5 vinylplaten besteld en betaald via de website. Expliciet gezegd dat ik deze in de winkel kwam ophalen. Van 2 platen mijn geld terug gekregen omdat deze niet meer voorradig waren. De 3 overige plate... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bestelde artikelen waren niet meer voorradig . Enkele minuten later kreeg ik een telefoontje om dit te melden, maar ook dat ze alsnog gingen kijken of de items nog verkrijgbaar waren bij hun verdeler... Näytä lisää
tijdens de aankoop via de webshop had ik een vraag die telefonisch onmiddellijk door Isaac beantwoord werd.
Heel positieve ervaring met de winkel. Er stond een vinyl niet op de webshop, dus nam ik contact op met de winkel. Na contactname op hun site via een formulier werd ik vrijwel onmiddellijk gecontactee... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Music for Every you – De beste keuze LP’s en al je favoriete platen vind je hier. Bestel nu vlot vinyl van uit je zetel. Nieuw en tweedehands.
Yhteystiedot
Lekkerbeetstraat 3, 8500, Kortrijk, Belgia
- shop@genxrecordstore.be
- genxrecordstore.be
4,5
Erinomainen
96 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
vraag tijdens aankoop via webshop
tijdens de aankoop via de webshop had ik een vraag die telefonisch onmiddellijk door Isaac beantwoord werd.
6. helmikuuta 2026
Online bestelling afhandelen kan beter!
5 vinylplaten besteld en betaald via de website. Expliciet gezegd dat ik deze in de winkel kwam ophalen. Van 2 platen mijn geld terug gekregen omdat deze niet meer voorradig waren. De 3 overige platen zijn toch verzonden via de post. Aan elke plaat een hoek verkreukeld door transport …was de reden dat ik ze zelf wou ophalen! Als jullie lp’s op de website zetten zorg er dan ook voor dat jullie deze effectief op voorraad hebben! Een stempel per gekochte plaat krijg je ook niet als je online besteld. Niet echt een goeie ervaring!
MAAR…enkele dagen na mijn review verontschuldigingen en compensatie gekregen. Eind goed al goed!
18. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä GenX Recordstore
Hallo Filip ,
Hierbij wil ik persoonlijk mijn excuses aanbieden.
We weten dat het online systeem ( onze webshop ) niet altijd correct is.
Maar je hebt gelijk dit trekt op niks hoe ze dat behandeld hebben.
Daarom krijg je van Genx een bon van 100 euro die je kan gebruiken in onze schop.
Hij zal klaarliggen aan onze toonbank op uw naam.
Bedankt om met dit te melden .
Patrick Hanssens
Alle contacten verlopen snel en goed.
30. joulukuuta 2025
Dat ze correct zijn in hun handelen.
GenXtevordstore heeft me heel correct behandeld.
had geld overgemaakt voor een bestelde LP, helaas met excuses niet te leveren en twee dagen later keurig mijn geld teruggestort gekregen.
2. tammikuuta 2026
Plaat besteld en opgehaald in winkel
Plaat besteld en opgehaald in winkel. Snel en vriendelijk. Hebben gebeld om te laten weten wanneer de plaat er was
5. joulukuuta 2025
Bestelling
Ik had een online order gedaan voor iets wat nog in stock was volgens de website. Er was een stockfoutje en de nieuwe bestelling was 10 eur duurder dan ik had betaald al. Maar de manager was heel vriendelijk en heeft me de laagste prijs gegeven en dan nog eens 10 % korting bovenop.
26. marraskuuta 2025
Correcte opvolging van bestelling
Onmiddellijke opvolging via telefoon en correcte en snelle levering
2. joulukuuta 2025
De bestelde platen waren niet…
De bestelde platen waren niet voorradig, maar de eigenaar liet me dat telefonisch weten en beloofde een snelle nabestelling en verzending en zo was het ook. Prima service dus!
16. marraskuuta 2025
Plaat
Op de webshop stond er op dat ze de plaat konden bestellen, maar uiteindelijk ging het duurder worden dan de oorspronkelijke prijs. Ma de mesen van GenX waren heel aardig en boden een andere alternatief
28. lokakuuta 2025
De lp was niet meer op voorraad
De lp was niet meer op voorraad, blijkt na bestelling. Men belde mij op om dit te melden en zei dat ze het reeds betaalde bedrag terug aan mij overmaken. Respect voor de eerlijkheid!!
27. elokuuta 2025
Excellent store
Excellent store. A lot of choice in New and used vinyl shown on four floors. Good prices and very friendly staff. Highly recommended.
20. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ik ga naar deze winkel vanaf de…
Ik ga naar deze winkel vanaf de opening. Altijd zeer vriendelijk personeel, met raad voor elke vinyl die je zoekt. Goede service prima kwaliteit van vinyl.
22. toukokuuta 2025
Nog altijd niks ontvangen
31. maaliskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.