Enkel och tydlig process, väl presenterad information och bra kommunikationskanaler. Enda anledningen till 4 istället för 5 stjärnor, är att testresultatet tog 25-30 vardagar, när det var aviserat 11... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Har beställt ett test från er i söndags men när jag gick till provtagning ställe då fanns ingen remiss från er sa kliniken. Har betalat redan. Verkligen besviken . Har mejlet till er redan
Yritys on vastannut
Utökat metyleringstest beställde jag efter långvariga hälsoproblem och konstaterad nedsatt metylering efter funktionsmedicinska tester. Informationen jag fick genom gentestet var mycket värdefullt. Nu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Snabb leverans och enkelt att genomföra testen. Jag har gjort flera olika test och samtliga har en igenkännande instruktion vilket gör det enklare för varje nytt test man gör. Svaren från vissa tes... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
GetTested, med huvudkontor i Stockholm, har Europas största utbud av hemmatester och erbjuder även kosttillskott och konsultationer. Vi tar en helhet kring våra kunders hälsa. Sedan start har vi haft mer än 100.000 kunder och har månatligen kunder från hela världen. Våra primära marknader är Europa, USA och Indien.
Yhteystiedot
GetTested International AB, Mörtnäs hagväg 3, lokal 11 , 13444, Gustavsberg, Ruotsi
- hello@gettested.se
- gettested.se
3,6
Keskitasoinen
260 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Svar på min test kom mycket snabbare än…
Svar på min test kom mycket snabbare än va jag förvänta mig. Riktigt glad med resultatet. Rekommenderar definitivt.
8. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Tack så mycket Amir för din fina recension! 😊
Vad härligt att höra att du fick resultatet snabbare än förväntat och att du är nöjd – det glädjer oss verkligen! Tack för rekommendationen 💙
Vänliga hälsningar,
GetTested
Dårlig kundeservice
Gettested.dk bekræfter 20 marts 2025 min ordre som desværre blev beskadiget under transport og sendt retur. Efterfølgende har deres respons og kundeservice været meget mangelfuld. De skriver og lover ny ordre og hurtig levering. Nu 20 dage efter ordre har jeg stadig ikke fået min mit testkit , eller et tracking nr på nyt testkit eller svar på mine rykkere til kundeservice. Kan ikke anbefale gettested.dk som virker useriøs, ikke holder hvad de lover, og har lav kundeservice niveau. Venter stadig og håber jeg får mit testkit på et tidspunkt.
9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Hej Bo,
Vi beklagar verkligen det här! 😔 Det måste ha blivit något fel, för det låter inte alls som vår kundtjänstpersonal – så ska det absolut inte gå till.
Om du inte har fått ditt paket på 20 dagar låter det verkligen som att något blivit tokigt med leveransen. Skicka gärna ett nytt mejl till hello@gettested.dk tillsammans med ditt ordernummer, så kikar vi på det direkt och ser till att du får den hjälp du behöver 💙
Tack för att du säger till – vi vill såklart att det ska kännas tryggt och smidigt att beställa från oss! 😊
Vänliga hälsningar,
GetTested
Beställde Methylation Plus till mig och…
Beställde Methylation Plus till mig och min fru. Gjorde något fel i registreringen så proverna kasserades. Christian ordnade så att två nya tester skickas till mig så att vi kan göra rätt denna gång.
Tack så jättemycket för kanonbra service!
MVH
Mikael
9. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Tack så mycket Mikael! 😊
Vad skönt att höra att det löste sig – och ja, Christian är verkligen toppen! 💙 Vi är glada att du är nöjd med servicen och att ni får en ny chans att göra testet.
Lycka till med nästa omgång!
Vänliga hälsningar,
GetTested
Snabb och bra support.
Snabb och bra support.
Fick bra hjälp med mitt problem.
4. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Tack så mycket Anders! 😊
Vad fint att höra att du fick snabb och bra hjälp – det uppskattar vi verkligen att du delar med dig av!
Vänliga hälsningar,
GetTested 💙
Great customer service
Received my kit in the post - It was inconclusive so another was sent the next working day with a simple code at the checkout clearing the cost for a replacement kit. Hemant Dhote at Customer Support was very helpful. Thankyou.
24. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Thank you so much for your kind review! We're glad to hear that the replacement process was smooth and that you received your new kit quickly. Hemant is a valued member of our team, and we're happy to hear that he could assist you so well. 😊🧪
All the best,
GetTested 💙
Kjempe fornøyd!
Kjempe fornøyd! Meget god forklaring på hvordan testresultatet skal leses. Oversiktlig rapport. Grundig utført. Gode personlige kommentarer og forslag til behandling på de områdene hvor det er størst utslag.
13. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Hej Susanne,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med både förklaringen och rapporten. Vi strävar alltid efter att ge så tydlig och användbar information som möjligt. Tusen tack för dina vänliga ord! 😊
Bästa hälsningar,
GetTested
Man blir glad när man får svar på sina…
Man blir glad när man får svar på sina frågor
4. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Tack för din fina feedback! 😊 Vi tycker det är viktigt att ge tydliga svar och hjälpa till så gott vi kan. Glad att du uppskattar det! 💙✨
Bästa hälsningar,
GetTested
5 stjerner fordi vi har möjligheten at…
5 stjerner fordi vi har möjligheten at köpa blodtests.
3 stjerner fordi mere end 14 dagar är lång tid for behandling af tests.
25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Tack för din recension och synpunkt! Vi är glada att du uppskattar tillgången på blodtester. 😊 Angående behandlingstiden förstår vi att väntan kan kännas lång. Den beror på noggranna kvalitetskontroller och säkerställande av att alla tester är korrekt registrerade. Vi arbetar hårt för att varje test genomförs i turordning och med högsta möjliga standard, vilket garanterar största noggrannhet i varje steg. Vi strävar efter att balansera precision med effektivitet.
Tack för din synpunkt, och vi hoppas att denna information ger lite insyn i varför processen tar den tid den gör. Din feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra vår service ytterligare. Tack för din förståelse och för att du valde oss! ✨💙
Vänliga hälsningar,
GetTested
Bredaste utbudet och har tester som är…
Bredaste utbudet och har tester som är svårt att få tag i på annat håll….
17. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Tack för dina fina ord! 💙 Vi jobbar för att erbjuda ett brett utbud av tester. 😊
Vänliga hälsningar,
GetTested
mer trovärdigt då jag hade förväntat…
mer trovärdigt då jag hade förväntat mig dessa resultat efter vad jag har googlat fram
5. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Kul att höra att testet matchade dina förväntningar! 😊
Varma hälsningar,
GetTested
Dålig
Köpte långtidsblodsocker test, det är värdelös, bort kastade pengar, det var inte komplett , svårt att tolka
24. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Hej Jurate,
Tråkigt att höra! Du får gärna höra av dig till oss på kundtjänst på hello@gettested.se, så kan vi hjälpa dig att förstå dina resultat.
Om du känner dig missnöjd eller om testet inte fungerade som det skulle, är du också välkommen att kontakta oss så vi kan lösa detta!🩵
Vänliga hälsningar,
GetTested
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Tack Michelle!💙
Bästa hälsningar,
GetTested
SCAM!
This company is a total scam! As per many, many other reviews, they seem to "lose" endless test kits in the post, which is statistically impossible. And this information is only forthcoming after several weeks of chasing them and waiting on results, that never actualize.
Steer clear of them!
27. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Sorry to hear that your sample went missing! I don’t know the details of your case, but please reach out to us at hello@gettested.io, and we’ll do our best to resolve this for you.
If your sample was lost, we can send you a new kit or offer a refund—whichever you prefer. Sometimes shipping delays happen, and we truly apologize for any frustration this has caused. 💙
Looking forward to helping you! 😊
Best regards,
GetTested
Styr dere langt unna dette firmaet
Et råd - hold dere langt unna dette selskapet. Fullstendig svindel.
Har bestilt test og sendt. Om en måned fortsatt ingen resultat selv om pakken ble bekreftet mottatt. Svaret kom at ups/dhl rotet vekk testpakken min. De beklaget og skulle sende ny test. Fikk sporingsnummer på pakken som skulle sendes men pakken kom aldri av gårde fra dem. Snart er måned siden det og. Igjen de «undersøker». Gitt opp nå. Det virker for useriøst og som ren svindel. Litt for mange «tilfeldigheter».
1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Så tråkigt att höra! 💙 Det verkar som att något gått fel i processen, och vi vill självklart lösa detta för dig.
Eftersom vi måste kontakta fraktföretagen för att undersöka vad som hänt kan svarstiden ibland bli längre än önskat. Vi förstår att det är frustrerande och ber verkligen om ursäkt för detta. Tack för ditt tålamod! 🙏
Kontakta oss gärna på hello@gettested.io, så kan vi skicka ut ett nytt kit till dig eller ordna en återbetalning om du föredrar det.
Med vänliga hälsningar,
GetTested
Utförlig test med snabb leverans.
Utmärkt hemsida, med bra information innan köp. Bra priser och ett stort urval av tester. Köpte DNA Metabolic Health test. Snabb leverans på 4 veckor. Hade önskat en lite mer personlig utvärdering av testet. Resultatet kändes något "färdigskrivet". Jag kommer beställa fler tester i framtiden.
27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Kul att höra! 😊 Vi jobbar på en uppdaterad profilsida där du kommer få personliga råd, tolkningar och ev. rekommendationer för kosttillskott.
Om du vill ha en väldigt djupgående tolkning erbjuder vi även konsultationer: https://consultation.gettested.io/
Med vänliga hälsningar,
GetTested
Tyckte var bra och enkelt.
16. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Vad roligt att du är nöjd! 😊
Med vänliga hälsningar,
GetTested
Grym support!
18. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Tack för dina fina ord! 💙 Vi är stolta över vår kunniga support och glada att vi kunnat hjälpa dig! 😊
Varma hälsningar,
GetTested
Highly unreliable…
First test didn’t show up (after I had received a message saying it had been delivered). Seems it was out of stock and had never actually been sent. Submitted second replacement test on November 18th, still no response as of December 16th. Definitely would not recommend.
18. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Hi Marcus,
I'm sorry to hear that! 💙 This doesn’t sound right, and we’d love to sort it out for you.
Please send your order number and test ID to hello@gettested.io, and our support team will investigate this for you.😊
Kind regards,
GetTested
Köpte två tester till mig och frugan.
Köpte två tester till mig och frugan.
Fick svar i veckan i pdfformat.
Exakt samma testresultat vilket man kan tycka vara märkligt.
Känns som man köpt en pdffil för
4 tusen.
14. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Hej Jimmy!
Jag vet inte vilket test det gäller men jag antar att det gäller DNA-tester. Det är svårt att kommentera utan att titta på testresultaten i detalj men det är självklart inte exakt samma resultat. Det man kan säga om DNA-tester är att de flesta av oss är 90-95% ganska lika varandra genetiskt sett till skillnad från vad populära personer på sociala medier försöker framställa det som. Således kommer resultaten vara snarlika i vissa avseenden, mer så i vissa fall än andra, såvida man inte sticker ut avsevärt vilket mindre än 5-10% av befolkningen gör, men det finns alltid detaljer och nyanser att utläsa om man vet vad man letar efter. Det är dock svårt att beskriva på ett enkelt och förklarande sätt i en testrapport och kräver i regel en mer djupgående förklaring i form av ett tolkningssamtal. Det kan dock helt enkelt vara så att ni är förhållandevis lika varandra genetiskt sett vilket inte är helt osannolikt enligt tidigare diskussion. Hur som helst så är det enklare att ta det över mail.
Don't bother!
Upon reading the rest of the reviews it seems that this Company is a SCAM! I sent my results off weeks ago and again, as the other reviews, received an email stating that it was held up in transit by UPS enroute to the Lab. They offered a "partial refund" as the other customers have stated. The lancets did not work and I ended up buying different ones from Boots. All in all a complete rip-off. I feel very upset that I have spent £49 on such a Company. I would NOT recommend using them.
8. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GetTested.se
Hi Christina!
We're obviously not a scam and that's a serious accusation. We will happily refund you in full if you haven't received your test results.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.