Hei, kiitos palautteestasi.
Olen pahoillani, että tunnet noin meitä kohtaan. Huomaan, että olet ollut yhteydessä kollegaani Daniella, joka auttoi sinua tapauksessasi.
Jostain syystä ostoksenne Ahvenanmaalle on mennyt läpi, minkä huomasimme jälkikäteen, ja tämän ei pitäisi olla mahdollista.
Pakettien viivästyessä on normaalia, että uudet skannaukset viivästyvät, kuten luulimme tapauksessasi ennen kuin näimme, että tilasit Ahvenanmaalle.
Pahoittelen tätä ja toivon, että löydämme ratkaisun niille, jotka haluavat tehdä ostoksia Ahvenanmaalta tulevaisuudessa.
Toivotan teille mukavaa kesää