J’ai été épatée de la facilité et la rapidité avec laquelle j’ai pu commander et recevoir mon colis. En plus j’ai eu le droit à un petit cadeau.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I purchased my Baton Light here in the USA from a reputable company and loved it. Alas, due to my placement, my husband knocked it down one too many times resulting in no light except by beatin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Some 5 or more years ago, I purchased a Gingko Octogonal lamp for its superb design. The lamp functioned well but late last year the mechanism failed. Contact with the company by email delivered a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordered a replacement bulb in July 2025. Several days later I was told it was out of stock but would be available in September so I agreed to wait. After not hearing anything more I contated Gingko... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We believe that good design should be simple but elegant, sustainable but unique, functional but also long lasting – This philosophy has inspired us to create our innovative and stylish designs that have now won a number of international awards. We have now become a leader in the premium design-led home and gift sector in the UK and across many other European countries. Using the latest technology and a fresh, modern approach, we bring elegance and practicality together in a seamless and sustainable way, enabling us to create lighting, accessories and timepieces that will bring something truly special to your home. We’re now based in Kenilworth Warwickshire, the Shakespeare’s county, and we live outside the town of Warwick with our two beautiful children. We feel proud of what we have achieved and we know that you will feel the same pride in selling and owning our beautiful products.
Yhteystiedot
Unit C23c Holly Farm Business Park Honiley, Kenilworth, CV8 1NP, Kenilworth, Yhdistynyt kuningaskunta
- +44 1926 676 527
- contact@gingkodesign.co.uk
- gingkodesign.com
4,5
Erinomainen
188 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent company and brilliant products
Excellent company and brilliant products. On our last order we had a slight issue which was sorted out 100 per cent.
26. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review. We're really sorry to hear that there was a slight issue, although we're glad that it has been sorted for you. Thank you for your custom.
When my Octagon lamp took a tumble…
When my Octagon lamp took a tumble recently and ceased to work, I contacted Ginko Design. I received incredibly helpful initial advice, and when that was unsuccessful, an offer of replacement. As they were based in the UK (the other side of the world) from home in Australia, this exceeded all expectations. I received great communications from Michael and colleagues who followed-up the next day. Ginko Design - beautiful products plus amazing after-sales experience!
15. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you so much for taking the time to leave a review - we're thrilled to read that you're happy with your Gingko experience.
The product arrived on time
The product arrived on time, but I had to pay a $20..?? tarriff to be sure it would be delivered.
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review. Please email customerservices@gingkodesign.co.uk and we will reimburse you for any charges from the courier. We apologise dearly for any inconvenience caused.
Beautiful speaker
Beautiful speaker , I had one and got a second one when a sale was on. Good service, good quality speaker. Received on good order, very quickly
26. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review, and for your loyalty. We're really happy to hear that you're happy with your Gingko experience.
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review.
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for leaving such a lovely review, we truly appreciate it.
Great quality lights
Tha Amber crystal lights (solar system) are excellent quality and are very beautiful.
27. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review, the solar system design is super popular & loved by many.
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you so much for leaving a review.
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you so much for taking the time to leave a review. We're happy to hear that you're happy with the service.
Guter Service
Tolles Produkt und einfache, rasche Abwicklung meiner Bestellung. Ich werde wieder mal bestellen.
26. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review, and thank you for your loyalty. We look forward to receiving your next order.
Top quality product
Top quality product. Worth the money compared to the cheaper alternatives.
26. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you so much for leaving a review. We're so happy to hear that you're happy with your item.
The ClickClock is a brilliant gift
The ClickClock is a brilliant gift for a teenager or an oldie. It is fun, novel and inexpensive. It was dispatched promptly and is easy to use, at the click of your fingers. Ideal for the bedside table
21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you so much for taking the time to leave a review, we truly value your feedback.
Good service
Good service, arrived quickly. Very attractive item. Even bought another one.
4. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you so much for leaving a review, and for your ongoing support. We hope that you enjoy your new items.
dialogal and humane approach
dialogal and humane approach
nice to get a phone call about my purchase - personal and meaningful in todays world of recorded messages and non-communication other than through email chains
4. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review - we're glad to hear that you're happy with our service level.
Order still not delivered after 2 months
I placed an order for The Edge Light Alarm Clock (pink) on June 7th and received an email confirming that the order was being processed. However, it has now been two months and I have still not received the order (13437).
I have sent Gingko three emails requesting an update but have not received any response.
I would appreciate it if you could confirm the shipment status of my order as soon as possible. If the order cannot be fulfilled, please process a refund.
Thank you for your prompt attention to this matter.
9. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Gingko Design
We're so sorry that there was an issue with your shipment, and that you did not receive a response to your emails - as we have discussed this week, we have no record of receiving any emails from you.
We're really glad that a replacement shipment has now been sent in order to resolve the matter for you.
Once again, we apologise dearly for the inconvenience and thank you for your understanding.
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review - we're thrilled to hear that you love your item.
Great service and product
Website was really easy to use, delivery was fast and the lamp I purchased is brilliant
2. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave a review, we truly value your feedback.
Productos de buena calidad
Productos de buena calidad y excelente diseño. Envio rápido. Excelente atencion al cliente
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you so much for leaving such a lovely review.
A nice little portable quiet fan
A nice little portable quiet fan for dining in the garden and much appreciated with the weather being so hot 🥵
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for taking the time to leave feedback. We're glad to hear that your item is getting put to good use.
Vastaus yritykseltä Gingko Design
Thank you for leaving a review, and for your ongoing support - we really appreciate it.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.