Glasoflaskor Arvostelua 

I placed and paid for my order on 10 September 2026. On 16 September, I received a shipping confirmation stating that the parcel was ready for collection by DHL.

As of 10 October, I have still not received my order.

DHL's tracking information shows only that the shipment data was transmitted electronically by the sender on 16 September. There is no recorded collection or delivery in the tracking history. Despite this, my order is marked as delivered in the store's customer portal.

On 1 October, I emailed Glasoflaskor to ask why my order had not been shipped and requested an update. I explained that DHL had not received the shipment and pointed out that the delivery timeframe had already been exceeded. I have received no reply.

It is now almost a month since I placed my order, and I have neither received my goods nor received an explanation from the company.

Delays can happen, but marking an order as delivered when the tracking information does not show any delivery, and ignoring a customer's request for an update, is unacceptable.

I expect Glasoflaskor to investigate the missing shipment and either deliver my order or refund me. Based on my experience so far, I cannot recommend this company.

Bra paketerat. Jag hade kryssat för 35 flaskor. Fick 12st 100ml flaskor och 32 korkar .Så någonting i beställningssystemet stämmer inte. Det var dyra 12 flaskor för en frakt med över 150 kr. Aldrig mer. Får hitta ett annat alternativ

Beställde ett hundratal burkar och av dessa var ett mindre antal helt eller delvis krossade. Orsaken är enligt mig dålig paketering/emballering.

Dessutom har vi synpunkter på misstänkta fabrikationsfel i locken på en tredjedel av Le parfait-burkarna.

KUNDTJÄNSTEN ÄR HELT DÖD. Den svarar inte på vår reklamation trots att den skickades för cirka tio dagar sedan.

Att beställa från bolaget verkar vara förenat med betydande risker. Den besparing man tror sig göra genom att köpa hos Glasoflaskor riskerar att ätas upp av en viss andel undermåliga produkter, som man ej får ersättning för.

TILLÄGG 2026-10-12: Jag har idag äntligen fått besked från Glasoflaskor att de skickar nya burkar som ersättning för de som var trasiga och defekta.

Inget svar på flera mail om varför varorna dröjer, inget svar på flera mail där jag bad de makulera ordern. Fick svar först efter att paketet kommit till Sverige. De tycker jag ska vägra att ta emot paketet tills det skickas tillbaka, fast jag inte kan göra det.

Stod inget på hemsidan om att de låg efter med beställningar, nej allt skulle skickats inom 1-2 dagar men tog två veckor att lämna lagret.

De är det enda företag jag hittat som levererat till privatpersoner så de bryr sig nog inte alls om omdömen.

Lade en order på 8 flaskor och lika många korkar, betalade vid beställning. Mottog tre flaskor och sju korkar, samt en faktura där styckpriset på flaskorna höjts så slutsumman skulle matcha det jag redan betalat för 8. Inget svar från Kundservice. Bedrägeri.

Beställde 48 glasburkar av en sort med tillhörande lock samt samt 20 burkar med tillhörande lock av en annan sort.
Fick levererat samtliga lock men endast en burk av varje sort. Har mailat kundtjänst två gånger varav första för över två veckor sedan utan någon återkoppling. Totalt värdelöst, rekommenderas ej!!

Incredibly poor experiences.

First order was back in June/July and they don't answer emails for several weeks and they didnt ship for over a month. Several things came broken.

Decided to give them another try and this time it was even worse. They shipped in a few weeks which was a bit faster than last time but several things came broken again and they dont answer emails for litteral weeks if not months..
I asked them to change the caps to plastic but since they dont read emails i got screwed. They decided to send a few things that came broken as compensation but once again i asked for them to include plastic caps and no response.

The cherry on top is the poor web security causing them to leak customer data.

Stay FAR FAR away.

Min sambo försökte att skriva här, men det har tagits bort för att jag beställde.
Jag beställde tre olika sorters flaskor med lock/kork, totalt 45 flaskor, endast 20 st levererades (en av de tre beställda sorterna) och då utan korkarna. Vi har ringt flertalet gånger men det är alltid "outside office hours" oavsett när man ringer, det finns ingen info om när telefonen är öppen. Mailat både svenska och tyska mailadressen utan svar flera gånger, det har gått 2 veckor. Vi saknar mer än halva beställningen som var över 1000 kronor. De vi fick var packat helt utan någon vaddering så en flaska är trasig, ingen märkning på utsidan av kartongen om att den innehöll glas/skört material. Mycket besvikna!

Ordered a mix of bottles and jars on 22nd June - took until 2nd July for it to be shipped. Once received, I found out that they had shipped the incorrect sized lids for some of my bottles (6x PP28 instead of PP18) despite the original order being correct.
I have tried to contact via their website, and via their customer email address with no response in over 3 weeks to organise replacement caps. Absolutely impossible to get a response, leaving the bottles useless.

The quality of the products seems good, but the quality of service is terrible. Buyer beware if you need to rectify or troubleshoot an order.

UPDATE - The very next day after writing this review I received a polite emailing saying they will resolve and replace the caps - it has still taken 12-days since that email to receive the replacement items, and I feel that this has only happened due to the trustpilot review. Upgrading from 2 -> 3 stars as it seems they will eventually resolve my issue, albeit very slowly.

Fick varorna något sent denna sommar, beställde den 11 juni och kom till mig den 27 juni. Har beställd flera gånger och då har de kommit snabbt, och levererats vid dörren. men detta var under semestermånad och kan förklara den senare leveransen (möjligen också att jag verkade ha betalat 1 öre för litet när jag swishade) Vad som drar ner på ett omdöme som annars skulle vara i absolut topp är att företaget inte svarar på kontaktförsök. Dock reagerar de och ändrar i beställning så att man kan se att de har mottagit meddelandet. Om det är språket som skapar problem så är det bättre att företaget svarar på sitt språk, vi kan alla översätta idag - det skulle lugna en annars undrande kund. Jag köper deras WECH-glasburkar vilket är perfekte för mina behov och kommer reglera det ena öret vid nästa beställning. Har inga svårigheter att rekommendera företag och produkter till kommande kunder.

Gjorde en beställning den 18/6. Fick bekräftelsemail direkt. Sedan dess har absolut ingenting hänt. Nu är det 30/6 och jag har mailat dom för några dagar sedan och endast fått ett automatiskt bekräftelsemail på att mitt mail kommit fram. Jag har också försökt ringa dom men hamnar i kö och blir direkt bortkopplad. Finns detta företag ens fortfarande?
Jag beställde saker från dom för några år sedan och det var snabbt och smidigt.

Tydlig hemsida och snabb leverans

Allt funkade bra. Någon produkt hade gått sönder under frakten och de löste det utan krångel.

Bra utbud av glasburkar och flaskor men frakten är ganska dyr.

Fina, robusta flaskor. Snabb leverans.
Om jag skulle önska något, så är det att det följde med en mini-tratt att fylla på flaskorna med.

Jag beställde 4 st små plastflaskor. Måhända att det var jag som var slarvig på att kolla, men flaskorna kom mot förväntan inte med några lock. Jag vill inte beställa lock och behöva betala fraktavgift igen. Flaskorna kommer nog slängas.

Enkelt att beställa, bra pris

Välpackade och hela kom de fram i tid. Kan inte begära mer!

God kvalitet, snabb leverans utan krångel. En glasburk visade sig vara trasig i gängan, men det är inte en transportskada utan en skada under framställningen.
Den stör mig inte, jag ör fullt nöjd och kommer att beställa mer glasburkar framöver.

Snabbt, professionellt och väl förpackat... 👍👍