stella perché è obbligatorio…
1 stella perché è obbligatorio metterla.
Ordine fatto il 28 dicembre. Dopo una settimana contatto il servizio clienti (al quanto pessimo) per farmi dare informazioni in merito ai tempi di consegna. Nulla! Passano per l’esattezza 47 giorni dal giorno dell’ordine e oggi puntualmente dopo svariati tentativi arriva il corriere che mi chiede di pagare eventuali 15€ per la consegna. Ora ditemi se vi sembra normale.
14. helmikuuta 2025
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ALLEGHI NUMERO DI ORDINE, DENUNCIA O QUALSIASI PROVA DEL FATTO CHE HA EFFETTUATO UN ORDINE SUL NOSTRO SITO O CHE QUALCUNO L'HA TRUFFATA. O MAGARI, COME GLI ALTRI PROFILI, ANCHE QUESTO è STATO CREATO PER DIFFAMARCI. anche questo "stranamente" con una sola recensione.
Non acquistate!!!!!!
Acquisto un paio di Levis customizzati. Dalle foto sembravano favolosi con le stelle argentate dipinte. Peccato che siano arrivati della taglia errata, con stelle sottili incollate e in alcuni punti scollate. Contatto il servizio clienti che mi fornisce i moduli di reso dove allego le foto del prodotto totalmente diverso. Passano settimane nelle quali ho sempre ricevuto la risposta "verrà contattata", dopo svariati solleciti Luca si degna di rispondere prepotentemente che se non sono stata contattata evidentemente non effettuano il reso (non sapevo di dover diventare un indovino). Inoltre quando ho detto che avrei preso altre strade la risposta è stata "ci denunci pure noi faremo lo stesso tanto sappiamo come tutelarci" e poi sono stata bloccata. Vi par normale? Spediscono un prodotto assolutamente diverso e in più non effettuano il reso. lasciate stare non acquistate assolutamente non sono persone serie. A casa mia 70 euro più spese di spedizione sono soldi soprattutto per un articolo diverso. QUESTA è TRUFFA!!!!! Ovviamente sono molto furbi (come tutti i truffatori del resto) anche se si paga con paypal non si è tutelati perchè non rientrano nella politica di tutela gli articoli customizzati. Vorrei dirvi di farvi un bell'esame di coscienza, la gente fa fatica ad alzarsi al mattino e magari con la decisione di acquistare un vostro articolo ha fatto sacrifici per risparmiare e si è privata di tanto altro. Non so proprio come facciate a guardarvi allo specchio. La finanza ci vuole!!!!
22. marraskuuta 2024
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I jeans a cui ti riferisci sono appunto capi personalizzati su richiesta del cliente (come da scheda prodotto) e rientrano quindi pienamente nelle esclusioni previste dalla legge.
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