Virkelig god oplevelse - god kommunikation og imødekommenhed, da jeg ville lave en lille ændring. Fik især masser af ros af mine gæster for hvor dejligt mørt kødet var. Kan klart anbefales. Bestilte m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vi bestilte tapas til 11 personer. Det levede op til forventningerne. maden var af høj kvalitet og der var gode mængder. Betjeningen ved afhentningen var super god med smil og venlighed. Vil lige si... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kommunikationen med jer var perfekt. Venligt personale både pr telefon og ved aflevering og afhentning. I benytter gode råvarer - alt smagte rigtig godt. Laksen var formidabel! Der var rigeligt af... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Først og fremmest blev maden leveret på trappen i en åben opgang i stueplan uden den kontakt der var anmodet om, på deres egen skema. Anden var tør og kedelig, så den fik hunden kun glæde af. Vi hav... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Ghostchef
Yrityksen kirjoittama
Mad med faglighed, kvalitet og velsmag 🍽️
Ghostchef er et cateringkøkken i Holbæk, hvor maden laves af uddannede kokke med kærlighed til råvarer, teknik og detaljen. Vi leverer både til virksomheder og private, og vores mål er enkelt: god mad, der løfter oplevelsen og skaber ro omkring værten.
Kvalitet fra bunden 👨🍳
Hos os er smagen altid i centrum. Vi arbejder sæsonbaseret, bruger gode råvarer og laver vores retter i eget køkken. Ingen genveje. Bare faglighed, omtanke og god håndværksstolthed.
Til private og virksomheder 🎉
- Firmafrokost og mødeforplejning
- Events, receptioner og medarbejderarrangementer
- Selskaber, højtider og middage derhjemme
Vi leverer på hele Sjælland og sørger for, at planlægningen er lige så god som maden.
Hvad vi tilbyder 🍷
- Buffet med god variation og smag
- Tapas og anrettede serveringer til deling
- Private dining, hvor vi står for hele middagen
Uanset format får du høj kvalitet og en gennemført helhedsoplevelse.
Tryg proces og klar kommunikation 💬
Vi bekræfter tider skriftligt, koordinerer praktisk med dig og følger op, så intet overlades til tilfældigheder.
Mad skal være en glæde – ikke et stresspunkt.
Menneskerne bag ❤️
Vi er et dedikeret hold, der brænder for god mad og gode oplevelser. For os handler catering om nærvær, stemning og at skabe noget, der huskes. Vi glæder os til at lave mad til dig.
Vores mission🌟
Yrityksen kirjoittama
- Mad med faglighed, kvalitet og omtanke
- Vores mission er enkel: At bringe glæde og samhørighed til dit event. Vi vil give dig en oplevelse ud over det sædvanlige, hvor kvalitet, kærlighed til god mad og service kan smages i hver bid.
Tryghed og service hele vejen 🤝
Professionel, menneskelig kundeservice - hele vejen.
Hos Ghostchef tager vi ansvar for hele oplevelsen – fra første kontakt til sidste servering. Vi lytter til dine ønsker, rådgiver ærligt og sikrer, at alt forløber gnidningsfrit.
Vi bekræfter tider skriftligt, koordinerer praktisk med dig og følger op, så intet overlades til tilfældigheder.
Vi står fast på, at god service handler om tryghed, tillid og menneskelig kontakt – hver gang.
Yhteystiedot
Roskildevej 75, 4300, Holbæk, Tanska
- 40147800
- info@ghostchef.dk
- ghostchef.dk
4,6
Erinomainen
345 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Jens Samson,
Tak for din positive tilbagemelding om vores mad – det glæder os meget at høre, at du nød din oplevelse hos os. Din ærlighed vedrørende vores vegetariske muligheder er også meget værdsat, da det hjælper os med at forstå vores kunders forskellige smagspræferencer bedre.
Vi stræber altid efter at tilbyde et alsidigt menukort, der kan tilfredsstille alle vores gæsters smagsløg, uanset om de foretrækker vegetariske retter eller ej. Din feedback giver os en god mulighed for at revurdere, hvordan vi kan gøre vores ikke-vegetariske udvalg endnu mere tiltalende for vores gæster, der foretrækker disse muligheder.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart og måske overraske dig med nogle nye tilføjelser til menuen, der falder i din smag. Endnu en gang tak for din støtte og dine værdifulde kommentarer.
Med venlig hilsen,
Ghostchef
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Michael Demant Sørensen,
Tak for at tage dig tid til at dele din fantastiske oplevelse med os! Vi er begejstrede for at høre, at du fandt vores produkt både lækker og nem at tilberede. Vi stræber altid efter at levere produkter, der ikke kun er af høj kvalitet, men som også giver vores kunder en nem og tilfredsstillende oplevelse i køkkenet.
Din feedback er utrolig værdsat, og vi ser frem til at bringe dig flere smagfulde og nemme madoplevelser i fremtiden.
Hjertelig tak for din støtte, og vi håber at kunne glæde dig igen meget snart!
Med venlig hilsen,
Ghostchef
Største anbefaling
Kvaliteten på maden og kvaliteten på servicen er tip top!
Klar anbefaling!
2. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Yakup Cihan,
Tusind tak for din strålende anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med Ghostchef. Vi er utroligt glade for at høre, at du nød både kvaliteten af vores mad og den service, du modtog. Din anbefaling betyder meget for os, og det er kunder som dig, der gør vores arbejde så utroligt givende.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart og håber at overgå dine forventninger endnu en gang!
Med venlig hilsen,
Ghostchef
Der var alt for lidt kød i gryderetterne
12. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Birgitte,
Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi beklager, at vores gryderetter ikke levede op til dine forventninger med hensyn til mængden af kød. Hos Ghostchef er vi dedikerede til at levere måltider af høj kvalitet, der tilfredsstiller vores kunders behov og forventninger, og din feedback er afgørende for, at vi kan forbedre os.
Vi tager din kommentar til efterretning og vil gennemgå vores portioner, især mængden af kød i vores gryderetter, for at sikre, at de er generøse og opfylder vores kunders forventninger. Vi værdsætter ærlig feedback, da det hjælper os med at vokse og forbedre vores service.
Hvis du er villig, vil vi gerne tilbyde dig en speciel rabat på din næste bestilling, som en måde at vise vores taknemmelighed for din feedback og for at give os en chance for at leve op til dine forventninger. Vores kundeserviceteam vil kontakte dig direkte for at diskutere dette nærmere.
Endnu engang tak for din feedback. Vi ser frem til at betjene dig igen og håber at kunne imponere dig med forbedringer i vores retter.
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Jeg kan godt anbefale mad fra Ghostchef. Maden ser lækker ud og smager fantastisk
Jeg synes Ghostchef laver noget rigtigt smagfuldt og lækkert mad,mange gode retter og vælge imellem..
2. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Jesper
Tusind tak for de 5 stjerner og din varme anbefaling! Det glæder os dybt at høre, at du finder vores mad både lækker og smagfuld. At vide, at du nyder vores brede udvalg af retter og værdsætter den omhu og kvalitet, vi lægger i hver eneste ret, motiverer os i vores daglige arbejde.
Vi er taknemmelige for din støtte og glade for, at du valgte Ghostchef. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi ser frem til mange flere lejligheder til at forkæle dig med vores kulinariske kreationer.
Tak for din anbefaling, og vi glæder os til at fortsætte med at tilbyde dig og alle vores kunder velsmagende måltidsoplevelser.
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Lotte
Hjertelig tak for de 5 stjerner og din korte, men meget positive feedback! Det glæder os at høre, at du nød vores mad og fandt den nem at tilberede. Hos Ghostchef bestræber vi os på at gøre din madoplevelse både lækker og problemfri, så din tilfredshed er vores største belønning.
Vi sætter stor pris på din støtte og ser frem til at fortsætte med at tilbyde dig og alle vores kunder velsmagende og nemme måltidsløsninger. Tak for at du valgte os, og vi glæder os til at betjene dig igen snart med endnu flere lækre retter.
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Suada,
Tusind tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores personale og nød maden. Det betyder meget for os at kunne levere både god service og lækre måltider. Din anbefaling er den bedste ros, vi kunne ønske os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
De bedste hilsner,
Tobias
Ghostchef
NEMT...De gør det nemt for mig i min hverdag
De gør det nemt for mig i min hverdag, at jeg bare kan kikke i mit køleskab, tage en færdig ret ud og sætte i ovnen.
21. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Ellen
Tusind tak for de 5 stjerner og din anerkendelse af, hvor nemt vores service gør din hverdag! Det er præcis vores mission hos Ghostchef - at gøre livet lettere for vores kunder ved at tilbyde bekvemme, lækre måltidsløsninger.
Vi er meget glade for at høre, at vores færdigretter passer perfekt ind i din hverdag og tilbyder den bekvemmelighed, du søger.
Din feedback er utrolig værdsat, og vi ser frem til at fortsætte med at gøre dine måltider nemme og behagelige. Tak for at vælge Ghostchef, og vi glæder os til at betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Maybritt
Hjertelig tak for de 5 stjerner og dine rosende ord! Det glæder os utroligt meget at høre, at du var tilfreds med både vores service og maden. Hos Ghostchef stræber vi efter at levere en udsøgt service og fantastiske smagsoplevelser, så din anbefaling betyder meget for os.
Vi sætter stor pris på din støtte og er taknemmelige for, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Det er kunder som dig, der motiverer os til konstant at stræbe efter at levere det bedste.
Vi ser frem til at betjene dig igen og håber at kunne fortsætte med at overgå dine forventninger.
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Dejlig smagfyldt og let at gå til
13. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Tusind tak for de 5 stjerner og din dejlige feedback! Vi er utroligt glade for at høre, at du nød smagen af vores mad og fandt den let at tilberede. Hos Ghostchef stræber vi efter at kombinere udsøgte smagsoplevelser med bekvemmelighed, så din tilfredshed betyder meget for os.
Vi sætter stor pris på din støtte og er glade for, at vi kunne gøre din madoplevelse både lækker og ukompliceret. Vi ser frem til at betjene dig igen og håber at kunne fortsætte med at imponere dig med vores måltider.
Endnu engang tak for din anmeldelse, og vi glæder os til dit næste besøg!
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Er godt tilfreds med maden
Er godt tilfreds med maden. Men jeg undrer mig over at man ikke kan afbestille næste uges levering på jeres hjemmeside. Jeg har kontaktet jer flere gange via jeres kontaktformular og via mail. Men får intet svar!
Jeg håber at høre fra jer snarest.
30. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Christina,
Først og fremmest tak for de 4 stjerner og din positive feedback om vores mad! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af de måltider, vi leverer.
Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet med at afbestille levering og manglen på svar fra vores side. Problemstillingen er noget vi arbejder på.
Dette er bestemt ikke den serviceoplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Din feedback er utrolig vigtig for os, og vi tager denne sag meget seriøst.
Endnu engang undskylder vi for eventuelle ulejligheder, og vi værdsætter, at du tog dig tid til at bringe dette til vores opmærksomhed. Vi ser frem til at løse denne sag til din tilfredshed.
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Øv, øv, øv😞
Øv😞
4. gang jeg bestiller hos jer. De tre foregående med stor succes. Sådan var det desværre slet, slet ikke igår til den årlige familiejulefrokost.
Rugbrødet er ikke hjemmebagt længere, smørret bestemt heller ikke hjemmerørt, anden knastør, flæskesteg til 9 bestod stort set kun af endestykker (hvordan det så end lader sig gøre) skaldyrssalaten var fuldstændig flydende og der var ingen tarteletter. En stafet blev sendt afsted, da det var umuligt at komme igennem på telefonen.
Tarteletterne var pakket, lød beskeden. Så vi måtte købe selv.
Det var dejligt så længe det varede - men jeg kommer desværre ikke til at købe fra jer igen.
Øv, øv, øv😕
26. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Dorthe,
Først og fremmest vil jeg udtrykke vores dybeste beklagelse for, at jeres seneste oplevelse med vores julefrokost ikke levede op til de standarder og den kvalitet, I tidligere har oplevet med Ghostchef. Vi værdsætter din ærlighed og tager din feedback meget seriøst.
Det er meget skuffende at høre om de mangler og problemer, du oplevede – fra rugbrødet og smørret, til kvaliteten af anden og flæskestegen, samt problemerne med skaldyrssalaten og de manglende tarteletter. Dette er bestemt ikke den standard, vi stræber efter, og vi forstår fuldt ud din frustration og skuffelse.
Din feedback er uvurderlig for os, da den giver os en mulighed for at forbedre os og sikre, at sådanne fejl ikke gentager sig i fremtiden. Vi håber, at vi får mulighed for at genvinde din tillid og vise dig, at vi kan levere den kvalitet og service, du kender og forventer fra Ghostchef.
Endnu engang beklager vi dybt, og vi takker dig for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Først og fremmest blev maden leveret på…
Først og fremmest blev maden leveret på trappen i en åben opgang i stueplan uden den kontakt der var anmodet om, på deres egen skema.
Anden var tør og kedelig, så den fik hunden kun glæde af. Vi havde heldigvis selv købt og steget en and, da vi var bekymret for om der var mad nok, hvilket vi også informerede om til virksomheden ved levering.
skaldyrssalaten blev omdøbt til skaldyrssuppe så tynd og flydende var den.
23. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Lene,
Tak for at dele din feedback, og vi er oprigtigt kede af at høre, at din oplevelse med vores service og nogle af retterne ikke levede op til dine forventninger. Hos Ghostchef bestræber vi os på at levere både kvalitetsmad og -service, og det er tydeligt, at vi i denne omgang ikke har indfriet dette mål.
Vedrørende leveringen, beklager vi dybt, at vi ikke fulgte den aftalte procedure for kontakt ved levering. Vi tager din feedback til os og vil gennemgå vores leveringsprocesser for at sikre, at sådan en fejl ikke gentager sig.
Angående anden og skaldyrssalaten, er det meget skuffende at høre, at disse ikke levede op til vores sædvanlige standarder. Vi vil straks tage dine kommentarer op med vores køkkenteam for at forstå, hvad der gik galt, og hvordan vi kan forbedre os.
Endnu engang beklager vi de udfordringer, du oplevede, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os denne vigtige feedback.
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Helt igennem en god mad oplevelse.
Helt igennem en god mad oplevelse.
Vi havde købt en jule middag til 3 personer med alt hvad hjertet begær. Maden blev leveret som aftalt og det var rigligt af den
Vi valgte dog selv at lave brune og hvide kartofler ikke fordi dem der blev leveret ikke var gode men for hyggens og duften skyld
Kan virkelig anbefales at prøve Ghostchef
25. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Henrik,
Tusind tak for jeres 5-stjernede anmeldelse og de venlige ord! Det glæder os at høre, at I havde en helt igennem god oplevelse med julemiddagen fra Ghostchef. Vi er stolte over at kunne levere et måltid, der opfylder hjertets begær og lever op til forventningerne ved en så særlig lejlighed.
Deres anbefaling er utrolig værdsat, og vi er taknemmelige for jeres støtte. Vi ser frem til at byde jer velkommen igen og til at skabe flere uforglemmelige madoplevelser for jer.
Endnu engang tak, og vi ønsker jer en fortsat glædelig jul!
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Jeres koncept er så fint!
Flæskestegen og anden var noget tør... saucen måtte jeg lige friske lidt op, så den blev faktisk OK. Rødkål var præcis, som jeg kan lide den: grov og god smag. Men der var ikke nok.
Kartofler både brunede og hvide var fine.
der var en brugbar og enkel information til, hvad vi skulle gøre. Helt flot!
Jeg fik lækker sprød flæskesvær - Det nød vi alle, tak.
det hele var nemt at gå til og smagte også rimeligt godt - men ikke som når vi selv laver maden.
Jeg fik den afslappede juleaftensdag som jeg havde ønsket mig og som I lovede. Ingen brok herfra - kun lidt input til, at I kan gøre det endnu bedre. :-)
Der var godt med mad som lovet - så vi havde andelår og steg til 1. juledag. Dejligt.
Men den ris a la mande var så tynd og kedelig, at vi smed den ud. Ingen havde lyst til at spise den. Vi spiste som altid lækker hjemmelavet risengrød før anden, så vi manglede ikke noget. Vi anbefaler, at I gør jer mere umage med ris a la manden...For den var ren pjask.
Jeres koncept er super godt og vi siger tak for mad!
25. joulukuuta 2023
God mad og hurtig levering
25. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Heidi
Tusind tak for de 5 stjerner og din meget værdsatte feedback! Det glæder os at høre, at du var tilfreds med både madens kvalitet og hastigheden af vores levering. Hos Ghostchef arbejder vi hårdt for at sikre, at hver eneste detalje i vores service lever op til vores kunders forventninger, så din anerkendelse betyder meget for os.
Vi sætter stor pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen. Vores mål er altid at levere lækre måltider og effektiv service, så du kan nyde din madoplevelse uden besvær.
Endnu engang tak for din feedback, og vi glæder os til at servere for dig igen snart!
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Fik maden til juleaften fra dem
Fik maden til juleaften fra dem - nemt, lækkert og absolut ikke sidste gang😍
24. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Trine,
Tusind tak for de 5 stjerner og din begejstrede anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at jeres juleaftensmåltid med mad fra Ghostchef var en succes. At høre ord som 'nemt' og 'lækkert' beskriver præcis, hvad vi stræber efter at levere til vores kunder.
Vi sætter stor pris på, at du valgte os til sådan en speciel lejlighed, og det er en ære at vide, at vi har bidraget til at gøre jeres juleaften ekstra hyggelig og smagfuld. At du overvejer at bestille fra os igen, betyder meget for os.
Vi ser frem til at betjene dig igen og håber at kunne fortsætte med at imponere dig med vores måltider i fremtiden. Tak for din støtte, og vi ønsker dig og dine kære en fortsat glædelig jul og et godt nytår!
Med venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Tak for en god oplevelse
Modtog den 23 december 2023 juleaften kassen for 2 personer. Leveringen var der til tiden. Angående maden, så var det en god kvalitet og smagen var super god. Hertil skal jeg lige nævne at anden og anden sovsen var superb. Har aldrig smagt så god and før. Mængden af maden var perfekt Tak for en god oplevelse.
24. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Anders,
Tusind tak for de 5 stjerner og din dejlige anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at I nød jeres juleaftens kasse og var tilfredse med både kvaliteten og smagen af maden. At vores and og andesovs blev fremhævet som 'superb' og den bedste, du nogensinde har smagt, er et stort kompliment for os.
Vi lægger stor vægt på at udvælge de fineste råvarer og tilberede dem med omhu, så det er fantastisk at få bekræftet, at vores indsats bærer frugt i form af en god kundeoplevelse. Vi er også glade for at høre, at mængden af maden var perfekt for jer.
Vi sætter stor pris på din feedback og takker dig for at vælge Ghostchef til at være en del af jeres særlige aften. Vi ser frem til at betjene dig igen og fortsætte med at levere lækre og mindeværdige måltider.
Endnu engang tak.
Med venlig hilsen,
[Tobias
Ghostchef
Juleaftens kassen
Stegen var ikke ridset ! Der var ikke noget skind på anden og lidt andefedt til at smøre anden vlle have gjort underværker. - Steg og and smagte OK.
Kartoflerne mindede UTROLIGT meget om glas kartofler.
Rødkålen var alt alt for rustikt efter vores smag.
Saucen var OK men havde IKKE smag af hverken and eller steg.
Risalamanden var totalt TYND FLYDENE og manglede i den grad struktur.
24. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Claus
Tak for at dele din oplevelse med vores juleaftenskasse. Vi beklager dybt, at flere elementer af måltidet ikke levede op til jeres forventninger. Det er vores mål hos Ghostchef at levere enestående måltidsoplevelser, især til så betydningsfulde lejligheder som julen, og det lyder til, at vi ikke helt nåede dette mål for jer.
Dine specifikke kommentarer er utroligt værdifulde for os. At stegen ikke var ridset korrekt, manglen på skind på anden, samt de øvrige bemærkninger om kartofler, rødkål, sauce og risalamande giver os konkret feedback, som vi kan bruge til at forbedre os. Vi vil tage hvert punkt under nøje overvejelse og arbejde på at forbedre disse aspekter af vores måltider.
Endnu engang beklager vi, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give os denne vigtige feedback. Vi håber at kunne vende jeres oplevelse til noget mere positivt i fremtiden.
Venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Har her til aften modtaget julemiddagen…
Har her til aften modtaget julemiddagen og spist den, den levede slet ikke op til mine forventninger. Andelår var hårdt og flæskestegsskiven var rå, dette var ikke noget 20 min kunne klare. Kartoflerne kan man ikke så nemt ødelægge, en lille klat rødkål .....meget grov.
Jeg har også bestilt nytårmenuen men det har jeg slemt fortrudt.
Dette kunne jeg selv have gjort meget bedre!
23. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ghostchef
Kære Kirsten,
Først og fremmest vil jeg udtrykke vores dybeste beklagelse for, at jeres julemiddag ikke levede op til forventningerne. Det er vores højeste prioritet hos Ghostchef at sikre, at hver eneste måltid leverer både i smag og kvalitet, og det er tydeligt, at vi i dette tilfælde ikke har opfyldt denne standard.
Vi tager din feedback meget alvorligt. Det, du beskriver med andelåret og flæskestegen, er bestemt ikke i tråd med de høje standarder, vi sætter for vores mad. Vi vil straks undersøge, hvad der kan have forårsaget disse problemer, for at sikre, at en sådan oplevelse ikke gentager sig.
Angående rødkålen og de andre elementer i måltidet, vil vi også tage din feedback til efterretning og se på, hvordan vi kan forbedre disse aspekter af vores menu.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, da det giver os mulighed for at lære og forbedre os. Vi håber at kunne rette op på situationen og genopbygge dit tillid til os.
Venlig hilsen,
Tobias
Ghostchef
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.