I lost a lot of weight which was my main objective of course. What impressed me was that the process was authentic. The doctors and support teams were very interested in ensuring I was doing it proper... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Initially unhappy customer but the team has really come thru and fixed all my concerns regarding cancellation of subscription and refund. I thank engine got their efforts and taking time to fix the pr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Good medical online site for information and advice and prescriptions. Important to discuss issues with HCPs online and by phone before initiating any treatment. However, also important to keep your G... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Arcie was excellent at following up, doing what they said they would do and being helpful and accountable while resolving my problem. They are a real asset to the Moshy team!
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Australia's first end-to-end, entirely digital healthcare platform for prescribing and delivering medicines direct to consumers (partnering with doctors, nurses and pharmacists)
Yhteystiedot
Level 2, 25 Cooper Street, 2010, Surry Hills, Australia
- hello@getmosh.com
- getmosh.com.au
4,4
Erinomainen
3 t. arvostelua
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Herman was very helpful in sorting out…
Herman was very helpful in sorting out my issue.
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ease of access
Ease of access,
No judgement
Delivered to your door
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Great customer service I received from…
Great customer service I received from Sheila May! Outstanding 5 Stars
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Jeff was very friendly and provides…
Jeff was very friendly and provides prompt service
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Quick refund and great service.
Quick refund and service.
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi John, thanks for leaving this review. Its nice to see our team actioned this quickly for you.
Thanks again, Alex - Mosh team
Greta follow up…a few hiccups…however…
Greta follow up…a few hiccups…however the result was great…thank you.
Regards mm
12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Michael, thanks very much for this review. Sorry to see there were a few hiccups, but its pleasing to see the result was great. Hopefully all smooth sailing from here, but reach out anytime and our team will do their best.
Thanks, Alex - Mosh team
Lost weight and learnt stuff…
I lost a lot of weight which was my main objective of course. What impressed me was that the process was authentic. The doctors and support teams were very interested in ensuring I was doing it properly and learning about healthy eating habits. I found this to be a supportive and medically balanced program.
12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Joanne, thanks a lot for this terrific review, its great to see our teams were able to support you and help toward your goals. We'll do our best to maintain high standards.
Thanks again, Alex - Mosh team
Customer service by Jeffrey was…
Customer service by Jeffrey was fantastic. Very helpful and kind.
10. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Nikki, thanks for this fantastic review. We know Jeff is a legend, so its great to see you agree. Thanks very much.
Alex - Mosh team
Very professional
Ver professional, quick responsiveness, very easy to work with - I specifically worked with Dr Yang Hu - extremely professional and friendly - will use again.
11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Justin, its great to see Dr Yang was professional and friendly, this is definitely our goal. We'll do our best to keep it up.
Thanks, Alex - Mosh team
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Paul, thanks for this fantastic review. We really appreciate it, and will do our best to keep standards high!
Thanks, Alex - Mosh team
Quick and genuinely helpful
Quick and genuinely helpful. What every customer wants!
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Jo, thanks very much for this fantastic review. We really appreciate it. Being both fast and genuinely helpful are our goals so its great to see!
Thanks again, Alex - Mosh team
I am very happy with the whole process. From the enquiry to the delivery of the product and beyond.
Lovely helpful people and guidance.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Bette, it is great to see this review. Thank you so much. We'll continue to do our best to provide a great service & process.
Thanks again, Alex - Mosh team
Costumer service is outstanding
Costumer service is outstanding
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Brian, we are really proud of the hard work our team does, and it is great to see it reflected in your awesome review. Thank you! We'll do our best to keep standards high, and support all of our patients to hit their goals.
Thanks, Alex - Mosh team
good service with feedback
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Glen, thanks so much for this great review. We really appreciate it.
Thanks, Alex - Mosh team
Very attentive and quick to follow up…
Very attentive and quick to follow up and reply
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Katarina, thanks so much for this great review. Its great to see the team are attentive and quick, this is one of our goals. Thanks for being part of the Mosh community.
Thanks, Alex - Mosh team
It seems I’m made of money & they can…
It seems I’m made of money & they can just debit money from my bank account as they please. I already had a subscription in place & they go ahead & arrange a second one for no reason so now I’m $900 out of pocket with no supply because they can’t communicate with each other or read notes on a file!!! I’m so furious & utterly disappointed in the lack or professionalism & customer support. If you are thinking of using this service - I recommend NOT TO…..So so unprofessional & one whopping big con.
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Belinda, I am really very sorry to read of your experience here. It sounds like something has gone terribly wrong, and out of the norm. I would love to look into this and make it right for you today. Please do respond to our request for your info so I can dig into the issue and resolve.
Thanks, Alex - Mosh team
Good old fashioned customer service Reliable down to earth so easy to…
Reliable down to earth so easy to communicate and trustworthy.
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Rodney, thanks so much for this fantastic review. Its great to see you pointed out the old fashioned down to earth support. This is something we actively work on. Please reach out anytime and we'll do our best.
Thanks, Alex - Mosh team
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Kevin, thanks so much for this terrific review. Hair regrowth is what its all about. We'll always do our best, so reach out anytime.
Thanks, Alex - Mosh team
I made a mistake
I made a mistake - everything was corrected speedily :)
4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Dimitri, thanks so much for this awesome review. Everyone makes mistakes, its on how we respond to them that makes the difference, and I'm glad our team were able to help.
Thanks, Alex - Mosh team
Updated review. Thanks for helping out!
Initially unhappy customer but the team has really come thru and fixed all my concerns regarding cancellation of subscription and refund. I thank engine got their efforts and taking time to fix the problem. Awesome response I have to say! Thank you again!
4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mosh
Hi Chris, we are really delighted to see this. Thanks for your patience with us, and for letting our team make this right for you. Thanks again, Alex - Mosh team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.