Giga Daek Arvostelua 

I er altid hurtige ++++
Men GLS skulle bruge en hel uge før jeg fik mine dæk øv

Jeg bestilte 8 dæk til to biler hos Giga dæk, og alle dæk var markeret som værende på lager klar til levering. De første dæk ankom efter mere end en uge, og de andre har jeg her en måned senere stadigvæk ikke modtaget. Når man rykker for svar fra Giga Dæk, så kommer der aldrig noget svar tilbage. Det er utroligt ringe service, at man ikke ved om man får sommerdæk til bilen, inden vinterdækkene skal på igen.

jeg har købt 4 stk sunny dæk, de to af dem er så skæve og og hoppe så meget at de ikke kan afbalanceres, jeg bestiller og betaler to nye dæk og starter samtidig en reklamationssag op,,,, de to nye dæk ankommer og de er iorden, men men...... så stopper alt velvilje fra giga dæk,,, jeg skriver og skriver og det de beder om står altsammen i de mails de har fået,,,, de vil prøve at gøre mig træt,,,magen til indkompetance skal man lede længe efter, nu er vi gået ind i 4 uge efter jeg har modtaget de defekte dæk og vi er ikke kommet videre,,, og jo træt er jeg blevet,,, gider ikke bruge mere tid på de to dæk jeg har modtaget defekte dem har jeg sat på tabslisten,,, nu sætter jeg alle sejl ind på at advarer folk om gigadæk og dækonline,,,når først du har betalt dæk så er du total overladt til dig selv, ingen seriøs hjælp at få nogen steder og penge og dæk er gået tabt.. jeg kan kun tage afstand fra dette useriøse dæk firma, der er andre spiller på markedet som er mere seriøse, så lad for guds skyld vær med at købe dæk på gigadæk og dækonline,,,,

Har bestilt 8 dæk ved Giga-daek. De kom i fire portioner. Heldigvis var jeg hjemme, så jeg ikke skulle afhente 4 gange. Det er imidlertid ikke det alvorlige problem. De 4 af dækkene viser sig af være 2 år gamle, da de skal sættes på bilen. Da jeg skulle have nye dæk på, besluttede at få dem monteret, og derefter tage kontakt til Giga-daek. Det skulle jeg aldrig have gjort.
For det første er deres kundeservice noget af det langsomste og mest rigide jeg længe har oplevet.
For det andet hævder de, at de har oplyst, at de sælger dæk, der må være op til 3 år gamle, og at de så stadig kan kalde dem nye. Det kan man bare ikke læse nogen steder i nogen betingelser.
Ifølge bilproducenterne har et sportsdæk ca. 6 års levetid. Da Giga-daek har taget de 2 af dem, bad jeg om et nedslag i prisen på 1/3.
De tilbød 10%, hvilket jeg afslog. Jeg ønsker ikke at modtage en så lille kompensation, og så ikke kunne sige min mening. Så ved den næste større indsamling går de refundere penge den vej.
ALDRIG MERE GIGA-DAEK eller dæk-online for den sags skyld. Det er samme firma.
I al fairness skal siges, at når der ikke er problemer, så fungerer tingene, borset fra, at man kun får leveret 2 dæk af gangen.

efter at have læst andre anmeldelser her på trust så kan jeg se at jeg har oplevet det samme...

bestiller 4 dæk som jeg så betaler for
så går der 5 dage og jeg får så en mail om at de ikke kan levere og tilbyder mig nogle andre skod dæk
jeg afviser og beder dem annullere min ordre
så må vi se om mine penge kommer tilbage 3 maj....

Dæk var ok, iflg. bestilling, men det værksted Gigadeak anbefalede til montering ikke interesseret i samarbejde med Gigadæk. Kun et dæk monteret, gav op på andet dæk, men tog fuld pris alligevel. Jeg kørte hjem og monterede dæk selv, og kom tilbage for afbalancering.
Værksteds ord var at når han ikke selv havde solgt dæk, kunne han ikke bruge tid på det.

Syntes det er under al kritik og købe vinterdæk fra 2015

Bestilte snekæder mandag aften, og de ankom til adressen onsdag aften. Nemt, hurtigt og til en fair pris.

super servis og leverering mig vener og familie med bil skal købe hus Giga dæk :)

Super god service, fik vare hurtig efter bestilling.
Vil helt sikker bruge dem igen 👍

nemt at handle på hjemmesiden og en god pris,
hurtig forsendelse , Tak

Billigere end de andre jeg kunne finde. Hurtig levering og god kommunikation.

Satans hurtige til at besvare en bestilling og opkræve penge - men når der er tale om reklamationer, er de nærmest UMULIGE at komme i kontakt med (Reagerer i hvert tilfælde ikke på e-mails - til trods for de på deres hjemmeside netop anbefaler folk at kommunikere via email)

Jeg bestilte 2 traktordæk den 14 dec 2018. Dækkene var ikke dukket op så Mandag den 4 jan 2019 kontaktede jeg GIGA.dk. De kunne ikke sige hvad der var gået galt. Men de kunne se at leverandøren havde 4 dæk på lager. Den 4 jan modtager jeg en email fra giga dæk som skriver at de har annulleret leverancen, og pengene vil blive tilbageført næste dag. Den 7 jan 2019 skriver jeg en email til giga.dk om at jeg ikke har set mine penge cirka 690 EURO. Jeg har været så heldig/forudseende at betale via Payal, og nu er de på sagen, og mine penge skulle være garanteret via Paypal, så gebyret på små 200kr har måske været godt givet ud.
Så hvis i skal købe dæk husk at lægge PAYPAL gebyr oven i prisen, for at være sikker på at være gaderet.
Jeg har den 10/1-19
fået indsat 690 Euro på min PAYPAL konto. Så jeg er glad igen

Varer modtaget hurtigt og uden problemer.

Til now its okay

Super hurtig levering af mine snekæde - jeg bestilte lørdag og modtog dem tirsdag - desuden til en god pris.

Virkelig dårlig service!
Jeg har nu ventet 1 måned på mine dæk og jeg har ingen dæk og mine penge er låst fast i banken.
De skriver at de er sendt afsted og jeg skal undlade at modtage dem hvis jeg vil have mine penge retur men der sker intet.
Det er nu 14 dage siden jeg fik sat andre dæk på min bil og jeg går nu til banken og melder Giga-dæk for at tilbageholde mine 2000 kr .

Hvis du, modsat mig, godt kan lide at vente 14 dage på at modtage 4 ANDRE dæk end dem du oprindeligt havde bestilt, og samtidigt modtage mindst 10 emails med sjove emner som Order cancellation, Reorder cancellation, Delivery delay osv fra 3 forskellige afsendere, på 3 forskellige sprog, så fyrer du den bare af på Giga Daek.dk ( Der er garanteret underholdning i dagevis! )

Konceptet er faktisk ret smart, man udbyder hele sortimentet selvom man kun fører det halve, og når kunderne bestiller dækmærker man ikke fører, aflyser man bare deres ordre og tilbyder dem et tilsvarende dæk af et fabrikat man trods alt...måske har på lager. Derved opnår man ordrer man ellers ikke ville have fået og det er jo rimeligt snedigt.

Jeg gik efter Vector 4 seasons, men modtog efter meget palaver Nokian Weatherproof, bevares på en 4hjulstrækker gør det nok ikke den store forskel, men nu havde jeg snøvlet mig gennem flere dæktests og havde besluttet at prøve Vector 4 seasons...men ak, jeg skal åbentbart køre videre på Nokian, som jeg bestemt er godt tilfredse med, det var bare IKKE det jeg havde bestilt!

Nu har jeg også en sommerbil med 500 hk og her er det sgu ikke helt ligegyldigt om den står på de dæk JEG bestemmer eller om den kører galt på et eller andet lortedæk Giga Daek.dk tilfældigvis har på lager.

Så det bliver et stort flot NEJ TAK herfra fremtidigt.