Glasdiscount Arvostelua 

Goed contact over mijn bestelling, ga mijn bestellingen zeker vaker bij Glasdiscount.nl doen.

Na vrij lange levertijd uiteindelijk mooie douchedeur geleverd gekregen met degelijk beslag. Maar... de deur is 8 mm te smal. Als oplossing werd voorgesteld om een extra breed afdichtingsprofiel te leveren of de deur te claimen bij de fabriek waar kennelijk iets fout was gegaan. Toen ik koos voor optie 2 werd het stil op de lijn. Glasdiscount reageert gewoon niet meer op mijn berichten. Slecht verhaal!

Na meerdere bestellingen wil ik graag mijn positieve ervaring delen met jullie.

Het begon ruim een jaar geleden toen ik een klein ruitje nodig had ter vervanging. Te weten: een ISO ruit HR++ met zwart kader.

Op internet wat gegoogled en al gauw kwam Glasdiscount naar voren. Op de website was het erg makkelijk om een ruitje te bestellen. Alle informatie die ik nodig had staat als hulpmiddel op de website.

Binnen drie weken werd het speciaal op maat gemaakte ruitje bezorgd door de eigen bezorgservice van het bedrijf. Een paar dagen later gemakkelijk gemonteerd.

Enkele maanden erna wilden mijn vrouw en ik meer licht in onze keuken en ik ging me oriënteren op internet. Wederom bleek Glasdiscount de oplossing te bieden, namelijk een lichtstraat.

Nu is het zo dat mijn wensen qua afmeting vrij specifiek waren. Na contact met het bedrijf was de medewerker erg behulpzaam en op diezelfde dag had ik een passende offerte met een scherpe prijs. De medewerker vertelde mij dat ze een eigen werkplaats hebben waar vrijwel alles op maat gemaakt wordt.

Enfin, na het bevestigen van de offerte stond de bezorger van Glasdiscount twee weken later voor mijn deur. Hij was erg behulpzaam en mijn bestelde spullen stonden in no time keurig netjes op de daarvoor bestemde plaats.

Alles was perfect op maat en binnen 1 dag was de lichtstraat gemonteerd.

Tussendoor heb ik tijdens het klussen meerdere producten besteld via de website. Als ik een vraag had was men erg behulpzaam via mail of telefoon.

Ik ben dan ook zeer tevreden met Glasdiscount en kan dit bedrijf zeer zeker aanraden voor iedereen!

Ik moest dit even kwijt d.m.v. een review.

Douchedeur besteld maar voor de 3e keer nu verkeerde onderdelen geleverd. De klantenservice vraagt om een email te sturen. 4 pogingen gedaan maar wordt niet gereageerd. Zit niets anders op dan naar de rechtbank. Doe het ook liever niet maar als je betaalt en je krijgt niet geleverd..

Zeer tevreden, nauwkeurig en perfect geleverd!

Op 12 januari schuifdeur kom grepen besteld. Levering zou na 3/4 werkdagen verwerkt worden. Ondanks mails totaal geen reactie.

Hierbij mijn ervaring met Glasdiscount. Wij hebben een Veranda glasschuifwand besteld bij dit bedrijf. Helaas bleek bij het monteren dat de afwerking totaal niet overeenkomt met wat in de handleiding op de productpagina stond. De stijlprofielen sluiten niet goed aan, wat een slordige en onafgewerkte uitstraling geeft.

Na het ontdekken van dit probleem heb ik meerdere keren telefonisch contact gehad. Ook hebben we een e-mail gestuurd met foto's om onze zorgen te delen. Tot onze verbazing duurde het vier weken voordat we eindelijk een reactie kregen. Daarbij bood het antwoord in hun e-mail geen enkele oplossing voor de problemen.

In een poging om de kwestie op te lossen, heb ik vorige week weer telefonisch contact gezocht met Glasdiscount. Helaas krijg ik de juiste persoon niet te spreken. Beloftes om ons terug te bellen zijn al meerdere keren niet nagekomen.

Lange tijd hebben de materialen in onze woonkamer gelegen omdat het simpelweg niet mogelijk was om de schuifwand netjes te monteren. Deze hele ervaring met Glasdiscount is buitengewoon teleurstellend en frustrerend.

Bestelling staat op transport, levermoment afgegeven en tijdens levermoment mail dat levering week wordt uitgesteld. Geen reactie op vraag waarom, slecht bereikbaar. Geen aanrader voor mij

Erg overzichtelijke website met mooie producten handgreepset voor onze glazen schuifwand gekocht .elegante uitstraling en past tussen de volgende wand,zodat je niets beschadigd tijdens het schuiven. Goede kwaliteit prijsverhouding .bedankt!

Bij het monteren van de tochtstrippen op mijn glasdeuren brak 1 van de strips spontaal in 2 stukken. contact op genomen en binnen 3 dagen speciale levering van nieuwe strip. prima service dus.

Uiteindelijk zou na 4 weken dan eindelijk het glas geleverd worden na meermaals mailen.
U raad het al, dag vrij genomen maar niemand op komen dagen en glasdiscount is onbereikbaar.
Spoedbestelling elders gedaan en deze order wordt geannuleerd.

Ik heb in het verleden al meerdere ruiten besteld bij glasdiscount, altijd goed geleverd.
De laatste keer een HR++ ruit besteld, echter na het plaatsen en schoonmaken van de ruit ondekte ik een bubbeltje in de spouw van de ruit, ik heb dit direct gemeld bij glasdicount, en er is direct een nieuwe ruit voor mij besteld, de nieuwe ruit werd snel geleverd, prima service dus 5 sterren voor glasdiscount.

Slechte klantenservice, onvolledige leveringen.
product geleverd, maar bleek niet compleet. Op kantoor wisten ze niet wat er ontbrak. Ondanks herhaaldelijk vragen om nalevering wisten ze niet wanneer, dat werd uit eindelijk één maand later (deel 1) en nog eens twee weken later het tweede deel.
De timmerman moest nu terugkomen apart ervoor en gevraagd naar een oplossing, die werd niet geboden. De extra kosten waren voor mijn eigen rekening aldus het bedrijf.

Asociale klantenservice, nooit bereikbaar, fout na fout. Bestel hier niet!

dubbelglas besteld geleverd volgens afspraak,
ook nog erg goedkoop en geleverd door een,
erg vriendelijke en behulpzame bezorger

Glasdicounter levert binnen de aangegeven tijd super goedkoop uitstekend glas. En natuurlijk exact op maat. Wil je een heel goed product tegen een zeer goede prijs dan is het Glasdiscount dat ik aanwijs.

Bohle glasreiniger netjes verpakt en op tijd geleverd. Goede prijs en super fijn product.

Perfect gemakkelijk bestellen keurige informatie over levertijd etc
Netjes van te voren info in welk tijdvak de goederen geleverd worden .
Maar het belangrijkste ineen keer goed en past perfect
Bedankt

Prima produkt. Netjes afgeleverd op afgesproken tijdstip.