G DATA CyberDefense AG Arvostelua 

Für mich das beste Virenschutzprogramm.

Das war für mich nicht so einfach und teilweise auch sehr verwirrend.

Bis jetzt hat alles sehr gut funktioniert!

Das ist alles sehr verwirrend.Trotz Anmeldung bekomme ich immer wieder die Meldung eingeblendet, dass mein PC nicht geschützt sei und meine LIzenz abgelaufen ist. Zudem blockiert G-Data meinen Google-Chrome Zugang.
Was kann ich tun?

Da ich es schon auf meinen Desktop PC verwende, war es naheliegend auch fürs Smartphone, Ich habe Preise und Leistungen, der Konkurrenz geprüft und habe mich bewusst dafür entschieden.

Ich fühle mich sicher und hoffe es bleibt so. Wie fast alles im Leben, wird der Alltagstest, genauen Auschluss geben, dann werde ich sicher wieder etwas dazu schreiben

Ich war mit der Abwicklung und Support sehr zufrieden

Sicher ist Sicher. Unkompliziert und Bedienungsfreundlich. Natürlich aus Bochum. Glück Auf!

Ich bin seit vielen Jahren Privatkunde bei GDATA und jetzt auch Geschäftskunde. Das Virenschutzprodukt ist gut (siehe Stiftung Warentest) und der Service reagiert schnell.
GDATA ist ein deutsches Unternehmen, was aus Sicht Informationssicherheit und Datenschutz immer mehr an Bedeutung gewinnt.

G DATA ist absolut zuverlässig. Ich verwende nun schon, mit kurzen Unterbrechungen, seit über 20 Jahren, G DATA Internet Security. Technisch wie auch administrativ hatte ich nie Probleme. Auch den Support kann ich nur loben.

GData hat bei den Bundle Versionen keine Möglichkeit, die Aktivierungscodes als Original einzustufen. Mein Originalcode wurde bei GData nicht gefunden, somit keine Aktivierung des Produkts möglich. Verkaufskarton mit Aktivierungscode wurden zur Verfügung gestellt. Unfassbar, wie hier der Service läuft .

Positiv: Ich habe bisher keine Viren auf meinen Geräten, da ich Dank GData geschützt bin.
Negativ: Manchmal dauern die Updates lange, aber irgendwann ist es dann geschafft.
MfG B. Hennings

beharren auf automatische 1Jahr Laufzeitverlängerung obwohl seit 2022 eine monatliche Kündigungsfrist gesetzlich festgelegt ist.

einfache Bedienung, verständliche Kommunikation

Super Programm, findet alle Viren

Vorsicht! Vor dieser Firma! War eigentlich die letzten Jahre zufrieden, doch als ich kürzlich meine Lizenz von Internet Security verlängert habe, haben die anstatt 12 Monate NUR 11 Monate verlängert! Und das für die vollen 39,95 Euro!
Und der Kundenservice ist wirklich grottenschlechgt!

Ich habe gestern per E-Mail beim Service (service@gdata) um Unterstützung bei der Installation vom Programm Data Internet Security gebeten und bis jetzt keinerlei Antwort oder andere Rückmeldung erhalten. Das Programm konnte nicht vollständig installiert werden, die Fehlermeldung und Kunden- und Rechnunungsnummer sowie Auftragsnummer habe ich mitgeteilt. Da ich kein Profi bin benötige ich für diesen Fall Hilfe, denn ich weiß nicht was ich jetzt tun kann um das Programm richtig zu installieren. Das wird auf der Auftragsbestätigung auch extra angeboten, mit einem Service rund um die Uhr.
Das ist bis jetzt nicht erfolgt.

Lizenz lässt sich nach Verlängerung nicht aktivieren. Kundensupport ist quasi nicht vorhanden. Telefonisch nicht erreichbar. Vorsicht Abzocke.

Die Unternehmung versucht alles um eine Kündigung des Abos zu erschweren. Online Kündigung wird verweigert.
Man versteckt sich hinter Datenschutz oder die Zuordnung zum Vertrag sei nicht gelungen. Telefonsupportnummern offerieren eine kurze Ansage, dann wird aufgelegt. Wenn man tatsächlich nach langen Versuchen einen Mitarbeiter ans Telefon bekommt, dann darf man sich auf eine besondere Interpretation von Kundenorientierung gefasst mache.